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網(wǎng)店賣家如何選擇合適的物流服務(wù)商
網(wǎng)店賣家如何選擇合適的物流服務(wù)商shopline是一個(gè)獨(dú)立自建的平臺(tái),由于網(wǎng)站建立方便,配套服務(wù)完善,運(yùn)營(yíng)便捷,所以很受歡迎。然而,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),在shopline上建立網(wǎng)站只是第一步。接下來(lái)還需要選擇產(chǎn)品、引流和物流服務(wù)商。產(chǎn)品的選擇和引流決定了產(chǎn)品的銷量,而物流的選擇決定了商品能否以合理的價(jià)格準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、順暢的送達(dá),完成整個(gè)產(chǎn)品交易過(guò)程。
物流方面,物流服務(wù)商的選擇很重要,決定了我們能否選擇豐富的物流渠道,物流成本的高低,物流方案的選擇,物流售后的體驗(yàn)。因此,如果網(wǎng)店賣家想要體驗(yàn)良好的物流服務(wù),一個(gè)專業(yè)、可靠、可信的物流服務(wù)提供商和高質(zhì)量的物流產(chǎn)品是必不可少的。
網(wǎng)店賣家如何選擇合適的物流服務(wù)商
1.首選是物流契合。
物流契合度是我們選擇物流服務(wù)商時(shí)首要考慮的,即物流服務(wù)商的物流渠道是否能滿足自身的物流需求。舉個(gè)例子,如果我們主要寄的是小件包裹,包括一般貨物、電氣化貨物、仿品,那么我們要求物流服務(wù)商至少提供四種物流:郵政、專線、商業(yè)快遞、特殊快遞通道。
只有提供四類物流渠道,才能滿足我們?nèi)粘5陌l(fā)貨需求。如果物流契合度低,可能會(huì)出現(xiàn)客戶下單后不得不再次尋找物流服務(wù)商的尷尬,從而耽誤發(fā)貨時(shí)間。所以,shopline賣家選擇物流服務(wù)商的第一點(diǎn),就是根據(jù)自己的商品特點(diǎn)和物流需求,選擇物流契合度高的物流服務(wù)商。
2.其次,看可靠性和可信度。
選擇好物流服務(wù)商后,你還需要了解物流服務(wù)商是否像他宣稱的那樣可靠可信。一旦被困,不僅會(huì)影響產(chǎn)品交付,還會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。是否可靠,可以通過(guò)企業(yè)規(guī)模、員工數(shù)量、設(shè)施設(shè)備完善程度等信息得知。一般有一定企業(yè)規(guī)模、設(shè)施設(shè)備齊全、員工數(shù)量較多的企業(yè)相對(duì)可靠。
正所謂實(shí)踐檢驗(yàn)真理,到底靠譜不靠譜,賣家最好實(shí)地考察一下,了解公司的具體運(yùn)作情況。經(jīng)過(guò)實(shí)地考察,基本清楚是否可靠。后續(xù)的運(yùn)營(yíng)事故,充其量只是業(yè)務(wù)問(wèn)題,不會(huì)出現(xiàn)錢貨短缺的情況。
3.再看物流的優(yōu)勢(shì)。
如果物流渠道滿足需求,物流服務(wù)商可靠,那么接下來(lái)就是了解企業(yè)的物流優(yōu)勢(shì),對(duì)應(yīng)自身的物流需求。選擇具有相應(yīng)物流優(yōu)勢(shì)的物流服務(wù)商進(jìn)行合作,享受更好的貨運(yùn)服務(wù)。渠道優(yōu)勢(shì)主要看這三個(gè)方面:價(jià)格是否低,時(shí)效是否快,渠道是否穩(wěn)定。滿足這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是高質(zhì)量的物流。
4.最后看物流售后。
售后物流問(wèn)題不容忽視。交貨后,貨物可能會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的問(wèn)題。店線賣家不擅長(zhǎng)處理,因?yàn)樗麄冊(cè)谖锪餍袠I(yè)不是很專業(yè)。因此,我們需要物流服務(wù)提供商在售后服務(wù)方面做到盡善盡美,這可以幫助我們提供最優(yōu)和靈活的解決方案。
5.了解網(wǎng)絡(luò)口碑至關(guān)重要。
對(duì)于謹(jǐn)慎的網(wǎng)店賣家來(lái)說(shuō),了解物流服務(wù)提供商的網(wǎng)上信譽(yù)至關(guān)重要。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),信息豐富的背景下,可以了解我們合作的物流服務(wù)商的在線評(píng)價(jià),避免通過(guò)之前的評(píng)價(jià)踏入一些坑。