國際鐵路運輸作業(yè)流程
一、國際鐵路運輸業(yè)務(wù)范圍
從中國內(nèi)陸運往中國周邊國家包括蒙古、俄羅斯、越南、朝鮮和中亞五國（哈薩克、烏茲別克、土庫曼、塔吉克、吉爾吉斯），以及以上國家運往中國內(nèi)地相反方向的運輸。
二、國際鐵路運輸業(yè)務(wù)操作流程
1. 委托
托運人告知需代理人安排整車或集裝箱運輸、發(fā)送站和運往的國家及到站、貨物的品名和數(shù)量、預(yù)計運輸?shù)臅r間、客戶單位名稱、電話、聯(lián)系人等。
2. 運輸單證
托運人與代理人確認報價并確認代理關(guān)系，需要托運人以書面形式委托我公司：(1)運輸委托書(2)報關(guān)委托書(3)報檢委托書(4)報關(guān)單、報檢單(加蓋委托單位的專用章)(5)合同(6)箱單(7)發(fā)票(8)商檢放行單(9)核銷單等。
3. 報關(guān)
托運人將上述單證備齊后送至代理人指定公司，由代理人為其安排口岸報關(guān)，即在滿洲里、二連浩特、阿拉山口、憑祥等地報關(guān)。
4. 發(fā)車
根據(jù)運輸計劃安排通知，托運人送貨發(fā)運時，在發(fā)貨當(dāng)?shù)貓箨P(guān)的貨物需將報關(guān)單、合同、箱單、發(fā)票、關(guān)封等單據(jù)一同隨車帶到口岸。在口岸報關(guān)的需將合同、箱單、發(fā)票、報關(guān)單、商檢證等單據(jù)快遞給代理公司的口岸代理公司。貨物發(fā)運后將運單第三聯(lián)交給發(fā)貨人。
5. 口岸交接
貨物到達口岸后需要辦理轉(zhuǎn)關(guān)換裝手續(xù)，待貨物換到外方車發(fā)運后，貨運公司將口岸該貨的換裝時間，外方換裝的車號等信息通知發(fā)貨人。
6. 退客戶單據(jù)
貨物換裝交接后，海關(guān)將核銷單、報關(guān)核銷聯(lián)退給我司，有貨運公司根據(jù)運費的支付情況再退給客戶。
7. 對于沒有進出口經(jīng)營權(quán)的單位，我公司可以代辦進出口手續(xù)，詳情可向我公司咨詢。
三、國際鐵路運輸業(yè)務(wù)注意事項
1. 檢查箱況：裝貨之前請仔細檢查集裝箱是否適貨，是否污染、破損、穿漏，出現(xiàn)此類問題您可拒絕裝貨并立即通知我司更換或修理集裝箱。
2. 不可以超載：國際鐵路聯(lián)運規(guī)定的貨物限重 21.5噸/20; 26.5噸/40；車皮的限重種類較多，請單獨咨詢我司客服。
3. 不可以偏載：偏載影響鐵路裝車作業(yè)并嚴重影響行車安全，要求貨物重心必須居中，離箱底交叉線中心附近偏差不超過10厘米，均衡裝載。
4. 貨物加固良好：貨物在箱內(nèi)加固不好會導(dǎo)致行車轉(zhuǎn)彎時貨物移動甚至發(fā)生車輛傾覆，同時嚴重影響貨物安全。
5. 最好給所裝的貨物按箱編號、嘜頭清晰，并準確的反映在裝箱單上，以方便理貨及海關(guān)查驗。
6. 裝貨完畢請監(jiān)督司機施封并雙方簽字交接封號、箱號。
7. 貨運書委托書填寫的貨物信息必須與實際出貨信息及運單信息一致，尤其是品名、重量和體積等；否則會導(dǎo)致運費不一致甚至罰款。