business insider報(bào)道，tiktok shop正在削減開支，平臺(tái)買家的免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)一步提升，買家需要買更多的商品湊夠更高的免費(fèi)送貨標(biāo)準(zhǔn)或者是選擇支付郵費(fèi)。
根據(jù)報(bào)道，老用戶的免費(fèi)送貨門檻從20美元提高到了25美元，首次購(gòu)買的用戶，免費(fèi)送貨的門檻依舊是5美元。賣家在設(shè)置價(jià)格、產(chǎn)品組合時(shí)，可以考慮免郵費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高的問題。
此次提價(jià)并不適用于所有購(gòu)買者，因?yàn)閠iktok在測(cè)試消費(fèi)者對(duì)其應(yīng)用中的優(yōu)惠的興趣時(shí)，為某些用戶設(shè)定了不同的運(yùn)輸門檻。
同時(shí)，當(dāng)tiktok識(shí)別出運(yùn)費(fèi)超過“公平市場(chǎng)價(jià)格”時(shí)，也不再適用免費(fèi)送貨。根據(jù)早些的文件顯示，它最多只能支付11美元的運(yùn)費(fèi)。
除了針對(duì)買家的相關(guān)優(yōu)惠措施門檻變高，針對(duì)賣家的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼獲取也有門檻。
比如，如果選擇通過自己的物流商而不是通過tiktok方的首選供應(yīng)商進(jìn)行發(fā)貨，賣家必須在過去30天內(nèi)平均發(fā)貨時(shí)間為6天，至少有100個(gè)已完成的訂單，并且有一家商店已經(jīng)注冊(cè)了至少30天。
tiktok似乎在想辦法開源節(jié)流，此前我們也進(jìn)行過相關(guān)信息的匯總分析，其計(jì)劃在將來(lái)的幾個(gè)月內(nèi)，把美國(guó)應(yīng)用內(nèi)銷售傭金從2%上調(diào)到8%，漲幅達(dá)300%，預(yù)計(jì)7月完全實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。除此之外，tiktok shop也在2024年1月18日開始，向全托管商家收取保證金。
正式上線美國(guó)以來(lái)，tiktok shop似乎已經(jīng)在美國(guó)站穩(wěn)了腳跟，各項(xiàng)大促成績(jī)也算亮眼。sensor tower數(shù)據(jù)顯示，2023年第四季度tiktok用戶同比增長(zhǎng)230%，目前活躍用戶達(dá)14億，活躍賣家數(shù)量也增長(zhǎng)至600萬(wàn)。
平臺(tái)出臺(tái)優(yōu)惠政策無(wú)外乎是為了進(jìn)行初始的用戶積累，有“人氣”之后才好談“賺錢”的事，tiktok也在文件中承認(rèn)免費(fèi)運(yùn)輸補(bǔ)貼可能不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
tiktok的用戶數(shù)本來(lái)就獨(dú)占優(yōu)勢(shì)，tiktok shop的賣家數(shù)量現(xiàn)在也已經(jīng)達(dá)到了一定規(guī)模，是時(shí)候考慮盈利的問題了。
the information在之前的報(bào)道中提到，tiktok shop去年虧損了數(shù)億美元。對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，激勵(lì)措施是花錢、傭金是平臺(tái)的收入源泉，現(xiàn)如今tiktok shop的各類新政策既能節(jié)省開支，又能增加收入，今年或許真是鐵了心要賺錢了。
市場(chǎng)有消息稱，tiktok shop今年的gmv目標(biāo)是500億美元，且計(jì)劃將美國(guó)的電商業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大十倍，達(dá)到175億美元。
愿景雖好，市場(chǎng)卻是殘酷的，無(wú)論是shein、還是temu，都在牢牢抓住美國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，積極開拓其他市場(chǎng)。