亞馬遜fba如何進行索賠？,亞馬遜fba倉庫貨物損壞如何索賠
亞馬遜fba如何進行索賠？
今天給大家介紹一下亞馬遜fba如何進行索賠？的相關(guān)知識點,貨貸熊專注11年亞馬遜fba代理操作業(yè)務(wù)，積累了多年的亞馬遜fba物流經(jīng)驗，希望以下這篇文章可以幫到您。
如果賣家在使用fba過程中出現(xiàn)產(chǎn)品損壞和丟失的情況，并且符合申請索賠的條件即可向亞馬遜索要賠償。
據(jù)有過此經(jīng)驗的賣家提供的一些信息，大家可以嘗試通過以下幾種方式進行索賠：
1、聯(lián)系賣家支持
盡快開case聯(lián)系賣家支持，先和客服說明原因，讓客服幫你申請調(diào)查
2、直接發(fā)起索賠
一般客服會讓你給個pof（proof of delivery 交貨證明），有不少賣家使用此方法成功獲得賠償
3、提供索賠可能需要用到的相關(guān)資料
以防萬一，有些情況下還需要提供相關(guān)的證明資料，所以，在索賠之前，最好準備一下索賠是可能需要用到的相關(guān)資料：
（1）如果是工廠，可能要提供出貨單或者三聯(lián)發(fā)票（要工廠蓋章）；
（2）如果是供貨商，可以向供貨商索取購買證明（發(fā)票）；
（3）如果是貨代，讓貨代提供給你發(fā)票等相關(guān)收據(jù)文件；
（4）還有賣家提供fedex（聯(lián)邦快遞）給亞馬遜的簽收單，也成功
注意：提供的一定要是正規(guī)發(fā)票，很多工廠只能臨時開具發(fā)票，臨時開具的亞馬遜不認可，最好是采購產(chǎn)品的時候就開好
以上就是亞馬遜fba如何進行索賠？的內(nèi)容就為大家講到這里,更多亞馬遜fba知識,盡在貨貸熊。 因為政策時常變化,物流方案會隨著變動,如有貨物進口出口等業(yè)務(wù),可點擊右下角立即咨詢。貨貸熊將為您提供一站式服務(wù) 。
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亞馬遜fba如何獲得“兩日送達”的權(quán)限？
今天給大家介紹一下亞馬遜fba如何獲得“兩日送達”的權(quán)限？的相關(guān)知識點,貨貸熊專注11年亞馬遜fba代理操作業(yè)務(wù)，積累了多年的亞馬遜fba物流經(jīng)驗，希望以下這篇文章可以幫到您。
作為賣家，你必須同時滿足以下四個條件才能擁有two-dayshipping的權(quán)限:
你已經(jīng)在亞馬遜開了至少90天的店了。
(2)您必須能夠提供來自ups、uspostalservice、fedex或ontrac的有效跟蹤編號。(亞馬遜系統(tǒng)只能確認這些配送公司的trackingid)
(3)您的有效跟蹤率、準時送達率和您的訂單取消率的績效指標符合亞馬遜的績效要求。
(4)過去30天至少有10個訂單。
如果您想了解更多關(guān)于two-dayshipping的信息，您可以在賣家后臺搜索requirementsfortwo-dayshipping。
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亞馬遜fba如何查看哪些產(chǎn)品有可能收取長期倉儲費？
今天給大家介紹一下亞馬遜fba如何查看哪些產(chǎn)品有可能收取長期倉儲費？的相關(guān)知識點,貨貸熊專注11年亞馬遜fba代理操作業(yè)務(wù)，積累了多年的亞馬遜fba物流經(jīng)驗，希望以下這篇文章可以幫到您。
有一些方法可以幫助賣家判定哪些產(chǎn)品有可能要繳納的長期倉儲費。
首先，在賣家中心找到“inventory ”選項，點擊“manage inventory”，點擊“ inventory dashboard”：下拉頁面直到“fba inventory age”，點擊“view details”，賣家可以在報告中看到預(yù)估的長期倉儲費，以及庫存時間了。
那么如何減少長期倉儲費用呢？
1.囤積庫存時考慮銷售策略
賣家推出新產(chǎn)品時，在亞馬遜倉庫中囤積少量庫存，直到計算出產(chǎn)品銷售速度。避免在倉庫中囤積6月內(nèi)無法售空的庫存量。
2.在亞馬遜倉庫之外囤庫存
通過把產(chǎn)品放在一個易于寄送的地方，賣家只需在亞馬遜倉庫放少量庫存，最大限度降低倉儲成本，同時也能快速往亞馬遜倉庫寄送產(chǎn)品，避免缺貨。
3.促銷即將滿6個月或12個月的庫存產(chǎn)品
對一些符合一年兩次長期清算的產(chǎn)品進行促銷活動，拉動銷量。
4.優(yōu)化listing頁面
優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁面的各個元素，以拉動銷量。圖片質(zhì)量和產(chǎn)品描述是重點優(yōu)化，優(yōu)化產(chǎn)品評論同樣也是拉動銷量的法寶。
5.創(chuàng)建removal order，清理庫存
如果以上方法都失敗，可以嘗試考慮處理一些庫存產(chǎn)品。創(chuàng)建removal order，讓亞馬遜把產(chǎn)品退回來，或直接毀掉。
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亞馬遜fba如何管理負面評論
今天給大家介紹一下亞馬遜fba如何管理負面評論的相關(guān)知識點,貨貸熊專注11年亞馬遜fba代理操作業(yè)務(wù)，積累了多年的亞馬遜fba物流經(jīng)驗，希望以下這篇文章可以幫到您。
作為亞馬遜的賣家，你將不可避免地受到負面的評論，這就是在線購物的本質(zhì)。
幸運的是，大多數(shù)在線客戶都意識到，幾乎每一種產(chǎn)品--無論其質(zhì)量如何--總會有一些糟糕的評論。
也就是說，過多的負面評論會影響你的產(chǎn)品的銷售情況，這也是為什么對負面評論進行適當?shù)墓芾硎呛苤匾摹?br>
感興趣的客戶會在做出購買決定時使用評論作為購買指南。這其實也考驗了你的品牌在與難處的客戶打交道時的靈活變通能力。
事實上，如果處理得當，一個糟糕的評論可能會產(chǎn)生新的銷售。
以下實踐或許能幫助你管理負面評論，并向其他客戶展示你的企業(yè)對客戶服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的響應(yīng)和奉獻：
1、始終利用amazon上的“訂單管理”功能獲取客戶訂單的詳細信息
2、始終直接、及時地與客戶聯(lián)系
3、始終向客戶保證，你已充分了解情況，并通過減少任何不方便或不必要的來回，避免進一步困擾客戶
4、在與心煩意亂的客戶打交道時，始終展示品牌的核心價值觀
5、始終保持積極、理解和友好的語氣
6、始終管理評論
7、始終確定常見的報告問題，并找到問題根源的解決方案
直接與客戶解決問題可能會導致負面反饋的消除。當然，這種情況并不總是發(fā)生。
因此，以友好、樂于助人和真誠的語氣公開回應(yīng)負面反饋非常重要。
其他客戶將看到你的品牌如何應(yīng)對不安的顧客，這可以抵消負面評論，幫助保持你品牌的正面形象。
以上就是亞馬遜fba如何管理負面評論的內(nèi)容就為大家講到這里,更多亞馬遜fba知識,盡在貨貸熊。 因為政策時常變化,物流方案會隨著變動,如有貨物進口出口等業(yè)務(wù),可點擊右下角立即咨詢。貨貸熊將為您提供一站式服務(wù) 。
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亞馬遜fba如何設(shè)定爆款產(chǎn)品
今天給大家介紹一下亞馬遜fba如何設(shè)定爆款產(chǎn)品的相關(guān)知識點,貨貸熊專注11年亞馬遜fba代理操作業(yè)務(wù)，積累了多年的亞馬遜fba物流經(jīng)驗，希望以下這篇文章可以幫到您。
在店鋪一定要設(shè)定爆款產(chǎn)品，然后可以通過優(yōu)化平臺、圖片、描述、賣點、searchterms來完成基礎(chǔ)工作，然后刷銷量，提排名，做sponsor要曝光，并且對于sponsor的詞要長期關(guān)注、觀察，同時不能因為某個詞或者某幾個詞幾天沒有效果就停掉。
大家如果做的是fbm模式也就是也就是所謂的無貨源，是不用囤貨的，不過推廣是必不可少的。做fba的話，那是要海外囤貨的。
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