上??者\(yùn)將結(jié)合市場的體系增加能力
在過去十多年中,我國空運(yùn)行業(yè)的發(fā)展已將更多的資金和人力投入到研究開發(fā)活動(dòng)中,使我國的科技投入強(qiáng)度和技術(shù)積累有了明顯提升,以研發(fā)為核心的創(chuàng)新能力大幅提高,隨著自身能力的增強(qiáng)和競爭壓力的加大,上??者\(yùn)將有更強(qiáng)的動(dòng)力從事創(chuàng)新活動(dòng),我國制造業(yè)創(chuàng)新能力將會(huì)進(jìn)一步提升。
目前,推動(dòng)我國上??者\(yùn)的現(xiàn)代快速發(fā)展,關(guān)鍵是要建立以城市空運(yùn)的樞紐,系統(tǒng)為主的現(xiàn)代航空貨運(yùn)的體系,一方面,要分期、分批落實(shí)一些具有一定示范效應(yīng),較強(qiáng)輻射能力和相應(yīng)層次功能的項(xiàng)目,積極籌資建立區(qū)域性現(xiàn)代航空貨運(yùn)中心,更好滿足客戶的多層次、多樣化的生產(chǎn)需求,進(jìn)而保障空運(yùn)市場供應(yīng),降低空運(yùn)公司成本,提高配送效率,另一方面,加大力度支持大型上??者\(yùn)的升級改造工作,培育和發(fā)展能夠發(fā)揮較大作用的現(xiàn)代企業(yè),鼓勵(lì)空運(yùn)行業(yè)的整合資源,打破部門、行業(yè)、地域的壁壘,搭建信息公共平臺(tái),發(fā)展共同配送業(yè)務(wù),促進(jìn)相互之間的合作。
總之,上??者\(yùn)要在激烈的空運(yùn)市場競爭中脫穎而出,必須通過不斷的服務(wù)創(chuàng)新來引導(dǎo)和滿足客戶需求,在目標(biāo)市場中提供區(qū)別于競爭對手的差異性服務(wù),而要做到這一點(diǎn),必須完整理解一體化空運(yùn)公司服務(wù)的內(nèi)涵,采用現(xiàn)代技術(shù)和信息技術(shù)增強(qiáng)服務(wù)能力,努力與客戶結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。