跨境物流渠道選擇的六個原則
物流對于跨境賣家來說也是很重要的一環(huán),所以要慎重選擇。在選擇物流渠道時,賣家應(yīng)該考慮六個原則:
1.類別篩選原則
比如一些渠道商在服裝領(lǐng)域有獨特的優(yōu)勢,有輕小包的國際專線。比如一些渠道商專注于大而重的品類。所以賣家在合作前可以根據(jù)渠道商擅長的領(lǐng)域和品類進行篩選。
2.快速老化和穩(wěn)定的原則。
一個合格的物流渠道商,專業(yè)水平的體現(xiàn)是穩(wěn)定快速的物流時效。尤其是遇到關(guān)鍵節(jié)點的時候,幸運的服務(wù)商很重要。由于跨境物流會涉及國內(nèi)運輸、出口清關(guān)、目的國清關(guān)、尾市配送等環(huán)節(jié),賣家在選擇服務(wù)商時,應(yīng)盡量獲取近一個月的發(fā)貨數(shù)據(jù),以有效降低售后風(fēng)險。
3.成本控制原則
這里重點說一下包裝方式,因為很多渠道在包裝過程中過度浪費和損耗,導(dǎo)致超尺寸或者超裝,導(dǎo)致重量增加,運費自然增加。
4.配送安全原則
安全交付可以減少很多不必要的損失和售后風(fēng)險,比如丟失、損壞等;在此基礎(chǔ)上,了解是否有專業(yè)的發(fā)行管理系統(tǒng)。因為它的規(guī)模和實力都在第一部,所以最后一部更注重發(fā)行的質(zhì)量和各個環(huán)節(jié)的可控性。
5.價格優(yōu)化原則
跨境物流的水還很深,尤其是在賬單環(huán)節(jié),附加條款很多。所以,首先要了解服務(wù)項目的價格是否透明、合理、穩(wěn)定,有明確的計費模式,然后優(yōu)先考慮性價比高的服務(wù)商。
6.服務(wù)意圖原則
是檢驗服務(wù)態(tài)度的一種方法,是除了價格和時效之外最重要的因素。所以在選擇服務(wù)商的時候,可以考慮公司的服務(wù)細節(jié),以確定公司是否值得合作。
以上是分享給賣家的跨境物流渠道選擇相關(guān)內(nèi)容,希望對賣家有所幫助??缇持Ц兑詫I(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心地進行跨境業(yè)務(wù),幫助更多用戶以更高效的方式將優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)帶到全球市場進行更好的運營。
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跨境物流海外倉的難點分析
海外倉作為一種新型的外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施,是跨境電商海外布局的重要節(jié)點。尤其是面對國內(nèi)疫情反復(fù)、運費居高不下、國際地緣政治沖突、港口鐵路工人罷工、亞馬遜旺季庫容減少等。,海外倉是跨境賣家把握物流確定性的重要一環(huán)。
隨著紅利期的涌入,尤其是在市場需求的不確定性和競爭壓力下,不同的海外倉在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)水平、物流服務(wù)、合規(guī)服務(wù)、運營服務(wù)等方面存在較大差異。在適應(yīng)市場需求的過程中。
庫存是賣家管理的關(guān)鍵之一。為了提高海外庫存的利用率,減少庫存問題,處理退貨、換貨、死貨等一系列問題,同時減少損失,改善產(chǎn)品市場流通,海外倉的增值服務(wù)需求日益增加。雖然海外倉基本支持市場上一些相應(yīng)的增值服務(wù),但面對復(fù)雜多樣的服務(wù)需求,困難重重。
1.主營業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)混業(yè)經(jīng)營
海外倉大多在主業(yè)倉提供增值服務(wù),如交割倉、轉(zhuǎn)運倉等。旺季來了,大量的人和場地必須配合主業(yè)。增值業(yè)務(wù)面臨著效率低下、問題頻發(fā)甚至無法開展的局面。
2.增值服務(wù)缺乏專業(yè)性。
由于增值服務(wù)的復(fù)雜性和需求的多樣性,市場上大多數(shù)海外倉增值服務(wù)缺乏專業(yè)人員、專業(yè)流程和專業(yè)管理,難以處理定制化要求高的增值服務(wù),大大降低了增值服務(wù)的效率。
3.需求不明確,盲目增值。
大多數(shù)情況下,賣家對所需的增值服務(wù)不是很清楚。海外倉的操作缺乏專業(yè)流程,導(dǎo)致盲目增值,浪費大量人力和成本。嚴重的情況下,可能會產(chǎn)生糾紛。
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跨境物流清關(guān)的難點問題以及解決辦法
隨著跨境電商的快速發(fā)展,跨境物流也在快速發(fā)展,物流的未來將影響中國跨境電商的最終表現(xiàn)。目前跨境電商物流市場巨大,但仍處于粗放時代,存在價格高、速度慢、后期跟蹤難、便捷性差等問題。關(guān)稅、通關(guān)等政策問題也是跨境電商物流需要面對的常見問題。
雖然歐洲、日本等國家和地區(qū)的市場相對成熟,但這些國家的賣家仍然面臨著很多問題。
結(jié)關(guān)
狀態(tài):
對于跨境電商物流來說,無論是fba還是海外倉,通關(guān)都是一個大問題。
fba不提供目的地清關(guān)和收貨人,部分第三方海外倉可以提供收貨人和海關(guān)付款等服務(wù),但目前大部分跨境電商賣家主要依靠物流公司清關(guān)。
跨境電商物流通關(guān)時,經(jīng)常會出現(xiàn)一些突發(fā)情況。輕者需要補充資料,重者貨物被扣留甚至沒收,不僅給物流和時效帶來諸多不確定因素,延長發(fā)貨時間,也給賣家?guī)砭薮髶p失。
上述現(xiàn)象,除了不重視進口國的監(jiān)管制度和目的國的貿(mào)易壁壘外,更多的是因為物流公司把報關(guān)業(yè)務(wù)交給第三方,第三方不重視不專業(yè)的報關(guān)公司。
而有些物流公司會“標(biāo)榜”自己會接貨,不管走什么渠道,到達哪個國家,都會接。
解決:
物流公司雖然為賣家提供報關(guān)服務(wù),但一手向賣家收取貨物,另一手卻將貨物傾銷給第三方報關(guān)公司。
因此,在這個過程中,賣方應(yīng)該信任專業(yè)的報關(guān)公司,實現(xiàn)通關(guān)的規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化,有利于降低監(jiān)管成本,提高通關(guān)效率,避免偷稅漏稅。
而一些有實力的物流公司在目的地國家設(shè)立專業(yè)公司,實現(xiàn)專業(yè)報關(guān),快速通關(guān)。這些分支機構(gòu)的建立也使賣家能夠更清楚地追蹤貨物。
比如英國的通關(guān)有兩種模式:普通通關(guān)和快遞通關(guān)。如果在英國選擇物流公司進行電商清關(guān),一定要選擇有“快遞清關(guān)資質(zhì)”的清關(guān)公司。有快遞通關(guān)資質(zhì)的通關(guān)公司可以快速通關(guān)貨物,同時如果一個主單中有一張票被低估,或者貨物被查驗,也不會影響其他貨物的通關(guān)。
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