速賣通店鋪運(yùn)營的過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些違規(guī)行為，每個(gè)賣家朋友出現(xiàn)的違規(guī)行為都是不一樣的，有一些是因?yàn)樘摷侔l(fā)貨導(dǎo)致違規(guī)了，那么這個(gè)速賣通虛假發(fā)貨違規(guī)每個(gè)月幾號(hào)考核呢？
每月2號(hào)考核過去30天的“服務(wù)指標(biāo)“。
一般虛假發(fā)貨的處罰是凍結(jié)賬戶7天，若店鋪虛假發(fā)貨訂單累計(jì)達(dá)到3筆，就屬于嚴(yán)重違規(guī)，予以凍結(jié)賬戶30天的處罰，筆數(shù)較多或具有其他嚴(yán)重情節(jié)的，直接關(guān)閉賬戶。
怎么避免速賣通虛假發(fā)貨？
平臺(tái)對(duì)于虛假發(fā)貨問題處罰相當(dāng)嚴(yán)重。平臺(tái)會(huì)根據(jù)虛假發(fā)貨的情形進(jìn)行不同的懲罰。虛假發(fā)貨一般行為每次會(huì)扣除賣家兩分的店鋪分。虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)情形的話，每次處罰是扣除12分店鋪分。賣家虛假發(fā)貨情形特別嚴(yán)重，那么每次將會(huì)處以48分的懲罰?？梢哉f如果賣家店鋪有了虛假發(fā)貨情形，店鋪后續(xù)想要發(fā)展就難上加難了。
平臺(tái)對(duì)于虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)行為的界定條件是：虛假發(fā)貨的訂單金額較大；買賣雙方惡意串通，在沒有真實(shí)訂單交易的情況下，通過虛假發(fā)貨從而誤導(dǎo)平臺(tái)放款；多次發(fā)生虛假發(fā)貨的一般違規(guī)情形。一般出現(xiàn)虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)情況，就會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行封禁整改。避免虛假發(fā)貨，是新手賣家一定要注意的問題。
速賣通平臺(tái)有相應(yīng)的監(jiān)測(cè)算法，如果被平臺(tái)認(rèn)定為虛假發(fā)貨，并且核實(shí)屬實(shí)的，如果是一般違規(guī)的，平臺(tái)會(huì)立即關(guān)閉或者取消訂單，并將訂單款項(xiàng)退還買家，而由此導(dǎo)致的所有風(fēng)險(xiǎn)都有賣家來承擔(dān)，并且每次扣除2分，如果是嚴(yán)重違規(guī)的，每次扣除12分，特別嚴(yán)重的，每次扣除48分。如果情節(jié)嚴(yán)重的，平臺(tái)也可能會(huì)對(duì)商品或者店鋪進(jìn)行封號(hào)處理。
為了避免虛假發(fā)貨的情況，速賣通平臺(tái)也建議賣家，如果在發(fā)貨過程中如果出現(xiàn)訂單號(hào)變更，或者賣家使用線下發(fā)貨，都一定要及時(shí)準(zhǔn)確的更新訂單號(hào)，按照平臺(tái)要求及時(shí)更新填寫，并且發(fā)送貨物。
如果是使用線上的賣家，最好能使用相對(duì)穩(wěn)定的物流商，確保貨物能及時(shí)抵送；另外如果是上門攬件的話，一定要確保貨物的倉儲(chǔ)，避免因?yàn)閭湄泦栴}導(dǎo)致攬收不及時(shí)，平臺(tái)認(rèn)定虛假發(fā)貨的情況。
速賣通虛假發(fā)貨行為根據(jù)嚴(yán)重程度，分為虛假發(fā)貨一般違規(guī)和虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)。不同程度的速賣通虛假發(fā)貨行為，有不同的處罰力度，大家一定要多注意。