空鐵(航空與鐵路的簡(jiǎn)稱)聯(lián)運(yùn)：指航空運(yùn)輸與鐵路運(yùn)輸之間協(xié)作的一種聯(lián)合運(yùn)輸方式，參與者包括民航機(jī)場(chǎng)、航空公司、鐵路系統(tǒng)等。目前，開(kāi)通空鐵聯(lián)運(yùn)方式的有德國(guó)法蘭克福機(jī)場(chǎng)、英國(guó)希思羅國(guó)際空運(yùn)機(jī)場(chǎng)、中國(guó)天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)和上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)等。
2021年7月16日，云南省鐵路和民航部門(mén)聯(lián)合推出以昆明站、昆明南站和昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)為核心樞紐的空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品正式上線。
空鐵通產(chǎn)品上線后，將實(shí)現(xiàn)上海鐵路局管轄內(nèi)的安徽、江蘇、浙江、上海三省一市主要城市的高鐵、動(dòng)車組列車與東航航班的雙向聯(lián)運(yùn)。將率先實(shí)現(xiàn)蘇州、無(wú)錫、常州和寧波這四個(gè)城市與東航上海虹橋和浦東兩大機(jī)場(chǎng)東航航班的空鐵雙向銜接聯(lián)運(yùn)服務(wù)。
特點(diǎn)
購(gòu)買“空鐵通”聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品，在購(gòu)買東航機(jī)票的同時(shí)，可以一并選擇鐵路蘇州站、無(wú)錫站、常州站、寧波東站與上海虹橋站之間的列車，一次購(gòu)票支付，訂妥火車票和飛機(jī)票。旅行時(shí)，只要憑有效身份證件，就可以在指定合作火車站的“空鐵聯(lián)運(yùn)”服務(wù)窗口領(lǐng)取已經(jīng)訂妥的火車票。
服務(wù)
上海鐵路局和東航將分別在虹橋火車站和虹橋機(jī)場(chǎng)互設(shè)服務(wù)柜臺(tái)，增設(shè)空鐵中轉(zhuǎn)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，購(gòu)買“空鐵通”產(chǎn)品的旅客還可以在機(jī)場(chǎng)優(yōu)先值機(jī)，實(shí)現(xiàn)快速便捷中轉(zhuǎn)。產(chǎn)品投放初期，在虹橋機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)乘東航航班的旅客還能享受東航機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)。
發(fā)展
上海鐵路局與中國(guó)東航航空集團(tuán)公司簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議，今后雙方還將在物流服務(wù)、旅游票務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工培訓(xùn)、企業(yè)管理、應(yīng)急機(jī)制、商貿(mào)餐飲、文化傳媒等方面開(kāi)展更為廣泛的合作。