一、工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)是哪個(gè)部門
工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)是建設(shè)行政主管部門或其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)(統(tǒng)稱監(jiān)督機(jī)構(gòu))。工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)是指主管部門依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量和工程建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位(簡(jiǎn)稱工程質(zhì)量責(zé)任主體)和質(zhì)量檢測(cè)等單位的工程質(zhì)量行為實(shí)施監(jiān)督的職能部門。
二、工程質(zhì)量問題的分類
1.一般質(zhì)量問題：不影響建筑物的正常使用，也不影響建筑物結(jié)構(gòu)的承載力、剛度及完整性，但卻影響美觀或耐久性。
2.嚴(yán)重質(zhì)量問題：影響建筑物結(jié)構(gòu)的承載力、使用安全或嚴(yán)重的使用功能缺陷。
3.一般工程質(zhì)量事故是指造成重傷2人以下或直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以下，5千元（含）以上的質(zhì)量事故。經(jīng)濟(jì)損失不足5千元的為質(zhì)量問題，可分為一般和嚴(yán)重質(zhì)量問題。
4.重大事故是指在工程建設(shè)過程中，由于責(zé)任過失造成工程倒塌或報(bào)廢，機(jī)械設(shè)備毀壞和安全設(shè)施失當(dāng)造成人身傷亡或者重大經(jīng)濟(jì)損失的事故。
三、如何確保工程質(zhì)量
1.科學(xué)管理，建立健全各項(xiàng)管理制度。制定崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度是企業(yè)管理的首要任務(wù)和重要部分。項(xiàng)目經(jīng)理必須重視制度的建立，在施工現(xiàn)場(chǎng)必須抓好督促及落實(shí)工作，并要在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，根據(jù)該工地的實(shí)際情況，建立各種人員的崗位責(zé)任制，明確工地管理人員的職責(zé)，且成文張貼于工地辦公室，以便對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
2.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)一線工人的管理。要提高施工管理水平，必須思想領(lǐng)先，即首先要提高管理意識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理在提高管理人員意識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)生產(chǎn)工人也要加強(qiáng)管理。具體的做法是實(shí)施“一選擇，二教育，三管理”的原則。
3.組織施工，努力抓好工程質(zhì)安管理。項(xiàng)目經(jīng)理在指揮各項(xiàng)工程中，必須認(rèn)真搞好工程質(zhì)量安全管理，要把一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的許多單位組織起來，有節(jié)奏地、均衡地進(jìn)行施工，使其達(dá)到工期短、質(zhì)量好、保安全、成本低的效果。