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跨境電商高轉(zhuǎn)化獨(dú)立站,這些技巧少不了!

發(fā)布時(shí)間:2025-03-06
跨境行業(yè)日漸火熱,搭建獨(dú)立站成了很多外貿(mào)企業(yè)的選擇,相較于第三方平臺,獨(dú)立站有利于塑造企業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值,提高復(fù)購率和商品轉(zhuǎn)化率。但想搭建一個(gè)受歡迎、效果好的網(wǎng)站卻有難度,也是很多商家的痛點(diǎn)之一。今天我們就來簡單聊一聊如何設(shè)計(jì)一個(gè)有特色的獨(dú)立站。
配色
人類是視覺動(dòng)物,賞心悅目的視覺效果對引導(dǎo)用戶下單有著至關(guān)重要的作用,那么配色就不能不提,不同的產(chǎn)品都有自己的主色調(diào),比如說農(nóng)業(yè)以綠色為主,家居以灰白色調(diào)為主,因此選取網(wǎng)站主色調(diào)時(shí)可以參考產(chǎn)品品類的流行色。
另外,選取網(wǎng)站顏色時(shí)要與企業(yè)形象相一致,眾多企業(yè)品牌logo基本上只有一種主色調(diào),像微信的綠色,百度的藍(lán)色等等,網(wǎng)站顏色與企業(yè)形象相匹配,可提升用戶對企業(yè)的好感度與信任度,大大提升網(wǎng)絡(luò)營銷和品牌宣傳效果。
除了主配色之外,我們還需找2-3種輔助色,利用色差引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊,通過不同顏色引起用戶共鳴,提升用戶的忠誠度。
當(dāng)然,過多飽和度高及華麗的配色需慎重選擇。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)購物與人們生活聯(lián)系日益密切,長時(shí)間盯著屏幕易造成眼睛疲勞,因此獨(dú)立站的配色需更加注重視覺感官,讓用戶瀏覽起來更加輕松,像低飽和度的淡藍(lán)色,暖棕色,綠色等就不失為一種好的選擇。
導(dǎo)航
導(dǎo)航可引導(dǎo)用戶快速找到自己想要的產(chǎn)品,尤其是對于產(chǎn)品類型眾多的商家而言,層次清晰的導(dǎo)航能極大提高用戶的體驗(yàn),降低網(wǎng)站跳出率。
我們在設(shè)置導(dǎo)航時(shí),有以下幾個(gè)小技巧:
可按需求自行設(shè)置1~3級導(dǎo)航,注意邏輯清晰,層層細(xì)分。每級產(chǎn)品目錄盡量簡潔,最好不要超過7個(gè),過多的選項(xiàng)會(huì)增加用戶記憶和處理信息的難度。
導(dǎo)航支持跳轉(zhuǎn)多種頁面類型,滿足多樣化的場景需求。
可提供多樣的樣式風(fēng)格來吸引訪客,豐富視覺效果。
通用功能圖標(biāo)化。長期的獨(dú)立站購物習(xí)慣培養(yǎng)了用戶對于抽象圖形—文字之間的認(rèn)知,人形圖標(biāo)代表賬戶,手提袋代表選購商品,放大鏡代表搜索等。文字轉(zhuǎn)換為圖形,更具視覺沖擊力,用戶能更快、更好地理解其中含義。
添加搜索功能簡化導(dǎo)航,增加交互。用戶常使用搜索功能篩選信息,更快更直接地獲取自己想要的信息,這已漸漸成為剛需。因此,搜索功能最好與導(dǎo)航一起存在,出現(xiàn)在每個(gè)頁面上。
banner
用戶在瀏覽網(wǎng)頁時(shí),關(guān)注點(diǎn)往往是從上往下,從左往右,因此在進(jìn)行banner圖設(shè)計(jì)的時(shí)候,重要的信息一定放在左上角,其他信息分清先后主次,按照順序進(jìn)行排版。很多企業(yè)不能合理使用banner圖,設(shè)計(jì)十分隨意,不能突出產(chǎn)品和公司優(yōu)勢,白白浪費(fèi)宣傳陣地。
對于banner圖的一些基本要求,包括圖片清晰,文字言簡意賅等大家都清楚。除此之外,banner圖的整體色彩要盡可能與網(wǎng)站整體形象色相適應(yīng),以免產(chǎn)生顏色沖突,造成網(wǎng)站視覺凌亂;對于展示產(chǎn)品的banner可添加超鏈接,以便用戶直接跳轉(zhuǎn)相應(yīng)產(chǎn)品頁面,增加轉(zhuǎn)化。
留言框、faq板塊及品牌背書板塊等
用戶在瀏覽網(wǎng)站后,若想要對產(chǎn)品進(jìn)行深入了解或?qū)Ξa(chǎn)品存在疑問,提供快速的溝通渠道十分重要,通常企業(yè)會(huì)在網(wǎng)站底部添加留言框,或留下自己的聯(lián)系方式,或建立一個(gè)專門的板塊用于解答客戶的常見問題。形式各式各樣,但目的都是與用戶建立良好的溝通,從而提高用戶體驗(yàn)和粘性。
對于每位線上購物的用戶而言,存在退貨需求在所難免,若能在網(wǎng)站上明確退貨政策能有效消除客戶下單前的顧慮,彰顯賣家的服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)用戶信任。
同時(shí)對于沒有任何客戶基礎(chǔ)的初期獨(dú)立站來說,在網(wǎng)站內(nèi)添加一些品牌背書信息,如專利證書、線下門店以及工廠信息等有利于彰顯品牌實(shí)力的內(nèi)容更容易獲取用戶信任,從而沉淀用戶。
來源:跨境知道
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