法國電商市場74%跨境包裹來自中國,中國賣家如何搶占法國市場?
歐洲一直是跨境電商戰(zhàn)略家的必爭之地,現(xiàn)在有越來越多的中國跨境電商瞄準法國在線零售機會。就地理位置而言,法國具有得天獨厚的地理優(yōu)勢,緊密連接北歐、東歐、南歐三大經(jīng)濟心臟地帶,市場容量巨大。在歐洲跨境電商市場中,法國市場排名歐洲第三,世界第六。從歐洲的角度來看,法國消費者對外國商品的需求很大。
法國電商市場的消費表現(xiàn)并沒有讓大家失望。2017年,法國b2c電子商務(wù)市場規(guī)模增長14%,銷售額近820億歐元,并且還在繼續(xù)增長。預(yù)計到2018年底,價值將達到930億歐元。
法國電子商務(wù)市場研究報告也顯示,法國b2c電子商務(wù)的業(yè)務(wù)量每年以14%的速度增長,2017年增長14.27%,2018年預(yù)計增長14.8%。
調(diào)查顯示,大多數(shù)(42%)法國消費者在跨境時選擇從外國網(wǎng)站購買,數(shù)據(jù)顯示,法國大部分海外包裹來自中國(74%),其次是美國(41%)。
掘金法國電商市場,中國賣家不要錯過以下建議。
1.提高你的法語水平。
語言是一門藝術(shù),是有效溝通的最基本保證。為什么要強調(diào)語言?根據(jù)一些法國消費者的說法,中國賣家的列表有時不是很流暢,因為法語不同于英語,法語語法復(fù)雜,表達豐富。沒有專業(yè)的校對,很容易出現(xiàn)語言流暢、描述不清等問題。
如果你作為買家,看到一段商品描述不清的話,你還會有繼續(xù)購物的欲望嗎?要懂得設(shè)身處地,不要因為語言問題造成用戶體驗不佳。到時候?qū)擂蔚牟粌H僅是買家,還有賣家。
2.提高物流質(zhì)量
物流是法國電商消費者最重要的環(huán)節(jié)。一個網(wǎng)店的評價和爭議率大多取決于物流的質(zhì)量,很大一部分產(chǎn)品差評都是物流造成的。所以無論賣家是采用自提還是海外倉,都要大方選擇可靠的物流,保證包裹能按時送達買家手中。
3.合規(guī)運營
法國電商平臺對賣家的規(guī)章制度非常嚴格,甚至可以說是嚴格。平臺對賣家的侵權(quán)、欺騙、違規(guī)行為零容忍。尤其是對于模仿銷售和惡意刷單,一旦被平臺發(fā)現(xiàn),關(guān)店是必然的,嚴重的可能升級為法律問題。
而且今年歐洲國家嚴查增值稅,法國也不例外。要做好法國市場,一定要及時注冊上傳增值稅稅號,不要抱著僥幸心理偷稅漏稅。稅收問題解決不好,在法國電商市場就很難經(jīng)營。
要搶占法國電商市場,中國賣家在物流上不能輸。
如上所述,物流是法國電商消費者最重要的環(huán)節(jié)。一定要在物流上下功夫,能發(fā)快遞的時候千萬不要發(fā)小包裹。我們優(yōu)越的物流渠道幫助中國賣家占領(lǐng)法國電商市場,而不會在物流上吃虧。
一、國際快遞
dhl專線:我們的物流是為中國跨境電商賣家量身定制的高性價比國際快遞通道,可以通達全球。幫助進入歐洲市場的賣家最大程度節(jié)省物流成本,快遞可以用郵包的運費。1.55kg重量的商品價格優(yōu)勢顯著。
比如重量2kg的貨物到法國運費只要140元,比很多國際小包還便宜。整體收貨時限35天,堪比歐洲本地倉發(fā)貨。時效穩(wěn)定,運費和郵政包裹差不多,但是時效和小包裹沒法比。
快遞渠道,旺季穩(wěn)定,性價比高,是跨境電商賣家發(fā)送25kg重量貨物到歐美的最佳選擇,可以發(fā)送內(nèi)置電池的貨物,很好的解決了歐洲買家對物流配送的高要求。
特別dhl專線:我們物流繼dhl專線之后,又推出了一條超高性價比的國際快遞通道,重量在2kg以下的貨物價格優(yōu)勢極其顯著,與dhl專線優(yōu)勢互補。
比如寄往法國的重量為1kg的貨物運費不到85元,比主流的荷蘭郵政包裹、國外郵政掛號包裹如郵政包裹、瑞士郵政包裹、香港掛號包裹都要便宜。整體收貨時限為36天,堪比歐洲當?shù)貍}庫發(fā)貨時限。時效穩(wěn)定,旺季無倉,是任何郵政包裹無法比擬的。
優(yōu)惠dhl專線與dhl專線完美形成優(yōu)勢互補,重量小于2kg的貨物優(yōu)先發(fā)dhl專線;25kg重的貨物送dhl專線,很好的解決了法國買家對物流配送的高要求。
二、專線物流類
1.歐洲ddp專線
歐洲ddp專線包括四種不同的優(yōu)勢渠道:歐洲ddp專線dpd、歐洲dpd專線small、歐洲ddp專線ups和歐洲ddp專線ups multi。
【歐洲ddp專線dpd】:首程空和末端dpd快遞可將030kg貨物發(fā)往歐洲25個主要國家,3kg以上重量的貨物價格優(yōu)勢明顯。采取預(yù)付關(guān)稅和增值稅的方式,使用賣方的增值稅稅號按照貨物價值納稅。單票通關(guān)可以很好的規(guī)避批量通關(guān)模式下因某一貨物不合規(guī)而導(dǎo)致整批貨物被扣留的風(fēng)險,便捷高效。
不考慮首重和續(xù)重,按照每公斤價格+單個包裹清關(guān)費用收取,按照實際重量收取(超大體積貨物收取超大體積處理費后按照實際重量收取),特別適合實際重量輕、體積大的腌制貨物的寄運。
這個渠道可以裝運內(nèi)置電池和配套電池的貨物;整體收貨時限為512天,無遠程和燃油附加費。價格遠低于快遞,時效接近快遞,性價比高,適合直郵和fba投遞。是歐洲嚴查關(guān)稅、增值稅后,中國市場為數(shù)不多的合規(guī)通關(guān)物流渠道,是中國賣家應(yīng)對歐洲海關(guān)嚴查各種稅收,將貨物送達歐洲最安全、最高效通關(guān)的最佳物流渠道。
【歐洲dpd專線小件】:是歐洲ddp專線末端03kg重量的輕小件貨物的dpd快遞通道。除了體積重量,沒有超出體積的附加費和其他附加費,具體優(yōu)點同上。
與歐洲ddp專線dpd完美互補,歐洲ddp專線dpd在遞送330kg貨物方面具有優(yōu)勢,小通道在遞送03kg實際重量貨物方面具有優(yōu)勢。
【歐洲ddp專線ups】:與上述歐洲ddp專線dpd不同,終端是ups快遞。
結(jié)算中,實際重量和體積最大的一個適合實際重量貨物的交割,相同重量的實際重量貨物價格略優(yōu)于dpd渠道。另外具體優(yōu)點同上,適合fba模式交付。
【歐洲ddp特別陣容multi】:優(yōu)點同上,一票多通道。
2.中歐一攬子稅
該通道采用首空配送,末次郵政配送,可在全法國配送030kg貨物。2kg以下貨物不算體積重量,2kg以上貨物算體積重量/6000,可送普通貨物、內(nèi)置電池、配套電池、純電池貨物。集價格優(yōu)勢,安全通關(guān),可攜帶貨物種類多,時效穩(wěn)定。
【中歐稅包p】:首運空,末端郵寄送達,可送達法國全國030kg貨物,2kg以下貨物不算體積重量,2kg以上貨物算體積重量/6000,可送達普通貨物、內(nèi)置電池、配套電池、純電池的貨物(英國已充電產(chǎn)品除外)。
不需要轉(zhuǎn)單,一單到底,整體簽約時間815天,跟蹤到對票;運費比主流郵政包裹便宜,時效接近快遞,可以享受快遞的時效和服務(wù)。
在這種渠道模式下,有專門的電池渠道,無論體積大小,限重2kg,更便宜。
三。國際小包裹
荷蘭小包:荷蘭郵局小包業(yè)務(wù),分為荷蘭掛號小包、荷蘭平郵小包、荷蘭掛號電池小包、荷蘭平郵電池小包、荷蘭email寶。限重2kg,可用于寄運一般貨物、內(nèi)置電池、配套電池、移動電源、純電池、液體、化妝品、仿品牌等貨物;寄到法國,價格和時效優(yōu)勢明顯。注冊和電子郵件跟蹤到正確的地方,收到的平均時限為820天。是官方認可的電池渠道。
我們優(yōu)越的物流渠道幫助中國賣家占領(lǐng)法國電商市場,而不會在物流上吃虧。
法國將開啟全國性罷工,對跨境電商賣家有哪些影響
各種信息顯示,法國國家鐵路公司協(xié)會組織罷工號召后,法國各部門紛紛響應(yīng),包括交通(鐵路和公路)、機場航班、政府服務(wù)、郵政服務(wù)、電力、學(xué)校、警察等。,并計劃于今年12月4日(法國當?shù)貢r間)開始全國大罷工,他們的目標是迫使政府放棄一項有爭議的養(yǎng)老金改革。
這可能是法國歷史上最大的一次罷工,不僅對交通運輸系統(tǒng)產(chǎn)生重要影響,還可能迫使郵政、電力、警察局等公共服務(wù)部門停止正常運轉(zhuǎn)。這次罷工也是需要的,會讓整個法國癱瘓。據(jù)了解,罷工計劃持續(xù)數(shù)周。
法國將開始全國大罷工,對跨境電商賣家有什么影響?
法國罷工時間迫在眉睫,那么這場聲勢浩大的罷工對中國的跨境電商賣家有什么影響?從相關(guān)罷工的影響來看,罷工對賣家影響最大的是物流環(huán)節(jié)。去年加拿大郵政工人罷工,迫使加拿大郵政關(guān)閉郵政服務(wù),拒絕接收來自世界各地的包裹。
法國這次罷工的范圍比較全面,無論是郵政、航空空還是機場,都會受到嚴重影響。如果加拿大發(fā)生罷工,賣家可以通過專線和商業(yè)快遞來避免影響。那么法國的罷工會讓賣家的包裹無處藏身,肯定會受到影響。
主要影響如下:
1、物流時效延遲
明晚(法國當?shù)貢r間12月4日)將舉行大規(guī)模罷工。由于郵政、機場、鐵路、卡車等運輸方式的沖擊,包裹到達法國后可能會面臨無法送達的問題。因為最后沒有送達,本來不會延誤的包裹就延誤了。
2.包裹的安全性
如果倉庫里堆放了很多包裹,沒有人管理,包裹的安全性就會大打折扣。大量的包裹堆在一起,會導(dǎo)致壓在下面的包裹變形損壞。變形破損的包裹,以后再寄給買家,肯定會大大降低買家的滿意度。
3.其他問題
在罷工期間,由于后勤問題出現(xiàn)了其他問題。例如,剛剛下單的買家可能會覺得罷工會導(dǎo)致包裹難以快速到達,會中途取消訂單。無形中,會增加賣家的物流成本。其次,包裹安全性的降低會提高賣家的退貨率,增加運營成本。
對于自運賣家來說,可能也會面臨這樣的尷尬。買家下單后,突然發(fā)現(xiàn)所有物流渠道都停止了法國的物流服務(wù),包裹無法郵寄出去。
面對罷工可能帶來的影響,跨境電商賣家該如何應(yīng)對?
對于物流時效延遲的問題,如果平臺體諒賣家,在此期間受影響的訂單不會納入物流考核。比如去年加拿大罷工的時候,亞馬遜和ebay就表示,在第二個時期內(nèi),賣家將免受影響。當然,如果平臺考慮不周,賣家也只能自己打了。
處理包裹安全有兩種方法空。一方面加強包裹的包裝,包括更好的包裝材料和內(nèi)包裝材料。另一方面,通過選擇優(yōu)質(zhì)的物流渠道,貨物大量堆積的風(fēng)險小,包裹的安全性高,有完善的賠付服務(wù)。
對于運營影響,賣家可以暫停對法國消費者的服務(wù),或者在買家下單后與買家確認訂單信息,告知買家罷工對包裹物流時效的影響。另外,如果不阻止物流政策改變,賣家也要積極關(guān)注物流信息,及時調(diào)整自己的銷售策略,避免自己因為訂單無法郵寄而尷尬。無論最后誰取消訂單,都會對賬戶產(chǎn)生不利影響。
法國雙清包稅專線:一手價格,航線穩(wěn)定
法國作為發(fā)達國家,經(jīng)濟發(fā)達,人口眾多,消費需求和市場大。當今互聯(lián)網(wǎng)時代,世界已經(jīng)成為一個整體??缇畴娚毯屯赓Q(mào)人的發(fā)展促進了國與國之間的交流。
法國雙清保稅專線是物流公司針對跨境電商賣家和外貿(mào)商推出的優(yōu)質(zhì)物流通道業(yè)務(wù),解決運往法國的物流問題。法國的雙清包稅線不僅提高了物流時效,還解決了物流運輸中的通關(guān)、關(guān)稅、敏感貨物郵寄等問題。
法國雙清含稅專線:一手價格,穩(wěn)定路線。
2kg以下的物品可以不考慮體積重量郵寄,030kg的貨物可以郵寄。可收納內(nèi)置電池產(chǎn)品、配套電池產(chǎn)品、化妝品、一般物品等物品,郵寄物品豐富。雙清包稅模式,通關(guān)快,物流時效快,用戶體驗好。當天預(yù)測上網(wǎng),上網(wǎng)時限快,整體參考時限812天。法國專線航線穩(wěn)定,艙位充足,無倉儲。一手價格,便宜運費,年折扣。無論是時效還是價格,都是漂亮又劃算的物流渠道。
法國雙清包稅專線運費:1kg貨物郵寄到法國,運費僅需50.8元。寄2kg的物品到法國只需要101.6元。(由于價格會隨時變化,具體費用以系統(tǒng)為準。)
送法操作流程介紹
1.注冊賬號
您可以在我們的物流網(wǎng)站上注冊一個賬號,注冊后登錄公司的物流管理系統(tǒng),在這里您可以發(fā)貨,檢查零件,處理問題。
2、查詢價格
注冊后可以通過物流系統(tǒng)查詢物流價格,根據(jù)不同國家、不同物流渠道的價格和特點,選擇符合您要求的物流渠道。
3.選擇下訂單
選擇好想要的物流渠道后,就可以通過物流管理系統(tǒng)下單了。并填寫收件人信息、地址、電話、物品信息等。可以選擇司機上門取貨,也可以自己郵寄到倉庫。
4.支付運費
貨物到達倉庫后,交給倉庫工作人員登記,物流員會進行安檢、分揀、包裝、貼標簽。之后會對貨物進行稱重和測量,計算運費,客戶支付運費。
5、交貨出庫
完成以上步驟后,貨物就可以出庫了,貨物會被運到港口,清關(guān)后運往相應(yīng)的國家和地區(qū)。
法國物流專線:時效快捷,運費低廉
法國作為歐洲發(fā)達國家,經(jīng)濟水平高,消費欲望高。對于跨境電商行業(yè)來說,法國是一個很大的消費市場。法國擁有智能設(shè)備的人口比例約占總?cè)丝诘?0%,使用移動設(shè)備購物的人數(shù)已超過1000萬。這說明法國的電子商務(wù)市場潛力巨大。
跨境電商賣家要想進入法國市場,需要在貨源、平臺運營、當?shù)卣摺H物流等方面提前做好準備。今天,我們來談?wù)剣H物流。國際物流是跨境電商賣家進行外貿(mào)和完成訂單的關(guān)鍵因素。沒有國際物流,中國賣家無法將產(chǎn)品銷往法國。那么市場上的物流渠道有很多,哪些是有優(yōu)勢的呢?我們來看看法國的物流線。
法國物流專線:時效快,運費低。
1.渠道優(yōu)勢
線上時效快,當天預(yù)報在線,一單到尾,全程物流動態(tài)可跟蹤,實時反饋,線上物流信息可在官網(wǎng)、17track等查詢。空航線穩(wěn)定,航班資源豐富,直飛法國。合適的投資率高,服務(wù)質(zhì)量有保證。
2.物流時效
法國物流專線時效快,整體時效812天。采用關(guān)稅預(yù)付的模式,提升整體物流效率,整體物流時效快,客戶體驗好。
3.關(guān)稅通知
貨物申報價值低于22歐元的,免征關(guān)稅;如果貨物的申報價值超過22歐元,增值稅和關(guān)稅將按申報價值的25%收取。同時,需要我們注意的是,2kg以下的物品可以在22歐元以下申報;超過2公斤的物品必須申報至少22歐元。
4.運費計算
計費方式:不足2kg不包含體積重量,超過2kg按長*寬*高/6000計算體積重量;不能有一張以上的票。
參考運費:寄往法國的包裹,1kg物品運費僅需50.8元,手續(xù)費23.5元/件;郵寄2kg貨物到法國,運費只要101.6元,手續(xù)費每件23.5元;寄5公斤貨物到法國,運費只要254元。(具體價格參考系統(tǒng))
5、文章限制
法國物流行可以郵寄內(nèi)置電池,配套電池,化妝品,菜刀,一般商品。不準攜帶純電池、磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、液體、粉末、顆粒、化學(xué)品、食品、藥品、動植物、茶葉、文件、貨幣、反動淫穢的報紙、書籍及載體,以及航空空和國家禁止或限制攜帶的其他物品。