集貨直郵模式的特點:
(一)物流時效不到兩周,易于被消費者接受
在該模式下,商家通常會提前將所銷售的商品集中存放在海外倉。在訂單支付后,訂單商品就在海外倉被揀貨、打包。物流會通過包機(jī)國際運輸?shù)男问綄偷志硟?nèi)。這個過程可能只需要一周的時間。包裹人境后,物流負(fù)責(zé)清關(guān),然后通過商業(yè)快遞或 ems進(jìn)行境內(nèi)配送,一般不到一周的時間就可以送達(dá)主要城市。在集貨直郵模式下,企業(yè)依托實力強大的海外倉和干線運輸?shù)荣Y源,物流時效優(yōu)于海外直郵模式,能大幅提升消費者的滿意度。
(二)通常由跨境電子商務(wù)平臺提供統(tǒng)一的入境清關(guān)服務(wù)
消費者必須按照要求提供報關(guān)身份證掃描件及詳細(xì)收貨信息;電子商務(wù)平臺提供向海關(guān)備案郵寄的商品,不在備案范圍內(nèi)的商品將被退運;物流提供入境包裹的入境清關(guān)服務(wù)。在集貨直郵模式下,相關(guān)商品將全部報關(guān),100%繳納稅款。
(三)包裹運輸更可靠、丟包率低,可以提供退貨服務(wù)
集貨直郵模式通常由有海外倉資源和干線運輸能力的跨境電子商務(wù)平臺提供,因此包裹在運輸過程中出現(xiàn)的丟包、損壞等售后問題都可通過跨境電子商務(wù)平臺解決。消費者收到商品后,由于質(zhì)量問題、包裝破損、 與描述不符等需要退貨時,電子商務(wù)平臺支 持“本土退貨”,由電子商務(wù)平臺境外團(tuán)隊幫助消費者進(jìn)行境外維權(quán)。
(四)需要具備海外倉及國際運輸資源
集貨直郵模式對海外倉、清關(guān)能力、多元化的干線運輸要求較高。電子商務(wù)平臺自建官方跨境電子商務(wù)物流,能夠從海外倉集貨、境外空運并入境清關(guān)后完成境內(nèi)配送。