速賣(mài)通賣(mài)家必知的物流模塊設(shè)置問(wèn)題
對(duì)于全球速賣(mài)通賣(mài)家來(lái)說(shuō)，物流就成了關(guān)鍵環(huán)節(jié)。全球速賣(mài)通賣(mài)家為自己的產(chǎn)品選擇合適的物流，可以保證物流的及時(shí)性，減少貨物的損耗。如果你已經(jīng)成為全球速賣(mài)通賣(mài)家，你需要清楚地了解整個(gè)物流模式和模塊設(shè)置。以下問(wèn)題與物流模板的設(shè)置有關(guān)。
一、全球速賣(mài)通物流模式。
1.經(jīng)濟(jì)物流。
運(yùn)輸成本低，無(wú)法查詢目的地國(guó)家合適的包裹遞送信息，適合運(yùn)輸價(jià)值低、重量輕的貨物。經(jīng)濟(jì)物流只允許線上運(yùn)輸。
2.簡(jiǎn)單的物流。
簡(jiǎn)單的郵政編碼登記服務(wù)，可以查詢關(guān)鍵環(huán)節(jié)的物流跟蹤信息，包括適當(dāng)?shù)耐顿Y或買(mǎi)家簽名。
3.標(biāo)準(zhǔn)化物流。
包括郵局掛號(hào)、專(zhuān)線等服務(wù)，全程物流跟蹤信息可查詢。
4.快遞物流。
包括商務(wù)快件和郵政提供的快遞服務(wù)，全程物流跟蹤信息可查詢，時(shí)效性快，適用于高價(jià)值貨物。
5.線下物流。
線下物流路線可以到達(dá)國(guó)家查詢。詳情請(qǐng)點(diǎn)擊下載線下物流路線可以到達(dá)的國(guó)家列表。
6.海外倉(cāng)儲(chǔ)物流。
用于存放在海外倉(cāng)庫(kù)的貨物的本地物流服務(wù)。
二、全球速賣(mài)通物流模板設(shè)置。
1.標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)率。
物流平臺(tái)會(huì)根據(jù)官方價(jià)格自動(dòng)報(bào)價(jià)運(yùn)費(fèi)，全球速賣(mài)通商家在選擇時(shí)可以勾選“標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)”。
2.運(yùn)費(fèi)由賣(mài)方承擔(dān)。
這是部分國(guó)家或所有國(guó)家的免費(fèi)運(yùn)費(fèi)。選擇物流方式時(shí)，點(diǎn)擊“賣(mài)家付款”。全球速賣(mài)通賣(mài)家在驗(yàn)箱時(shí)要注意了。不同國(guó)家的國(guó)際快遞運(yùn)費(fèi)差別很大。請(qǐng)?jiān)儐?wèn)賣(mài)家是否設(shè)置所有國(guó)際免費(fèi)運(yùn)費(fèi)。
3.運(yùn)輸成本的定制。
賣(mài)家自己確定運(yùn)輸費(fèi)用，根據(jù)自己的需求定運(yùn)費(fèi)。廠商選擇國(guó)家或地區(qū)，然后按重量或數(shù)量設(shè)置。如果商家希望實(shí)現(xiàn)部分國(guó)內(nèi)買(mǎi)家免運(yùn)費(fèi)，部分買(mǎi)家限量購(gòu)物，那么選擇定制運(yùn)費(fèi)可以滿足多樣化的需求。
產(chǎn)品跨境銷(xiāo)售，物流是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。說(shuō)到底就是跨國(guó)物流，路程長(zhǎng)，手續(xù)多，成本高。物流方式有很多種，一定要選擇最適合自己的。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理，出于傳遞更多信息之目的，不代表連連國(guó)際贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)）
速賣(mài)通賣(mài)家如何做好物流運(yùn)輸?shù)某兄Z達(dá)
全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家“承諾發(fā)貨時(shí)間”是多少？全平臺(tái)賣(mài)家根據(jù)自己的貨運(yùn)能力，在貨運(yùn)模板中填寫(xiě)“承諾到達(dá)時(shí)間”，以保證貨物在不同運(yùn)輸方式下到達(dá)不同國(guó)家的運(yùn)輸時(shí)間。承諾發(fā)貨時(shí)間:從賣(mài)家填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)開(kāi)始到60天內(nèi)完成發(fā)貨。
“承諾交付時(shí)間”的四個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)很容易做到:
1.選擇好的貨代——選擇信譽(yù)好的貨代提供物流服務(wù)，及時(shí)掌握各種物流方式到達(dá)各國(guó)的時(shí)間信息，合理確定運(yùn)輸時(shí)間；
2.設(shè)置不送達(dá)國(guó)家——對(duì)于難以查詢到合適送達(dá)信息、運(yùn)輸時(shí)間較差的大包裹，可以設(shè)置不送達(dá)國(guó)家；看怎么設(shè)置。
3.建立多種運(yùn)輸模板——如遇圣誕節(jié)等可能造成物流爆炸的時(shí)期，提前建立一套特殊時(shí)期的運(yùn)輸模板，適當(dāng)延長(zhǎng)“承諾運(yùn)輸時(shí)間”；
4.與買(mǎi)方保持良好的溝通——特殊情況下貨物不能按時(shí)到達(dá)時(shí)，及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)方說(shuō)明原因，征得買(mǎi)方同意延長(zhǎng)交貨期。
模板的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，自定義運(yùn)費(fèi)。
標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi):平臺(tái)根據(jù)各物流供應(yīng)商的官方報(bào)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)。決定運(yùn)輸成本的因素通常是:貨物到達(dá)地點(diǎn)、包裝重量和體積重量。如果賣(mài)家因運(yùn)輸方式不同而降低折扣，平臺(tái)會(huì)將官方運(yùn)費(fèi)加折扣系數(shù)計(jì)算出的運(yùn)費(fèi)值呈現(xiàn)給下單的買(mǎi)家。
折扣(discount):商品與商品接觸時(shí)，會(huì)給商品一定的折扣(折扣的多少取決于你與商品的約定，也可以使用網(wǎng)上發(fā)貨的折扣)。你可以把這個(gè)折扣信息填入商品的運(yùn)輸折扣中，吸引買(mǎi)家下單。
賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi):也就是郵費(fèi)，你可以把運(yùn)費(fèi)成本加到產(chǎn)品價(jià)格里，買(mǎi)家的展示頁(yè)面就會(huì)出現(xiàn)免運(yùn)費(fèi)的字樣，從而吸引買(mǎi)家下單。
自定義運(yùn)費(fèi):您可以自由選擇設(shè)置不同國(guó)家的不同運(yùn)費(fèi)類(lèi)型，包括標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)、賣(mài)方負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)或自定義運(yùn)費(fèi)；還可以根據(jù)買(mǎi)家群體分布來(lái)確定運(yùn)費(fèi)，吸引更多買(mǎi)家。
當(dāng)你發(fā)布商品時(shí)，對(duì)某些商品使用相同的運(yùn)費(fèi)設(shè)置，如果每次都重置，顯然是浪費(fèi)時(shí)間?？梢詫⒊Ｓ玫倪\(yùn)輸組合設(shè)置為模板，發(fā)布產(chǎn)品時(shí)選擇相應(yīng)的模板應(yīng)用。
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速賣(mài)通賣(mài)家必知的無(wú)憂物流怎樣處理退件問(wèn)題
全球速賣(mài)通賣(mài)家在使用無(wú)憂物流服務(wù)時(shí)，會(huì)遇到全球速賣(mài)通無(wú)憂物流退貨的問(wèn)題。你知道全球速賣(mài)通的無(wú)憂物流退貨嗎？別擔(dān)心，下面是如何處理全球速賣(mài)通無(wú)憂無(wú)慮的物流退貨。賣(mài)家一起學(xué)！
一、中國(guó)全球速賣(mài)通部分無(wú)憂物流零件退款:
1.中國(guó)退回零件的類(lèi)型。
1)倉(cāng)庫(kù)退回件:中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)包裝破損而拒收；成包的違禁品；超大，超重。
2)安檢后退回:通過(guò)郵政或機(jī)場(chǎng)安檢退回。
3)退運(yùn)件海關(guān)檢查:海關(guān)退回含有違禁物品的包裹。
2.全球速賣(mài)通無(wú)憂物流運(yùn)費(fèi)退款標(biāo)準(zhǔn):
1)倉(cāng)庫(kù)退貨:退還所有運(yùn)費(fèi)。
2)無(wú)法通過(guò)安檢(如空發(fā)貨、郵寄等)。)并將被退回，運(yùn)費(fèi)全額退還。如果需要退款，運(yùn)費(fèi)和注冊(cè)費(fèi)將不予退還。
3)因安全檢查和海關(guān)檢查不合格導(dǎo)致貨物被船空公司沒(méi)收或銷(xiāo)毀的，運(yùn)費(fèi)不予退還，貨物損失不予賠償。
3.國(guó)內(nèi)部分退回零件的處理:
1)倉(cāng)庫(kù)退貨:物流商會(huì)線下聯(lián)系賣(mài)家安排退貨。
把貨物托運(yùn)給物流公司，交給賣(mài)家。
賣(mài)家提供的商品由物流公司通過(guò)國(guó)內(nèi)快遞或其他物流方式返還給賣(mài)家，國(guó)內(nèi)物流費(fèi)用由平臺(tái)承擔(dān)。
2)空安檢退換件發(fā)貨:物流商會(huì)聯(lián)系賣(mài)家，通過(guò)快遞或其他物流方式將貨物退回給賣(mài)家，國(guó)內(nèi)物流費(fèi)用由平臺(tái)承擔(dān)。
3)退換件海關(guān)查驗(yàn):物流商會(huì)聯(lián)系賣(mài)家，通過(guò)快遞或其他物流方式將貨物退回給賣(mài)家，國(guó)內(nèi)物流費(fèi)用由平臺(tái)承擔(dān)。
4.從2016年9月26日起，以上三類(lèi)退換貨的賣(mài)家如果寄送以下三類(lèi)違禁品，導(dǎo)致包裹和貨物退回的，由賣(mài)家承擔(dān)責(zé)任，物流商以支付運(yùn)費(fèi)的形式將包裹退回給賣(mài)家。
二。全球速賣(mài)通無(wú)憂物流-如何處理簡(jiǎn)單的退回零件？
不提供海外退貨服務(wù)。
三。全球速賣(mài)通無(wú)憂物流-如何處理標(biāo)準(zhǔn)退貨零件？
包裹退回后，客服人員會(huì)聯(lián)系賣(mài)家確認(rèn)全球速賣(mài)通的退貨方案，賣(mài)家可以選擇棄貨或者退貨；如果賣(mài)家未能在7個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)退貨計(jì)劃，將按棄貨處理。
1)棄貨:賣(mài)家棄貨，免費(fèi)銷(xiāo)毀；
2)退貨:如果賣(mài)家選擇退貨，免費(fèi)退回賣(mài)家提供的退貨地址；
3)因購(gòu)買(mǎi)賣(mài)方而產(chǎn)生的關(guān)稅、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān)。賣(mài)家必須在7個(gè)工作日內(nèi)將ae-revenue@alibaba-inc.com支付到菜鳥(niǎo)收款賬戶，并提供回郵地址，否則將被棄用。
四。全球速賣(mài)通暢快物流-如何處理優(yōu)先退貨零件？
物流商回港后，俄羅斯退貨商從香港轉(zhuǎn)運(yùn)貨物給賣(mài)方清關(guān)；而其他國(guó)家的退換貨，在物流商退回收貨倉(cāng)庫(kù)后，通過(guò)集貨網(wǎng)退回給賣(mài)家，或者無(wú)法在包裹網(wǎng)上快遞寄出。
暫時(shí)不要求賣(mài)家承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)，但需要向賣(mài)家收取相關(guān)的進(jìn)口關(guān)稅等相關(guān)費(fèi)用。
以上是全球速賣(mài)通無(wú)憂物流與賣(mài)家分享的退貨問(wèn)題處理。希望對(duì)賣(mài)家有幫助?？缇持Ц兑詫?zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心地進(jìn)行跨境業(yè)務(wù)，以更高效的方式幫助更多用戶將優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)推向全球市場(chǎng)。
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