亞馬遜賣家都希望進(jìn)入上市的買家做出購買決定的概率更高,但事實(shí)往往與此相矛盾。這可能是因?yàn)橘u方不了解買方的心理,不根據(jù)買方的真實(shí)感受提供服務(wù)。
影響消費(fèi)者購買決策的產(chǎn)品因素:
1.選擇困難
許多亞馬遜買家在選擇上有困難。他們無法決定是否購買產(chǎn)品以及購買哪些產(chǎn)品。他們經(jīng)常在幾個(gè)產(chǎn)品之間搖擺不定,拖延決策。
2.用戶評論
為了購買滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品,產(chǎn)品評論成為消費(fèi)者關(guān)注的因素。與產(chǎn)品的推出相比,消費(fèi)者更愿意相信產(chǎn)品購買者留下的真實(shí)感受,還有一些網(wǎng)紅和明星的推。商家應(yīng)該善于利用消費(fèi)者的心理來做出好的產(chǎn)品評論。
3.產(chǎn)品品牌
消費(fèi)者更愿意選擇品牌產(chǎn)品而不是廉價(jià)產(chǎn)品。通過單一渠道的品牌推廣來留住和吸引消費(fèi)者并不容易,因?yàn)樗麄儠晃皆S多不同的方向。只有當(dāng)多個(gè)渠道并行時(shí),才能有更多的機(jī)會吸引和留住消費(fèi)者。
4.產(chǎn)品價(jià)格與質(zhì)量
在購買產(chǎn)品之前,消費(fèi)者必須將產(chǎn)品與其他商店進(jìn)行比較,不僅要比較產(chǎn)品的質(zhì)量,還要比較產(chǎn)品的價(jià)格。雖然更低的價(jià)格可以吸引消費(fèi)者的注意力,但更低的價(jià)格很容易降低產(chǎn)品的利潤。做好產(chǎn)品差異化工作,提高產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)然,產(chǎn)品價(jià)格也可以放寬。