ebay平臺是國外一直發(fā)展很好的跨境電商平臺，平臺對于買家是有很多的權益保護的，所以，有很多買家在這個平臺購物，流量還是很巨大的，那么作為一個剛開始做ebay的新手賣家來說，先要開始學習ebay平臺的平臺政策，關于產(chǎn)品的退貨政策方面是十分的重要的，今天來講下平臺規(guī)定是多少內(nèi)退貨。
平臺的政策是不斷的在更新的，目前的話，退貨選擇是有五中情況，賣家只能在這幾種中選擇。分別是不接受退貨，30天內(nèi)的自費退貨，30天內(nèi)的免費退貨，以及60天內(nèi)的自費退貨和60天內(nèi)的免費退貨。買家必須在時間限制內(nèi)來退貨自己需要退回的商品，如果超過了時間沒有退回的話，那么可能就默認買家不退回了，那么如果要再想申請退貨的話就會比較麻煩了，所以，買家如果確定退貨的話，就要在時間內(nèi)退回，這是十分重要的。
ebay是有新的指標來衡量賣家的表現(xiàn)的，分別是產(chǎn)品與實物不否的頻率，產(chǎn)品未收到的頻率，與銷售商品相似的賣家進行對比，深入了解買家想要退貨的原因，然后做出一些建議和改善。
需要注意的是，有些產(chǎn)品是有獨特的零售的標準的，所以退貨時間可能是不一樣的，比如以下這些類目的產(chǎn)品，退貨是要求在14天內(nèi)，這需要特別的注意。
一個是collectible@art，以及數(shù)碼相機，相機無人機，還有相機鏡頭，醫(yī)療以及流動這些產(chǎn)品僅僅是需要在14內(nèi)的退貨的。
如果賣家想要節(jié)省掉退貨的時間的話，也可以進行手動的設置，可以設置自動接受退貨或者是自動退款來解決退貨的問題，這需要根據(jù)自身店鋪的情況來決定的，不能盲目的設置，買家在購買產(chǎn)品的時候，也要注意看下關于退貨的時間的設置。