海外倉(cāng)服務(wù)是指為跨境電商在銷售目的地進(jìn)行貨物倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝和派送的一-站式控制與管理服務(wù)。
海外倉(cāng)的組成。
確切來(lái)說(shuō),海外倉(cāng)包括頭程運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理和本地配送3個(gè)部分。
1、頭程運(yùn)輸
中國(guó)商家通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或者聯(lián)運(yùn)的方式將商品運(yùn)送至海外倉(cāng)庫(kù)。
2、倉(cāng)儲(chǔ)管理
中國(guó)商家通過(guò)物流信息系統(tǒng)遠(yuǎn)程操作海外倉(cāng)儲(chǔ)貨物,實(shí)時(shí)管理庫(kù)存。
3、本地配送
海外倉(cāng)儲(chǔ)中心根據(jù)訂單信息,通過(guò)當(dāng)?shù)剜]政或快遞將商品配送給客戶。
海外倉(cāng)的分類。
1、平臺(tái)官方海外倉(cāng)
平臺(tái)官方海外倉(cāng)是由平臺(tái)提供的包括倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的“一條龍”式物流服務(wù),如souq的fbs和noon的fbn。全球最大的電商平臺(tái)海外倉(cāng)是亞馬遜的fba,據(jù)說(shuō)亞馬遜在美國(guó)的菲尼克斯最大的倉(cāng)庫(kù)有28個(gè)足球場(chǎng)大小。
2、第三方海外倉(cāng)
跨境電商賣家與第三方海外倉(cāng)的合作方式有兩種:租用和合作建設(shè)。租用方式會(huì)存在操作費(fèi)用、物流 費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用;合作建設(shè)則只產(chǎn)生物流費(fèi)用,一般都是以租用的方式為主。
3、自建海外倉(cāng)
自建海外倉(cāng)是企業(yè)通過(guò)自身資金資源優(yōu)勢(shì),在海外發(fā)起的倉(cāng)庫(kù)選址的購(gòu)買、建設(shè)、完善的一個(gè)過(guò)程,企業(yè)通過(guò)自身資金優(yōu)勢(shì),選擇合適自身的海外倉(cāng)地址和倉(cāng)儲(chǔ)模式,達(dá)到倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)最大化的目的。
但當(dāng)前在中東建設(shè)海外倉(cāng),無(wú)論是人力成本還是資金成本都較為高昂,有些地區(qū)在政策方面對(duì)海外倉(cāng)有不少限制和要求。