亞馬遜專屬客戶經(jīng)理是亞馬遜推出的一項服務(wù)，賣家可獲得經(jīng)驗豐富的專屬客戶經(jīng)理為期12個月的個性化、本地化的持續(xù)指導(dǎo)，了解如何啟動和擴展業(yè)務(wù)，獲得指導(dǎo)解決業(yè)務(wù)關(guān)鍵問題，持續(xù)優(yōu)化銷售業(yè)績。
亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容1、新賣家*賣家后臺培訓(xùn)指導(dǎo)
近距離指導(dǎo)賣家后臺的功能模塊，講解亞馬遜電商運營基本邏輯。
2、現(xiàn)有賣家*經(jīng)營評估協(xié)助
通過分析指標(biāo)和評估經(jīng)營業(yè)績，識別重點改進(jìn)領(lǐng)域和機會。
3、帳戶運營規(guī)則介紹及優(yōu)質(zhì)賣家支持
幫助了解賬戶績效政策，改善業(yè)務(wù)健康狀況，加速溝通賬戶問題。
4、亞馬遜工具及新項目介紹
介紹，培訓(xùn)亞馬遜工具及新項目，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，增加品牌熱度，完善品牌保護(hù)。
5、商品及品牌推廣建議
協(xié)助設(shè)置和優(yōu)化廣告；提供品牌注冊及品牌建設(shè)建議；協(xié)助計劃和申請促銷活動。
6、國際業(yè)務(wù)拓展建議
提供品類分析，選品建議及國際站點拓展建議。
7、物流管理指導(dǎo)
介紹亞馬遜物流安排及注意事項；建議頭程物流及海外倉使用方案。
亞馬遜專屬客戶經(jīng)理申請資格該項目面向的新賣家是指2018年7月1號之后上線的符合資質(zhì)的新賣家，但不建議性健康用品，監(jiān)控設(shè)備，煙草和煙草類商品等后臺功能受限品類使用。；現(xiàn)有賣家是指在亞馬遜美國站點上銷售超過一年的專業(yè)銷售賬戶賣家。
亞馬遜專屬客戶經(jīng)理費用新用戶每月1000美元，老賣家銷售額至少要達(dá)到100萬美元，每月費用是2500美金。