今年前三季度中國(guó)出口17.67萬(wàn)億元！我國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)15萬(wàn)億元！綜試區(qū)擴(kuò)圍將近！
隨著“支持外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展若干政策措施”發(fā)布1，跨境出海又一次成為焦點(diǎn)?？缇畴娚套鳛橥赓Q(mào)新增長(zhǎng)點(diǎn)，迎來(lái)了一波又一波新政策利好。
近年來(lái)，跨境電商的火熱愈演愈烈，無(wú)論是個(gè)人還是公司、新手還是老手都投入其中。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不是等來(lái)的，沒(méi)有親自嘗試，一切的等待都將毫無(wú)意義。
@屏幕前還在猶豫的你不確定是否要入局？不知道要如何開(kāi)局？
今天我們整理了之前和各個(gè)不同年齡階層賣家的訪談，與大家分享他們的出海生意經(jīng)，您可以結(jié)合自身情況借鑒經(jīng)驗(yàn)。
受訪人：跨境電商部總經(jīng)理
年齡：80后
賣家類型：品牌商
銷售成績(jī)：1天半收入40萬(wàn)美金
主營(yíng)產(chǎn)品：露營(yíng)品類
“問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)當(dāng)初出海有什么考量嗎？
答：我們上線之前就做好了整體的布局規(guī)劃，想上亞馬遜所有主流站點(diǎn)，比起主攻一個(gè)站點(diǎn)的，我們就屬于全球跑。而且要做品牌，品牌是有附加價(jià)值的。
問(wèn)：一開(kāi)始就布局全球做品牌，會(huì)不會(huì)很累？
答：其實(shí)想清楚就好。像我們，就是“不做爆款”的。我們認(rèn)為爆品的客單價(jià)不高并且過(guò)于大眾化，很容易被抄襲，產(chǎn)品要有自身的特點(diǎn)。
問(wèn)：有沒(méi)有在亞馬遜做品牌的經(jīng)驗(yàn)可以分享給新人？
答：首先大家要有民族自信心，國(guó)內(nèi)品牌出海不難的！其實(shí)國(guó)外非常愿意接受新品牌。而且亞馬遜上也有很多品牌打造工具。我覺(jué)得品牌和亞馬遜應(yīng)該是一個(gè)相輔相成的關(guān)系。一方面通過(guò)亞馬遜的銷售和曝光，可以為我們的品牌起到宣傳的作用，另一方面，我們品牌銷量的提升，對(duì)亞馬遜整體的銷售，也是有幫助的?！?br>亞馬遜致力于讓中國(guó)品牌登上世界舞臺(tái)，許多亞馬遜賣家通過(guò)品牌賣家專享的銷售工具，改善了商品和品牌的展示形象，進(jìn)一步推動(dòng)了銷量提升，在全球消費(fèi)者中得到了非常好的反饋。
受訪人：跨境電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人
年齡：90后
賣家類型：代理商
銷售成績(jī)：年入百萬(wàn)美金
主營(yíng)產(chǎn)品：智能穿戴設(shè)備
“問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)當(dāng)時(shí)出海的時(shí)候，有遇到什么痛點(diǎn)嗎？或者現(xiàn)在呢？有什么想問(wèn)的？
答：我們賣的東西本身就比較有影響力和自然流量，所以我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)有被太多考驗(yàn)。上線亞馬遜大概半個(gè)月就有20-30單，賣了8、9萬(wàn)美金，已經(jīng)是超出了預(yù)期。而且上線沒(méi)多久遇上黑五大促，出單量猛增，一些產(chǎn)品直接賣到斷貨。
我們堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)品牌與產(chǎn)品力對(duì)銷量的影響，但有個(gè)問(wèn)題就是要選對(duì)品。目前，我們也在想拓品，但還沒(méi)有明確的方向。”
亞馬遜有2款官方選品工具，就是為了幫助新老賣家們精準(zhǔn)抓住海外消費(fèi)趨勢(shì)、挖掘高潛力的新選品：
?商機(jī)探測(cè)器：為賣家提供定制化動(dòng)態(tài)選品推薦，幫助賣家了解還未被滿足的海外消費(fèi)需求及實(shí)際需求，以節(jié)省新品開(kāi)發(fā)時(shí)間。
?選品指南針：基于行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)分析及人工智能算法，為賣家定制解決方案，幫助賣家探索、評(píng)估有利機(jī)會(huì)，提供選品預(yù)測(cè)，研判產(chǎn)品需求。
此外，亞馬遜還會(huì)及時(shí)更新官方出品的爆品指南，您還可以通過(guò)微信菜單欄“經(jīng)營(yíng)有道”，找到亞馬遜為賣家們整理的海外熱賣、高需、高潛的品類合集。
受訪人：工貿(mào)一體企業(yè)主
年齡：60后
賣家類型：工廠商、品牌商
銷售成績(jī)：年入千萬(wàn)美金
主營(yíng)產(chǎn)品：商用燈具品類
“問(wèn)：能談?wù)効缇吵龊５脑騿幔?br>答：當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)每況愈下，不得不動(dòng)了?；叵肫饋?lái)，很難想象如果四年前沒(méi)有從工廠轉(zhuǎn)型，沒(méi)有跨境電商的補(bǔ)充，公司會(huì)有多困難。其實(shí)也是聽(tīng)了多方面建議的，特別是我們的年輕人們，他們鮮活的思想打破了我們傳統(tǒng)的思維，讓我們?nèi)肀峦娣?。做生意和做人一樣，還是要多看新東西，才能推陳出新，不斷迭代。
問(wèn)：當(dāng)時(shí)有遇到什么難點(diǎn)嗎？是如何解決的？
答：當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題是不少的。比如說(shuō)成本的算法、運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效都不太一樣了，而且我們都沒(méi)有做過(guò)跨境電商，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，幾乎可以說(shuō)是從零起步。雖然有工廠能出貨，但不知道產(chǎn)品是否受歡迎，心里完全沒(méi)底。好在我們遇到了很靠譜的客戶經(jīng)理，幫助我們處理了不少問(wèn)題，教我們?cè)趺催\(yùn)營(yíng)、如何了解運(yùn)營(yíng)知識(shí)。而且，亞馬遜其實(shí)有很多工具和資源的，提供多種課程可以幫助賣家快速“去白”?！?br>亞馬遜一系列工具及全方位扶持，幫助賣家快速起步、成長(zhǎng)：
?新賣家校友會(huì)：亞馬遜成立官方賣家社區(qū)，為賣家提供多樣化的社群活動(dòng)、詳細(xì)的官方學(xué)習(xí)資料、官方資訊解讀、同行大賣的技巧干貨等服務(wù)，助力賣家快速成長(zhǎng)。
?核心賣家優(yōu)選計(jì)劃：亞馬遜會(huì)為高發(fā)展?jié)摿Α⒏吲浜弦庠傅男沦u家提供包括賬戶全面分析、賬戶選品分析、賬戶頁(yè)面提升、賬戶廣告優(yōu)化等在內(nèi)的更多、更深入的扶持。
?新賣家啟航計(jì)劃（付費(fèi)）：亞馬遜將為新賣家提供3個(gè)月的官方專屬經(jīng)理一對(duì)一個(gè)性化扶持，為各位的賬號(hào)提供個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。
受訪人：跨境品牌負(fù)責(zé)人
年齡：80后
賣家類型：工廠商、品牌商
銷售成績(jī)：年入上億美金
主營(yíng)產(chǎn)品：家居紡織品
“問(wèn)：請(qǐng)談?wù)劗?dāng)初轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)或痛點(diǎn)吧？
答：對(duì)我們老板來(lái)說(shuō)，應(yīng)該沒(méi)有痛點(diǎn)、難點(diǎn)。因?yàn)槔习搴芄麛嗟?，看到了出海商機(jī)就毫不猶豫地踏出第一步。老板一直跟我們說(shuō)“有機(jī)會(huì)就上，不能猶豫”。不過(guò)我們上線歐洲站的時(shí)候倒是遇到了一些問(wèn)題的。歐洲合規(guī)、vat這塊比較嚴(yán)格，美國(guó)也是。我們雖說(shuō)做的是家居紡織品沒(méi)有太多限制，但一開(kāi)始也很頭疼。
問(wèn)：最后是如何解決的？
答：我們有和同行打聽(tīng)，也跟客戶經(jīng)理打聽(tīng)。這點(diǎn)亞馬遜有考慮到，歐洲vat這塊是專門有講解的，直播、文章我們都看的。包括合規(guī)，亞馬遜還出了專門的合規(guī)相關(guān)工具幫我們解決了許多問(wèn)題?！?br>亞馬遜各項(xiàng)服務(wù)幫助賣家踏上跨境坦途：
?亞馬遜為出海歐洲站的賣家們，整理了歐洲增值稅合規(guī)技巧，也推出了官方產(chǎn)品助力，幫助大家更快地處理增值稅合規(guī)問(wèn)題，助您合規(guī)無(wú)憂！
?亞馬遜為跨境電商賣家提供6大服務(wù)板塊的服務(wù)商信息，覆蓋亞馬遜18大站點(diǎn)，幫助賣家便捷高效地找到高信賴度、專業(yè)的服務(wù)商。還有第三方服務(wù)商小程序供您使用。
? 亞馬遜為賣家們制定行為準(zhǔn)則合規(guī)指引——合規(guī)性參考，您可在選品備貨階段提前查詢商品合規(guī)性要求等，提前規(guī)避下架風(fēng)險(xiǎn)；您也可以直接查詢到目標(biāo)站點(diǎn)的多類型合規(guī)政策及相關(guān)要求。同時(shí)合規(guī)性參考還為您提供了專業(yè)第三方服務(wù)，您可以根據(jù)認(rèn)證需求選擇所需的亞馬遜官方認(rèn)可的合規(guī)服務(wù)商。
年齡：00后
受訪人：大學(xué)生/想做亞馬遜的人
賣家類型：貿(mào)易商
“問(wèn)：作為00后，您為什么會(huì)想到做跨境電商？
答：因?yàn)榭吹綑C(jī)遇??！我考慮到3點(diǎn)：
首先，亞馬遜面向全世界，流量肯定大，顧客也多，能把貨物賣到全球。然后，我研究過(guò)，亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)物流比較系統(tǒng)，特別在歐美，物流整個(gè)流程比較成熟。而且，我在美國(guó)和英國(guó)都留學(xué)過(guò)，比較了解他們的喜好，也了解那里的跨境電商。
但是還有兩個(gè)問(wèn)題不太了解，一個(gè)是亞馬遜上怎么找流量？相比國(guó)內(nèi)五花八門的營(yíng)銷手段，國(guó)外整體的營(yíng)銷渠道就不如國(guó)內(nèi)多，我要怎么有效引流到我的店呢？還有一個(gè)是物流，我知道fba（亞馬遜物流），但貨怎么從中國(guó)過(guò)去呢？”
亞馬遜為中國(guó)賣家開(kāi)放了18大海外站點(diǎn)，提供到位的物流服務(wù)以及全面的流量支持：
?關(guān)于站點(diǎn)：
您只需要一套39.99美元月租的注冊(cè)資料即可一次開(kāi)通14大站點(diǎn)：北美（美國(guó)、加拿大、墨西哥）/歐洲（英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、波蘭、瑞典、荷蘭、比利時(shí)）/日本/澳大利亞，開(kāi)店更快更省力！并且現(xiàn)在入駐四大新興藍(lán)海站點(diǎn)（新加坡、阿聯(lián)酋、沙特、印度），可享受限時(shí)免月租活動(dòng)！
?關(guān)于流量：
給您一圖讀懂亞馬遜上流量怎么來(lái)、流量怎么留、流量去哪里。您可保存下圖收藏。影響亞馬遜流量的因素有很多，主要可以分為亞馬遜站外流量以及亞馬遜站內(nèi)流量，兩大流量共同作用于亞馬遜流量池的搭建，為賣家提供持續(xù)、穩(wěn)定、高質(zhì)量、高性價(jià)比的流量。在亞馬遜做生意的過(guò)程中，您可以不斷挖掘亞馬遜上的寶藏流量工具，利用包括促銷工具、廣告等一系列好幫手找到流量引爆點(diǎn)。
?關(guān)于物流：
亞馬遜為賣家提供一站式倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)，從跨境物流、庫(kù)存管理、尾端配送三個(gè)環(huán)節(jié)全方位解決跨境運(yùn)輸難題，為您減輕跨境物流的運(yùn)營(yíng)壓力。使用亞馬遜物流，不僅能夠幫助提升產(chǎn)品的曝光量與銷量，還能享受次日達(dá)/隔日達(dá)服務(wù)，改善客戶體驗(yàn)，并有全天候?qū)I(yè)客服為您解決售后問(wèn)題！
而且，現(xiàn)在亞馬遜提供亞馬遜物流新品入倉(cāng)優(yōu)惠計(jì)劃，幫助賣家以更低的成本測(cè)試新選品，幫助您在開(kāi)店初期節(jié)約更多成本。