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SHOPEE蝦皮的四大核心運(yùn)營(yíng)思路

發(fā)布時(shí)間:2025-01-02
在當(dāng)今越來(lái)越卷的電商行業(yè),怎樣才能選擇一個(gè)資金投入較少并且不需要囤貨海外倉(cāng),回款較快地適合做副業(yè)平臺(tái)呢?今天給大家推薦一個(gè)兼?zhèn)湟陨先齻€(gè)優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)shopee,下面給大家說(shuō)下關(guān)于做這個(gè)平臺(tái)的一些運(yùn)營(yíng)思路的干貨。
關(guān)于店鋪的定位的思路
店鋪的定位一般分為兩種,一種是百貨店就像線(xiàn)下的超市一樣,什么產(chǎn)品都有,但是每一類(lèi)產(chǎn)品的種類(lèi)和款式不夠眾多,正所謂眾口難調(diào)很難滿(mǎn)足各類(lèi)顧客,并且店鋪品類(lèi)的專(zhuān)業(yè)度不夠,很難跟用戶(hù)建立信任感,而且店鋪流量不精準(zhǔn),復(fù)購(gòu)率會(huì)降低很多,這就是百貨店的劣勢(shì)。
這面主推的是專(zhuān)賣(mài)店模式,例如線(xiàn)下的漁具店,樂(lè)器店,文具店等,都是專(zhuān)賣(mài)店的模式,專(zhuān)賣(mài)店雖然品類(lèi)專(zhuān)一,但是它好在種類(lèi)全款式多,不僅用戶(hù)精準(zhǔn),而且轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率都很高。
舉個(gè)例子比如顧客a和顧客b同時(shí)去買(mǎi)魚(yú)竿,顧客a搜到了一家百貨店看到自己心儀的魚(yú)竿,購(gòu)買(mǎi)后又想起要買(mǎi)魚(yú)線(xiàn)和魚(yú)餌,本想一家店購(gòu)買(mǎi)節(jié)省運(yùn)費(fèi),到貨一起使用,但是百貨店里面沒(méi)有自己所需產(chǎn)品,這時(shí)候可能就跑單退款,去其他家購(gòu)買(mǎi)。
顧客b在平臺(tái)搜索到一家專(zhuān)業(yè)做漁具的店鋪,本想購(gòu)買(mǎi)一個(gè)魚(yú)竿,但是看了看其他其他產(chǎn)品也是需要了,比如漁輪,魚(yú)線(xiàn),魚(yú)餌等,增加了店鋪的銷(xiāo)量,專(zhuān)賣(mài)店有個(gè)隱藏的好處就是會(huì)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)所需產(chǎn)品的配套產(chǎn)品,后續(xù)復(fù)購(gòu)率明顯高于百貨店而且平臺(tái)推量會(huì)很精準(zhǔn)。
關(guān)于選品的思路
當(dāng)你選品時(shí)候無(wú)從下手時(shí)候無(wú)妨從以下幾個(gè)維度去找產(chǎn)品。
1:找當(dāng)?shù)鼗蛘吒浇漠a(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)品,主要有利于發(fā)貨,提高發(fā)貨時(shí)效。
比如深圳的3c,杭州的女裝,織里的童裝,南通的家紡等,當(dāng)您不知道有什么附近產(chǎn)業(yè)帶時(shí),可以用以下小技巧去找,打開(kāi)1688平臺(tái)里面的品類(lèi)市場(chǎng),點(diǎn)擊可找到各個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)業(yè)帶,找到工廠(chǎng)店鋪可以打電話(huà)去詢(xún)價(jià)。
1688里面80%都是二道販子,這面給大家說(shuō)下如何找到一家真正的工廠(chǎng)的小技巧,打開(kāi)1688點(diǎn)擊產(chǎn)品鏈接里面店鋪顯示超級(jí)工廠(chǎng)的絕對(duì)的源頭生產(chǎn)工廠(chǎng),因?yàn)楂@得這個(gè)工廠(chǎng)標(biāo)志需要平臺(tái)上門(mén)考查,占地面積需2000平以上,員工人數(shù)設(shè)備需要達(dá)到平臺(tái)要求才可獲得此標(biāo)識(shí),絕對(duì)的大廠(chǎng)。
還有就是一些有實(shí)力商家的標(biāo)識(shí)的店鋪,這類(lèi)店鋪基本是有廠(chǎng)房的賣(mài)家,一般都可以一件起批,獲得這個(gè)實(shí)力商家標(biāo)志需要交納3萬(wàn)元,有廠(chǎng)房就可以沒(méi)其他要求,價(jià)格有時(shí)也有一定優(yōu)勢(shì)。
2:去找國(guó)內(nèi)外各個(gè)平臺(tái)的熱賣(mài)品,可以去看下國(guó)內(nèi)的熱賣(mài)品和國(guó)外各個(gè)平臺(tái)。
比如國(guó)內(nèi)平臺(tái)中的抖音后臺(tái)里面大盤(pán)爆品和直播商品榜可以尋找下,有品牌的可以選擇款式差不多的沒(méi)有品牌的產(chǎn)品去測(cè)試,以此類(lèi)推可以去拼多多,淘寶的榜單去找熱銷(xiāo)款或飆升榜去測(cè)款。
3:1688里面的跨境專(zhuān)供里面供貨榜單可以找找適合自己做的產(chǎn)品,然后去shopee前臺(tái)去預(yù)估利潤(rùn)和月銷(xiāo)量,選擇有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
4:同平臺(tái)或者跨平臺(tái)熱銷(xiāo)品的相似款可以去嘗試測(cè)款售賣(mài)。
比如前臺(tái)搜索錢(qián)包這個(gè)產(chǎn)品,按照銷(xiāo)量排名后可以看到熱銷(xiāo)品的款式,然后去國(guó)內(nèi)各個(gè)平臺(tái)去用圖片識(shí)別去找相似產(chǎn)品,比如1688,拼多多等,很大幾率會(huì)出爆款。
關(guān)于產(chǎn)品的定位的思路
當(dāng)確定好具體的經(jīng)營(yíng)類(lèi)目后,就需要去給店鋪的商品進(jìn)行架構(gòu)分類(lèi),一般分為3類(lèi),分為爆款,引流款,利潤(rùn)款。
關(guān)于爆款主要指那些流量高,轉(zhuǎn)化率高,銷(xiāo)量高,但是利潤(rùn)可能不高,一般每個(gè)店鋪也就一兩個(gè)這樣產(chǎn)品,銷(xiāo)量可能占到全店的一半,他們是店鋪穩(wěn)流的基礎(chǔ),就像蓋房子的地基一樣。
如何尋找爆款,這面總結(jié)了爆款的3個(gè)共性:
1.市場(chǎng)需求大
爆款產(chǎn)品一定是眾口可調(diào),適用于大部分的用戶(hù)需要的的產(chǎn)品,而不是小眾產(chǎn)品。
2.超高性?xún)r(jià)比,物美價(jià)廉產(chǎn)品
爆款的共性肯定是一款超高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,超乎用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期才是打造爆款的底層邏輯,其次爆款的品控,供貨渠道,利潤(rùn)需要穩(wěn)定,否則售后必然是個(gè)大問(wèn)題。
3.剛需產(chǎn)品,應(yīng)季剛需產(chǎn)品
有些品類(lèi)有季節(jié)性,但是也容易成為爆款,但是有一定的生命周期,比如服裝,美妝類(lèi)(防曬霜等)。
如何去打造一款爆款前期主要分為2步:
第一步:看近幾年產(chǎn)品市場(chǎng)趨勢(shì),只有這類(lèi)產(chǎn)品整體的市場(chǎng)趨勢(shì)趨于上升趨勢(shì)這樣后面產(chǎn)品的爆發(fā)力會(huì)很強(qiáng)。
可以參考google trends了解市場(chǎng)趨勢(shì)
1:打開(kāi)http://trends.google.com/搜索想要查詢(xún)的關(guān)鍵詞
2:選擇所做市場(chǎng)的地區(qū)可查看數(shù)據(jù)
可查看該關(guān)鍵詞5年的搜索數(shù)據(jù)趨勢(shì)和各個(gè)月份的搜索量的大小,從而判斷產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)處于上升趨勢(shì)還是下降趨勢(shì)和觀(guān)察淡季旺季,去尋找該產(chǎn)品最好的切入點(diǎn)時(shí)間。
第二步:追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
看對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)主要分為三個(gè)維度月銷(xiāo)量,各個(gè)sku的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)
前臺(tái)搜索產(chǎn)品,選擇top sales即可看到各個(gè)產(chǎn)品的月銷(xiāo)量(ad廣告不算)
選擇前面銷(xiāo)量前20的產(chǎn)品去總結(jié)以下幾個(gè)維度,比如去搜連衣裙主要去看以下幾個(gè)角度:款式,熱銷(xiāo)顏色,面料,價(jià)格,評(píng)分。
總結(jié)出各個(gè)熱賣(mài)產(chǎn)品出現(xiàn)頻率最多的通用的屬性,價(jià)格選擇熱銷(xiāo)品的平均值即可,這樣去找貨源時(shí)就看對(duì)手是有幾個(gè)實(shí)用小技巧。
1:熱賣(mài)品中用來(lái)做主圖的款式往往是最熱賣(mài)的款
2:熱賣(mài)產(chǎn)品評(píng)價(jià)中的差評(píng)往往是這類(lèi)產(chǎn)品的痛點(diǎn),在后續(xù)選品中可補(bǔ)足。
3:熱銷(xiāo)品海外倉(cāng)的占比往往說(shuō)明這類(lèi)產(chǎn)品顧客所能接受的到貨時(shí)間,比如連衣裙鏈接的海外倉(cāng)占比極高,況且比時(shí)效也處于劣勢(shì),這類(lèi)產(chǎn)品就不適合做自發(fā)貨。
關(guān)于引流款主要用來(lái)給店鋪帶來(lái)流量,其原理就是用最低的價(jià)格吸引用戶(hù)進(jìn)入店鋪給其他商品帶來(lái)流量,利潤(rùn)往往比爆款更低,基本就是保本走量款,一般和利潤(rùn)款做捆綁銷(xiāo)售,帶動(dòng)整店利潤(rùn),店鋪里面一般有5款左右引流款就可以了。
如何確定店鋪的引流款?
1:品類(lèi)中單價(jià)很低,體積小重量輕且是剛需產(chǎn)品
2:平臺(tái)熱銷(xiāo)品,復(fù)購(gòu)率高的商品
關(guān)于利潤(rùn)款主要是給店鋪帶來(lái)利潤(rùn)的的商品,大概占店鋪的60%左右,利潤(rùn)保持在25%以上即可,利潤(rùn)款中也分常規(guī)款和超高利潤(rùn)款。
下面用一張表格來(lái)區(qū)分爆款,引流款和利潤(rùn)款
下面找一個(gè)店鋪去舉例分析下它的整個(gè)的產(chǎn)品架構(gòu)分布:
這是一家百貨店,圖示所勾選即是引流款,其主要特點(diǎn)是價(jià)格超乎預(yù)期極低,且價(jià)格基本都是1馬幣以下,產(chǎn)品質(zhì)量輕體積小的產(chǎn)品,選引流款的底層邏輯就是用超低價(jià)吸引顧客點(diǎn)擊進(jìn)入頁(yè)面。
爆款則是用超高性?xún)r(jià)比的原理去給店鋪穩(wěn)利潤(rùn)和銷(xiāo)售額,這類(lèi)產(chǎn)品客單價(jià)偏高,物美價(jià)廉是爆款的代名詞。
利潤(rùn)款毋庸置疑就是搞錢(qián)款,做利潤(rùn)款的底層邏輯就是拉高整個(gè)店鋪的利潤(rùn),毛利得在25%以上,其實(shí)有些產(chǎn)品的成本遠(yuǎn)比我們預(yù)期的要低,因?yàn)槠炊喽嗪蛃hopee這些平臺(tái)玩低價(jià)的平臺(tái)貨源往往都是一些尾貨,成本很低,有的都是按斤稱(chēng)的。
關(guān)于流量的來(lái)源
流量的根本來(lái)源是鏈接本身的搜索流量,而一條鏈接的好壞直接影響后續(xù)廣告投放和報(bào)活動(dòng)的效果,一條鏈接的流量80%來(lái)源于產(chǎn)品標(biāo)題。
其次20%包括所選類(lèi)目的流量,產(chǎn)品屬性,圖片中文字和詳情頁(yè)和店鋪粉絲的流量,后續(xù)評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵詞也會(huì)起一定的搜索效果,所以補(bǔ)單時(shí)把關(guān)鍵詞加進(jìn)去尤為重要,下面說(shuō)下怎樣寫(xiě)好一個(gè)標(biāo)題。
1:找標(biāo)題中關(guān)鍵詞的底層邏輯就是顧客購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的搜索詞,東南亞市場(chǎng)和歐美市場(chǎng)有所不同,每個(gè)國(guó)家都有當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言,無(wú)法統(tǒng)一語(yǔ)言,所以找關(guān)鍵詞是一門(mén)技術(shù)活。
比如您想在做漁具里面的魚(yú)線(xiàn)想用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言去看下效果,首先可以用谷歌翻譯用英文翻譯成馬來(lái)語(yǔ)(英語(yǔ)轉(zhuǎn)化較準(zhǔn)確),找到后去前臺(tái)搜索看下效果,只要是銷(xiāo)量高的用這個(gè)詞打廣告的或者不打廣告里面含有這個(gè)詞的就說(shuō)明這個(gè)詞搜索量很大,這樣詞就可以使用。
反之這個(gè)詞搜不到銷(xiāo)量高的產(chǎn)品,說(shuō)明這個(gè)詞顧客搜索用這個(gè)詞較少,可以從銷(xiāo)量前三的評(píng)價(jià)去找出現(xiàn)頻率最高的本地語(yǔ)言的關(guān)鍵詞。
2:比較簡(jiǎn)單有效的方法就是找到此品類(lèi)銷(xiāo)量排名前10的標(biāo)題進(jìn)行用表格總結(jié)成。
關(guān)鍵詞,長(zhǎng)尾詞,場(chǎng)景詞,適用人群等,挑選出現(xiàn)頻率最高幾個(gè)詞寫(xiě)進(jìn)標(biāo)題,但是劣勢(shì)就是新鏈接如果沒(méi)有產(chǎn)品和價(jià)格優(yōu)勢(shì)很難打得過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流量,所以建議配合第一種方法找精準(zhǔn)詞和當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言去添加。
3:可以根據(jù)平臺(tái)廣告后臺(tái)的推薦的關(guān)鍵詞進(jìn)行挑選,建議前期做大詞低價(jià)跑廣泛匹配,后面跑出來(lái)的數(shù)據(jù)可以從中挑選一些轉(zhuǎn)化率和roi較高的詞加入標(biāo)題中。
下載廣告表格后進(jìn)行篩選出商品搜索廣告,可以用以下幾個(gè)維度去對(duì)鏈接和廣告去調(diào)整。
1)瀏覽量高的和點(diǎn)擊率低的就可以去優(yōu)化主圖突出賣(mài)點(diǎn),調(diào)整價(jià)格,做些促銷(xiāo)活動(dòng)吸引用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入商品頁(yè)面,轉(zhuǎn)化率低的話(huà)可以將賣(mài)點(diǎn)融入主圖,附圖和詳情頁(yè)提高轉(zhuǎn)化,2)在廣告報(bào)表投產(chǎn)比比較高的詞可以嘗試添加到標(biāo)題中和廣告搜索詞中,拉高產(chǎn)出。
來(lái)源:敏哥跨境記
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