圓通國際目前已相繼在韓國、泰國、澳大利亞、美國、新西蘭、德國、荷蘭等17個國家或地區(qū)開通跨境電商進口服務,為境外客戶提供多種跨境物流綜合解決方案，通過圓通國際化系統(tǒng),讓每一個訂單均可實現(xiàn)全程跟蹤。
1、圓通美國海外倉服務
賣家通過海運、空運、陸運等方式把大批量商品運送并存儲到圓通美國倉庫,并通過 wms(warehouse management system,倉庫管理系統(tǒng))/oms(order management system,訂單管理系統(tǒng))客戶端在線管理庫存中的商品并下達配送指令,圓通美國倉庫第一時間根據(jù)指令進行貨物分揀，并配送到買家手中。服務內(nèi)容如下。
①清關
服務包括空運、海運整柜/拼柜的普通清關、cfs(container freight station,集裝箱貨運站)清關、eccf(express consignment carrier facility,快件貨物承運人中心)快件清關，并為客戶提供全美各大口岸海關的各類代理清關服務。
②提貨
空運機場提貨服務覆蓋美國東西岸lax(洛杉磯國際機場)及jfk(紐約肯尼迪機場)兩大國際機場,海運整柜拖柜/拼柜集裝箱貨運站提貨服務包括全美各大港口及內(nèi)陸多式聯(lián)運火車場站,保證第一時間為客戶提取海關放行貨物。
③倉庫+尾程派送
美國圓通在洛杉磯為客戶提供一站式倉配服務,提供多種派送方式供客戶選擇,即可通過 ltl(less-than-truck-load,零擔運輸)轉(zhuǎn)運,將客戶的大宗貨物派送至目的地，也可以上架后根據(jù)客戶訂單,通過ups,usps(united states postal service,美國郵政服務)等方式直接寄到終端客戶手里。更有派往 ont8,ftw1、clt2等火爆的亞馬遜倉庫的
fba專線，提前預約，保證時效。
2圓通歐洲海外倉服務
圓通國際在德國、捷克及西班牙已建立海外倉,提供海外倉配及fba貨物操作服務。服務內(nèi)容包括清關、提貨、倉庫+尾程派送。
3增值服務
①代收貨款服務
這是指根據(jù)寄件方(賣家)與收件方(買方)達成的交易協(xié)議要求，為寄件方提供物流寄遞并代寄件方向收件方收取貨款，同時按照約定時間將貨款返還寄件方的服務。
a.合作方式
與圓通簽訂大客戶代收貨款服務協(xié)議,且銷售的商品符合境內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生許可等相關規(guī)定。
b.服務范圍
中國香港、臺灣地區(qū)。
c.返款時效
提供次周結(jié)算、隔周結(jié)算、按月結(jié)算等多種返款選擇。
d.服務優(yōu)勢
周轉(zhuǎn)率快、手續(xù)費低、結(jié)算靈活。
②香港機場提貨業(yè)務
若客戶有香港機場提貨需求,香港圓通可為客戶提供機場提貨并送至客戶指定地址的服務，按標準向發(fā)件客戶收取相關附加服務費。
③代客收件業(yè)務
客戶可聯(lián)系香港圓通,安排業(yè)務員到香港的指定地點提取貨件,并轉(zhuǎn)運至全球的指定收件地址。