問：備案要多久完成,備案要多久完成
答：您好，近期江西 備案審核時(shí)間一般在7個(gè)工作日左右，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查看已提交申請(qǐng)粵icp備號(hào)-2的備案取消接入，請(qǐng)等待管局審核，預(yù)計(jì)會(huì)在1-3天內(nèi)審核取消備案接入；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我取消了粵icp備號(hào)-2的備案接入，不會(huì)取消主體信息吧
答：您好，查看備案號(hào)下還有其他網(wǎng)站，只取消粵icp備號(hào)-2接入，不會(huì)因取消-2的接入操作導(dǎo)致主體注銷的；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1:
不能登錄云服務(wù)器
答：您好，這邊測(cè)試遠(yuǎn)程正常的，您再測(cè)試下呢，如還有問題可以重啟本地路由器試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：以前在西部數(shù)碼購買的小程序，過期了想續(xù)費(fèi)，原有的小程序管理平臺(tái)還能登陸，數(shù)據(jù)也還在，就是找不到續(xù)費(fèi)的入口，請(qǐng)給予正確的續(xù)費(fèi)鏈接。
答：您好，核實(shí)小程序已過期太久，已經(jīng)無法辦理續(xù)費(fèi)了，目前有新版小程序，功能更強(qiáng)大、價(jià)格更有優(yōu)勢(shì)，建議您可以重新購買使用，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：如果想在西部數(shù)碼購買主機(jī)，一臺(tái)主機(jī)是多少錢？如果大量購買主機(jī)，優(yōu)惠力度是多少？麻煩告知一下，謝謝。xb
答：您好，請(qǐng)您加qq： 溝通下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)域名之前只是用來做了個(gè)引導(dǎo)頁，但是沒幾天就給屏蔽了，引導(dǎo)頁也沒有違規(guī)內(nèi)容，現(xiàn)在域名直接給關(guān)停了，怎么申訴？
答：您好，
查看您賬戶下4個(gè)關(guān)停域名均為工信部信安系統(tǒng)下發(fā)通報(bào)的違規(guī)指令域名，要求我司進(jìn)行暫停解析。
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：或張警官） 進(jìn)行咨詢申訴，申訴時(shí)請(qǐng)主動(dòng)說明是：申請(qǐng)西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系合理表達(dá)訴求，非常感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持！