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亞馬遜FBA物流的功能全解

發(fā)布時(shí)間:2025-03-11
fba服務(wù)的費(fèi)用主要包括orderhandling(訂單操作費(fèi)), pick pack(商品挑選打包費(fèi)), weight
handling(稱重費(fèi)), and inventory storage(倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi))四方面。
亞馬遜fba物流功能介紹詳解收集整理。
fba
fba是fulfillment byamazon的縮寫。它能讓賣家把各自的客戶服務(wù)等日常瑣事外包給亞馬遜。參與的賣家可把他們庫存的部分產(chǎn)品或全部產(chǎn)品運(yùn)送到亞馬遜其中的幾個(gè)倉(cāng)庫。有幾個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心遍布美國(guó)。亞馬遜會(huì)代理賣家的銷售,運(yùn)送還有客戶服務(wù),也支持退貨。
fba費(fèi)用
1、每完成一個(gè)訂單的費(fèi)用(僅限非媒介產(chǎn)品)。
2、裝箱費(fèi)。
3、稱重費(fèi)用。
4、其他:如果fba給你的銷售帶來很大銷量,你也可以考慮fba其他值得考慮的費(fèi)用。很多賣家反應(yīng)丟失包裹和購(gòu)買保險(xiǎn)的費(fèi)用足夠支付fba的費(fèi)用了。
5、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。每種商品所占的立方尺來收費(fèi)。他們每天都會(huì)計(jì)算這費(fèi)用,之后交予賣家審核。通常情況下,除了亞馬遜正常的傭金以外(媒體產(chǎn)品是15%),它差不多給賣家增加5%-10%的費(fèi)用。
fba優(yōu)勢(shì)
fba總得來講很適合那些產(chǎn)品體積小,利潤(rùn)高的賣家。 而其他產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就不太明顯。一般的美國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)都比這個(gè)實(shí)惠。
外包賣家的日常瑣事并不是亞馬遜的唯一優(yōu)勢(shì)。fba給很多賣家?guī)砹司薮蟮匿N量和豐厚回報(bào)。
一、節(jié)省管理成本
二、提高銷售速度:
1、當(dāng)買家知道產(chǎn)品是由亞馬遜直接處理的,對(duì)于那些對(duì)第三方賣家不了解的買家來說,他們會(huì)更傾向選擇由亞馬遜代理的商品。(可能有各種原因—–不確認(rèn)第三方賣家能像亞馬遜那樣準(zhǔn)確處理訂單和較快的發(fā)貨;或者是之前有在第三方賣家那里購(gòu)物的不好經(jīng)歷;也許買家要買的東西是要當(dāng)做禮物來贈(zèng)送的,他們不想冒險(xiǎn);這個(gè)東西是否是真的全新產(chǎn)品。)即使第三方賣家給出一個(gè)比亞馬遜實(shí)還低的價(jià)格,仍有一部分的買家會(huì)選擇fba的。
2、免郵:對(duì)價(jià)格在意的顧客會(huì)利用亞馬遜免郵費(fèi)的優(yōu)惠。如果訂單金額多于25美元,或者是亞馬遜標(biāo)明有優(yōu)惠的產(chǎn)品,都有兩日之內(nèi)免費(fèi)送達(dá)的優(yōu)惠。fba享有亞馬遜免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)—super saver(超級(jí)省錢)和primeshipping(優(yōu)惠運(yùn)輸)。那樣的話,買家可以把他們的亞馬遜和fba產(chǎn)品放在一起運(yùn)輸。賣家也可以選擇隔天送達(dá)。
3、曝光率高:fba商品出現(xiàn)在亞馬遜搜索頁前段機(jī)會(huì)更多。fba商品價(jià)格不包括運(yùn)費(fèi)和處理費(fèi)。所以當(dāng)在“l(fā)ow
price”條件下搜索時(shí),會(huì)出現(xiàn)在搜索頁上部,雖然有些賣家的價(jià)格會(huì)比fba價(jià)格低,但需另付郵費(fèi)。這些產(chǎn)品在亞馬遜的產(chǎn)品頁上位置明顯,也有fba的標(biāo)識(shí)。亞馬遜清單一起在出現(xiàn)的“buy box”里(僅限非媒介產(chǎn)品)。
三、買家可以把這些產(chǎn)品直接退到亞馬遜
四、賣家可以在清單中非媒介產(chǎn)品的描述中加入自己的標(biāo)識(shí)。
fba缺點(diǎn)
一、每月都需繳納倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。如果賣家決定從亞馬遜撤回商品,亞馬遜會(huì)讓賣家支付退貨費(fèi)用和處理費(fèi)用。
二、產(chǎn)品在賣家的控制之外。如果一個(gè)顧客對(duì)產(chǎn)品有疑問,賣家可能不能做出答復(fù),因?yàn)橹挥邪焉唐窂呢浖苌夏孟聛聿榭床趴梢浴?
三、失去發(fā)貨的操縱權(quán)。如果亞馬遜把賣家的訂單處理的不妥當(dāng),那么賣家的聲譽(yù)就會(huì)受損。一旦賣家因?yàn)閬嗰R遜的運(yùn)送問題收到差評(píng),那亞馬遜也沒法清楚這個(gè)評(píng)論。如果出售媒介產(chǎn)品,亞馬遜的這項(xiàng)代理業(yè)務(wù)可能限制賣家在其他的網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。(可以通過分割庫存來解決這一問題。賣家可以讓亞馬遜幫自己履行職責(zé),同時(shí)在ebay,或其它網(wǎng)站上列出和填寫不同的庫存。)
四、丟失或損壞fba產(chǎn)品,亞馬遜賠償不合理。當(dāng)賣家的產(chǎn)品在亞馬遜的倉(cāng)庫里丟失或損壞了,亞馬遜會(huì)承擔(dān)責(zé)任,并且給予賠償,以下任何一種情況都包括在內(nèi):賣家指定替換價(jià)值,
亞馬遜隨意將fba進(jìn)度更新價(jià)值指定為適用更新價(jià)值,你不能指定一個(gè)比產(chǎn)品出手最低價(jià)格要高的代替品,在亞馬遜和其他購(gòu)物場(chǎng)所都不能。
fba的基本履行條款
其他網(wǎng)站銷售訂單可以使用“basicfulfillment”功能。
basicfulfillment是fba里面的一個(gè)選項(xiàng)。主要是處理那些不在亞馬遜成交的訂單。這些交易可能是訪問賣家網(wǎng)站或在ebay上買東西時(shí)產(chǎn)生的。亞馬遜通過basicfulfillment把運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)移到了賣家,這些費(fèi)用會(huì)因產(chǎn)品類型和運(yùn)送方式的不同有所差異。 賣家有三種方式可以選擇:普通快遞(5-7天),2日送達(dá),和次日送達(dá)。
除了根據(jù)運(yùn)送方式的收取fba費(fèi)用,basicfulfillment也收取打包費(fèi),稱重費(fèi)。
有兩種方式申請(qǐng)basicfulfillment執(zhí)行:
1、賣家自己向亞馬遜提交一個(gè)訂單執(zhí)行請(qǐng)求,通過網(wǎng)頁的或者是上傳文件的方式。如果選擇這樣,應(yīng)該提供買家的配送地址和其它說明。
2、如果賣家的網(wǎng)址支持fba系統(tǒng)的話,買家也可以通過賣家的網(wǎng)址來發(fā)送請(qǐng)求??梢允褂脁ml這種通用的網(wǎng)頁格式化語言來發(fā)送請(qǐng)求。
fab運(yùn)輸
youdo
1、檢查每一款產(chǎn)品是否與網(wǎng)上填寫的運(yùn)輸數(shù)量一致。
2、用激光打印機(jī)打印合適的標(biāo)簽,紙張大小要適宜(物品:1“x25/8;包裝:3-1/3“x4”)確證標(biāo)簽不會(huì)看不清或被弄臟。
3、依照用亞馬遜提供的pdf文件,制作標(biāo)簽,把每個(gè)商品都粘上標(biāo)簽。
4、確定物品的名稱和屬性與所粘標(biāo)簽相符。
5、在承運(yùn)人的標(biāo)簽下面,粘上集裝箱的標(biāo)簽。
6、選擇能提供跟蹤號(hào)的承運(yùn)公司,這樣亞馬遜可以跟蹤貨物情況。用shipand track按鈕輸入跟蹤號(hào)。
un do
除非收到你賬戶已經(jīng)建立了混合互聯(lián)庫存(sticekerless commingledinventory),否則別忘了貼標(biāo)簽。
1、不要用噴墨式打印機(jī)打印產(chǎn)品或包裝標(biāo)簽。
2、不要把包裝標(biāo)簽粘到有可能會(huì)損壞的接口處,會(huì)影響掃描。
3、不要讓運(yùn)輸?shù)陌亓砍^50磅,否則要貼上提示標(biāo)簽。
4、不要把不同運(yùn)單的物品合在一起運(yùn)輸,運(yùn)輸數(shù)量一定要與填寫的一致。
5、發(fā)貨數(shù)量不要比網(wǎng)上填報(bào)的數(shù)量多。
6、發(fā)貨包裝箱上不要仍保存有前一次發(fā)貨的發(fā)貨單,容易混淆。
亞馬遜fba物流進(jìn)出口
進(jìn)口
賣家可以向亞馬遜運(yùn)送大量貨物,但是需要自己報(bào)關(guān)。它不會(huì)作為進(jìn)口貨物的收貨人或者是從其它國(guó)家運(yùn)輸?shù)淖罱K地址。賣家必須自己安排裝運(yùn)。
當(dāng)賣家貨物到達(dá)后,只要亞馬遜認(rèn)為所運(yùn)產(chǎn)品有外送資格,賣家就可以通過亞馬遜把貨物運(yùn)往其它國(guó)家。這樣能讓產(chǎn)品通過海外運(yùn)輸?shù)竭_(dá)收貨人那里。但也有特殊情況:
1.亞馬遜會(huì)限定一單生意的總額。它不會(huì)填寫托運(yùn)人出口報(bào)關(guān)清單,也不對(duì)報(bào)關(guān)清單負(fù)責(zé)。
2.即使買家要求,運(yùn)送到海外的貨物也不會(huì)能退貨。
3.如果物品的海外收貨地址有問題,亞馬遜也不會(huì)送貨。
4.亞馬遜不會(huì)為賣家計(jì)算或顯示將要運(yùn)往海外訂單的稅費(fèi)、稅以及其評(píng)估。
出口
如果賣家想要讓他的fba帳戶支持國(guó)際銷售,就是非美國(guó)的買家在亞馬遜上購(gòu)買自己的媒介產(chǎn)品,可以向亞馬遜申請(qǐng)出口發(fā)貨請(qǐng)求。讓賣家的帳戶支持國(guó)際銷售,并不是讓賣家在亞馬遜國(guó)際網(wǎng)站上(,或者其它網(wǎng)址)上列出產(chǎn)品。
通過用fba,賣家可以向除加拿大外的任何國(guó)家出口大多數(shù)媒體產(chǎn)品,包括書,音樂,dvd,視頻錄像。如果賣家決定使用fba出口貨物,那么提供的全部媒體產(chǎn)品都可以出口。賣家不能只同意一部分產(chǎn)品可出口,而另一部分不允許。
亞馬遜代理海外出口不收取額外的費(fèi)用,所有的費(fèi)用都包含在訂單里了。 如果賣家要加入這個(gè)出口項(xiàng)目,需要發(fā)送一個(gè)簽名,因?yàn)樵趗sps表單上的customerdeclarationcn-22(寄件人完成報(bào)關(guān)的聲名指令)那部分需要用到。這個(gè)簽名是用來證明在申報(bào)信息都是正確的,等待出口的東西不包含郵政或其他海關(guān)法規(guī)禁止出口的東西。
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