1、物流系統(tǒng)。
東南亞的物流系統(tǒng)相對于中國的電商物流應(yīng)該說是比較滯后的,本土的物流快遞公司發(fā)展參差不齊,跨境電商賣家經(jīng)常遇到丟件破損的情況,而lazada 的解決方案是鼓勵賣家找到自己的解決方案,并且向跨境電商賣家提供最后一英里運送的服務(wù),因為lazada的跨境電商運營團(tuán)隊有著不同國家身份的特征,他們會利用自己的本土語言優(yōu)勢幫助賣家解決一系列支付和物流上的問題,同時,突出東南亞市場的差異化和多元化。
2、找個東南亞的當(dāng)?shù)睾献魃滩攀墙鉀Q之道。
有一次參與一個跨境電商峰會,大家對東南亞新興市場的跨境電商運營探討很多,其實轉(zhuǎn)型做跨境電商,了解融入當(dāng)?shù)厥袌龅姆椒ǚ浅:唵?,也立竿見影,那就是找到一個本土的合作商。這一點也不難,你可以留意你以前傳統(tǒng)外貿(mào)渠道的東南亞客戶,跟他們談一下合作的條件,你擁有貨源優(yōu)勢,你的東南亞合作伙伴熟悉本土市場和規(guī)則可以幫助你做本土化運營,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
以lazada為代表的東南亞電商目前正蓬勃發(fā)展,商機(jī)和風(fēng)險共存,但是相信在強(qiáng)大的市場驅(qū)動下,東南亞的電商市場會變得越來越規(guī)范和成熟,目前最為棘手的支付、物流問題會慢慢解決,而中國跨境電商賣家會成為這個體系的見證和參與者。