運(yùn)營速賣通的過程中可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，比如說會遇到用戶退貨退款的情況，還會遇到訂單被凍結(jié)的情況，有一些賣家朋友在咨詢關(guān)于速賣通被凍結(jié)的訂單怎么發(fā)貨？的問題。
買家已付款(風(fēng)控審核通過后）而賣家未發(fā)貨的訂單：凍結(jié)訂單，賣家需提供發(fā)貨證明、進(jìn)貨證明（及部分產(chǎn)品需提供相關(guān)資質(zhì)證明）；如果賣家無法提供相關(guān)證明，關(guān)閉訂單，訂單款將全額退款給買家，如果賣家提供相關(guān)證明，訂單解凍，允許此訂單按正常交易流程進(jìn)行；（備注：平臺判定發(fā)貨的標(biāo)準(zhǔn)為賣家是否已在平臺填寫并提供貨運(yùn)單號）。
速賣通發(fā)貨注意事項：
1、了解國際物流費(fèi)用、時效
國際物流的計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)物流是不一樣的。像是一些國際物流會按克收費(fèi)，這樣對于比較重的產(chǎn)品來說，費(fèi)用是很高的；然后還要了解郵寄時長，避免時效太慢；還有風(fēng)險、售后等也是要了解的。
2、根據(jù)產(chǎn)品選擇
像是一些敏感產(chǎn)品，是要走特殊渠道發(fā)貨的。所以要根據(jù)自己的產(chǎn)品去選擇速賣通發(fā)貨方案，這樣不僅能降低風(fēng)險，還能節(jié)省運(yùn)輸成本。
訂購金額不超過2美元：
除俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭等國外，還可選擇經(jīng)濟(jì)型物流、簡易型物流、標(biāo)準(zhǔn)型物流、快速型物流等，而經(jīng)濟(jì)型物流則以經(jīng)濟(jì)型為主。
若買主在俄羅斯，賣方可選擇菜鳥超級經(jīng)濟(jì)、菜鳥特貨專線、超級經(jīng)濟(jì)、中國郵政四種物流方式，即菜鳥專線經(jīng)濟(jì)。
速賣通賣家發(fā)貨也還是比較簡單的，費(fèi)用相對來說也比較低一些，特別是線上發(fā)貨，費(fèi)用是要比第三方物流的要便宜的，時效也更有保障。不過賣家最主要就是要經(jīng)過對比，結(jié)合自己的需求之后，再選擇一個最適合自己發(fā)貨方式，這樣才會更有優(yōu)勢。。
建議剛開始做速賣通店鋪的新手賣家選擇速賣通線上發(fā)貨方式進(jìn)行發(fā)貨，因為操作簡單，上手方便哦。當(dāng)然大家可以根據(jù)自己的需求去選擇海外倉，或者是線下發(fā)貨哦。