今年是tiktok 大力發(fā)展電商業(yè)務的一年,為了支持跨境電商賣家業(yè)務的發(fā)展,不僅推出了“全球商品”功能,實現(xiàn)商品一鍵發(fā)布到多國店鋪售賣。還推出了“全球賣:跨境商家商品全球售賣”功能,通過支持跨多國流量售賣,給跨境賣家?guī)砀嗟牧髁?,進而提升賣家的收入。
在商家擁有多個跨境站點店鋪的前提下,全球賣功能的開通支持賣家商品在同一個內(nèi)容(直播或者短視頻)分發(fā)到多個國家,多國用戶可以下單購買。例如,賣家在英國的直播間售賣商品,該直播間支持被分發(fā)到馬來西亞、菲律賓等其他國家站點,當?shù)赜脩艟梢钥吹街辈ラg且可以在直播間中下單購買商品。
該功能大大降低了跨境商家獲取跨國流量的門檻。
那么,跨境商家需要如何實現(xiàn)商品全球售賣呢?
第一步:創(chuàng)建全球商品,發(fā)布到想售賣的所有國家店鋪(uk/my/th/ph/vn)
第二步:綁定全球商品到直播間/櫥窗/短視頻
具體操作如下:
第一步:商家后臺創(chuàng)建全球商品
進入到商家后臺-商品-添加全球商品頁面,填入商品信息(包括全球商品價格和庫存),點擊創(chuàng)建。全球商品創(chuàng)建成功,商品發(fā)布到不同國家提示彈窗出現(xiàn),按鈕分別為現(xiàn)在發(fā)布或者稍后發(fā)布(稍后發(fā)布需要稍后在“管理全球商品-未發(fā)布”頁面進行發(fā)布)點擊現(xiàn)在發(fā)布,頁面跳轉(zhuǎn)到發(fā)布商品頁面,勾選想要發(fā)布到的國家(展示的國家為目前賣家已經(jīng)開通的國家,如未開通某個國家店鋪,此處不會展示該國家),系統(tǒng)會根據(jù)勾選的國家自動計算出國家店鋪的價格(價格為當?shù)刎泿牛┖蛶齑妫◣齑姘凑者x擇發(fā)布的國家數(shù)量進行均分),同時賣家也可以根據(jù)自己的需求進行手動修改。
點擊發(fā)布,發(fā)布成功,頁面跳轉(zhuǎn)回管理全球商品列表頁面,其中狀態(tài)列展示該全球商品在哪些國家可售(可售狀態(tài)為綠色圓點,不可售狀態(tài)為灰色圓點)。進入商品-商品管理頁面,在上方導航欄切換國家,查看商品,其中商品名稱為當?shù)卣Z言,價格為當?shù)刎泿拧?br>查看商品的狀態(tài):
生效中:商品審核通過
已下架:賣家自主下架商品
審核中:平臺正在審核中的商品
審核失?。簺]有通過平臺的審核
平臺下架:違反平臺相關規(guī)定而被平臺下架
凍結(jié):商品可能存在違法,有害或者假冒的情況
已刪除:已經(jīng)被刪除的商品
第二步:添加全球商品到直播/櫥窗/短視頻
1、添加全球商品到櫥窗
如賣家綁定的tiktok賬號為官方達人,可售商品會自動添加到櫥窗中;如綁定的tiktok賬號為渠道達人,需要按照下面的步驟進行商品添加操作。
app端:進入管理櫥窗頁面,點擊添加商品,進入商品添加頁面 (商品名稱為當?shù)卣Z言,價格為當?shù)刎泿牛?br>pc端:進入直播工作臺-櫥窗-櫥窗商品,點擊添加商品,進入商品添加頁面 (商品名稱為當?shù)卣Z言,價格為當?shù)刎泿牛?br>當商品存在多國家可售賣的時,系統(tǒng)根據(jù)商品的來源展示不同的內(nèi)容:
來源為賣家自己的店鋪時,顯示your shop
來源為shopify時,顯示shopify
來源為賣家店鋪同時也是shopify時,顯示multiple sources
最后,勾選所要添加到櫥窗中的商品,點擊添加, 商品添加成功。
2、添加全球商品到直播
app端:進入直播頁面,點擊右側(cè)工具欄商品,點擊從櫥窗添加商品,進入商品添加頁面 (商品名稱為當?shù)卣Z言,價格為當?shù)刎泿牛?br>pc端:進入直播工作臺-直播間-直播間商品,點擊添加商品,進入商品添加頁面 (商品名稱為當?shù)卣Z言,價格為當?shù)刎泿牛?br>后面提示與添加全球商品到櫥窗的一致,同樣操作即可
3、添加全球商品到短視頻
app端:在創(chuàng)建短視頻頁面,點擊添加鏈接,點擊商品,進入商品添加頁面 (商品名稱為當?shù)卣Z言,價格為當?shù)刎泿牛┖竺嫣崾九c添加全球商品到櫥窗的一致,同樣操作即可
常見問題:
1. 在商家后臺哪里可以查看直播和短視頻中全球商品售賣的數(shù)據(jù)?
答:在商家后臺>>數(shù)據(jù)羅盤>>直播分析/視頻分析中查看。
2. 聯(lián)盟帶貨是否支持全球賣?
答:暫不支持,聯(lián)盟帶貨僅支持售賣達人注冊地的商品。
3. 用戶是否可以在短視頻中進行多國下單嗎?
答:只要滿足用戶活躍國家=商品可售國家,用戶便可以在短視頻中下單。例如用戶活躍國家為my,其中商品在my是可以售賣的,那在賣家的短視頻中,用戶可以下單購買商品。
4. 賣家可以通過直播/短視頻/櫥窗進行多國售賣的前置條件有哪些?
答:開通多個國家站點店鋪;創(chuàng)建全球商品并將商品發(fā)布到售賣的國家店鋪;店鋪商品通過平臺審核,狀態(tài)為生效中。
來源:梯拓跨境