增值銷售英文名叫upsale,其收入比例一般不超過(guò)成交金額的15%,以免增加客戶的購(gòu)買壓力。比如:在麥當(dāng)勞就餐,點(diǎn)餐后,服務(wù)人員我說(shuō)我們剛剛推出了一個(gè)新產(chǎn)品xx,您要不要嘗一下?或者您要一份薯?xiàng)l嗎?等等。
免費(fèi)”從來(lái)不是互聯(lián)網(wǎng)特有的東西,它只是一種商業(yè)模式。
對(duì)于交易方來(lái)說(shuō),至少有以下幾種免費(fèi)策略——
第一種是“放長(zhǎng)線釣大魚”,也就是用免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)做一種“勾引”用戶獲取的手段,目的是售賣更貴的服務(wù),這個(gè)叫做upsale(向上銷售)。