現(xiàn)在很多朋友都想要購買海外的產(chǎn)品,所以出現(xiàn)了很多海外購的平臺(tái),比如說京東全球購,天貓國(guó)際,蘇寧海外購等等平臺(tái),一些朋友對(duì)于蘇寧海外購比較感興趣,想知道蘇寧海外購是貨到付款嗎?
蘇寧自營(yíng)的部分商品可以貨到付款,非自營(yíng)的和部分自營(yíng)商品不能貨到付款。
1.商品和延保同時(shí)購買不能選擇貨到付款;
2.延保商品不能選擇貨到付款;
3.購買商品選擇貨到付款,需要將自己填寫的配送信息確認(rèn)后,方可選擇貨到付款;
4.購買商品選擇“顧客自提”時(shí)不能選擇貨到付款;
5.前一個(gè)貨到付款訂單未支付前,不能再選擇貨到付款支付方式,付款頁面也會(huì)提示您有貨到付款未銷訂單,這表示您之前下過貨到付款的訂單尚未支付成功,需要您第二次下單時(shí),選擇非貨到付款的支付方式以消除前一未銷訂單記錄;
6.有不良信用記錄是不能選擇貨到付款的,比如有過拒收貨物的行為等。
蘇寧國(guó)際的商品支持退換貨嗎?
由于跨境購物自身的特性(物流距離、耗時(shí)較長(zhǎng),商品在途風(fēng)險(xiǎn)較高,商品退貨出關(guān)時(shí)存在稅費(fèi)及清關(guān)的障礙等),蘇寧國(guó)際頻道銷售的商品不支持換貨、不支持無理由退貨服務(wù);海外購商家與您的約定高于本規(guī)則的,以商家與您的約定為準(zhǔn)。
商品質(zhì)量問題如何辦理退貨?
蘇寧國(guó)際頻道的海外商家均提供國(guó)內(nèi)的退貨地址,如果您所購商品存在質(zhì)量、錯(cuò)發(fā)等由商家造成的問題時(shí),請(qǐng)您在退貨期限內(nèi)與商家取得聯(lián)系,辦理退貨手續(xù);如最終確認(rèn)為商家責(zé)任的,退貨運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用由商家承擔(dān)。
蘇寧國(guó)際商品售后責(zé)任由商家或商家指定第三方承擔(dān)。由于蘇寧國(guó)際的商品為海外直供,因此商品的售后服務(wù)政策(包括退換貨、保修期限等)與國(guó)內(nèi)政策有所不同,商品的售后服務(wù)政策以商品詳情頁面說明的內(nèi)容和商家承諾為準(zhǔn)。您成功下單,即表示您已知道并認(rèn)可訂單商品的售后政策。
退貨規(guī)則及服務(wù)詳見《蘇寧國(guó)際自營(yíng)商品30天無憂退》
蘇寧國(guó)際商家在銷售商品時(shí)是否提供發(fā)票?
境外國(guó)家或地區(qū)通常情況下沒有發(fā)票管理制度,沒有像國(guó)內(nèi)購物時(shí)經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的發(fā)票,因此無法提供國(guó)內(nèi)發(fā)票。海外商家銷售商品時(shí)一般只出具銷售小票或形式發(fā)票(invoice)等。買家如有需要,請(qǐng)事先聯(lián)系店鋪客服。
其實(shí)蘇寧易購平臺(tái)是可以進(jìn)行貨到付款的,大多數(shù)城市都可以送到上門再付款的,發(fā)票送貨單等等會(huì)跟貨物一起送到的哦。