現(xiàn)在大家基本上都會去超市購買食物,在人們的印象里,只要是在大型超市購買的產品質量一般都是沒有問題的,但是如果我們買到的食物有質量問題呢,下面就讓小編為大家?guī)沓匈I到食品里有異物怎么辦的相關內容,一起來看看吧。
一、超市買到食品里有異物怎么辦
1、聯(lián)系賣家,與賣家進行協(xié)商和賠償,賣家賠償后可以就造成的損失向商家追償;
2、可以直接聯(lián)系商家,與商家進行協(xié)商與賠償,可能存在不能具體確定商家的情況,所以聯(lián)系賣家較為方便一點;
3、若是協(xié)商不成的話,建議向消費者保護協(xié)會投訴,按照規(guī)定進行理賠。
二、食品衛(wèi)生問題向哪個部門投訴
食品衛(wèi)生問題去市場監(jiān)督管理局的食品藥品檢驗科,也可以到售賣點的管理部門或者是消費者權益保護中心。發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題,最好能保護現(xiàn)場,盡量維持所購食品原狀,能辨認該食品批號或生產日期和保質期。封存中毒食品或可疑中毒食品,采取剩余可疑中毒食品,以備送檢。
三、遭遇食品安全問題如何維權
1、起訴。受害人可以單獨提起民事訴訟,如果人數(shù)眾多(10人以上),也可以進行集團訴訟,即按《民事訴訟法》第五十四、五十五條之規(guī)定處理:“當事人一方人數(shù)眾多的共同訴訟,可以由當事人推選代表人進行訴訟。”、“訟標的是同一種類、當事人一方人數(shù)眾多在起訴時人數(shù)尚未確定的,人民法院可以發(fā)出公告,說明案件情況和訴訟請求,通知權利人在一定期間向內人民法院登記。”
2、申訴。受害人可以向工商行政部 門、質檢部門、食品藥品安全管理局等行政機關申訴,由其對相關人員、企業(yè)進行行政處罰,對受害者進行及時的補償。
食品安全問題請求賠償?shù)闹黧w包括食品生產者、經營者在生產、經營的存在安全隱患而導致生命、健康權受到侵害的所有受害者。
以上就是小編為大家整理的關于超市買到食品里有異物怎么辦的相關內容,綜上所述我們知道在超市買到的食品只要是質量有問題的,不符合食品安全標準的食品,都是可以要求商家進行賠償?shù)摹?