電商憑借著“免接觸”的模式，迅速成為全球消費者的新寵兒，線上購物習慣的養(yǎng)成，也進一步擴大了全球跨境電商的市場規(guī)模。
線上購物對于消費者而言，擁有方便、快捷、可選擇多等優(yōu)點，但同時也存在著無法接觸到實體、無法判斷質量好壞等問題。消費者一方面熱衷于線上購物，另一方面也對商品抱有較高的不信任感。
矛盾的心理使得消費者在線上購物時會抱有更加謹慎的態(tài)度。獨立站是連接賣家與消費者最直接的途徑，賣家需要在網站上將全面的信息展示給消費者，才有可能獲得消費者的信任。
產品詳情頁
產品詳情頁是消費者了解你產品的最佳途徑，好的產品詳情頁可以讓消費者產生高度認可感，進而下單購買。如果消費者在看完詳情頁后，依然對產品抱有很多疑問，那么大概率會選擇直接放棄。
除了能夠幫助獨立站賣家獲得消費者信任以外，好的產品詳情頁還能激發(fā)消費者購買欲望。部分賣家在進入網站瀏覽時，并沒有明確的目的，如果詳情頁能夠抓住消費者心理，就有可能轉化這部分的潛在消費者。
最后產品詳情頁還有利于谷歌seo，產品詳情頁會含有大量的產品關鍵詞，更有可能被瀏覽器收錄，從而有利于網站排名的提升。
詳細切換卡玩法
詳細切換卡的內容可以包括產品描述、產品多角度拍攝圖片、產品使用教程視頻、買家秀以及促銷活動等多個方面。
首先產品描述是用戶了解產品特征的主要信息板塊，賣家需要將產品材料、規(guī)格說明等信息描述清楚，這是所有的產品都需要擁有的。
其次產品詳情頁中，最吸引消費者的往往是促銷活動，而非標題和圖片。賣家可以將促銷活動信息放在頁面最前端或制作成單頁，這樣方便消費者查看。滿減活動、優(yōu)惠券以及組合優(yōu)惠等等都能吸引消費者快速下單。
68%的消費者表示影響購買決定的主要因素是產品的外觀設計，多角度圖片可以讓消費者在購買前，更加直觀地了解產品全方位的外觀設計。對于服裝類、飾品類、禮品類的賣家來說，這部分是相當重要的，高清的圖片可以讓消費者看清產品細節(jié)，更有利于消費者下單購買。
產品使用教程視頻，比較適合功能類的賣家，比如說小家電、電子產品、運動器械、益智玩具等等。通過短視頻，賣家可以更加直觀地向消費者傳達產品的特征和優(yōu)勢。
溫馨小貼士：拍攝視頻時，要注意拍攝技巧和視頻清晰度。如果較為模糊，或拍攝視角存在問題，反倒有可能會給消費者留下不好的印象。
買家秀是最為真實的消費者評價
通過買家秀，消費者可以更加客觀地了解產品的真實情況，因而消費者對于買家秀的信任度是非常高的。
服裝類賣家的買家秀尤為重要，同一件衣服穿在不同的人身上，會有截然不同的效果。模特圖雖然好看，但很難獲得消費者信賴。挑選合適的買家秀，征得對方的同意后，放置在詳細切換卡中，以提升消費者信任度。
最后詳細切換卡，還需要包括退換貨政策、售貨服務說明等等。盡可能將所有的信息展示給消費者，有利于打消消費者的疑慮。
溫馨小貼士：如果賣家選擇橫版的詳細切換卡，需要根據自己的品類，選擇必要展示的信息，制作成單頁即可。如果賣家選擇是豎版，則需要判斷這些信息的重要程度，將最有可能吸引消費者下單的信息放在最前端。
提供完善產品詳情頁的網站，不僅可以擁有更多的銷售機會，還能保持店鋪良好形象，提升用戶信任感。
來源：亞馬遜小玲子