問：您好，備案進度查詢能幫我查詢一下嗎，另外備案的時間以后算不算進服務(wù)器里。,備案進度查詢
答：您好，1.查看您的備案申請是上報管局的，安徽管局目前已審核到上報的申請，還請耐心等待一下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知您的；
2.考慮到備案時間問題，我司虛擬主機開通后是自動延長贈送了一個月時間的，您的主機開通時間是開始計算的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，商家入駐平臺里面的圖選擇調(diào)至頁面—商家入駐店鋪詳情時無法確定
答：您好，經(jīng)測試已可以選擇，請您重試，另查看小程序 有最新的版本建議您可升級，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺的微信管理的具體作用是什么？ 我對接了 抓素材抓不到，圖片素材無法顯示。
問：
問：http://www.cdlob.com/?_m=wp_wechat&_t=d5bd20e61a05a222a364cef154f8f01b
這返回的是error哈
答：您好，后臺的微信管理作用是：關(guān)聯(lián)后，可以直接在網(wǎng)站后臺設(shè)置微信自定義菜單 自動回復(fù)，并且可以使用相應(yīng)的微信應(yīng)用，圖文素材由于微信官方限制，是無法抓取圖片同步到網(wǎng)站后臺顯示的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這東西沒卵用??！
答：您好，請具體描述下問題，這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實訪問空間內(nèi)容www.t-excellent.com會跳轉(zhuǎn)至http://www.mogenyulep.com
若此站點非您設(shè)置的跳轉(zhuǎn)，則程序被黑，請檢查程序清理掛馬并修復(fù)程序漏洞 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)點不是我們設(shè)置跳轉(zhuǎn)，如何檢查程序？謝謝！
答：您好， 如需我司協(xié)助檢查并清理掛馬，請?zhí)峤徽_維護工單 ，【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
由于我司不熟悉您的程序，僅協(xié)助清理掛馬，不負責(zé)修復(fù)程序漏洞，若程序漏洞不修復(fù)仍然有再次被掛馬的風(fēng)險 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：購買過的主機可以退嗎？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，請?zhí)峁┫戮唧w主機，正常使用主機不支持退款的，若使用中有問題，可及時反饋以便協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!