(1) 含義。
香港郵政小包 (又稱香港小包、香港郵政國際航空小包)，是指通過香港郵政發(fā)送到國外客戶手中的國際小包，可寄達全球 200 多個國家和地區(qū)。它分為普通空郵平郵與掛號兩種服務，香港郵局稱香港郵政小包平郵為大量投寄空郵(bulk air mail service)，稱香港郵政小包掛號為易網郵服務 (imail service)。前者費率較低，郵政不提供跟蹤查詢服務；后者費率稍高，可提供網上跟蹤查詢服務。
(2) 寄送要求。
①重量要求：單件包裹重量不得超過 2kg，超過 2kg 需要分多件；印刷品限重 5kg，失明人士刊物限重 7kg。
②長度和體積要求：
非圓筒貨物：長+寬+高≤90cm，單邊長度≤60cm，長度≥14cm，寬度≥9cm；
圓筒形貨物：直徑的兩倍+長度≤104cm，單邊長度≤90cm ，直徑的兩倍+長度≥17cm，長度≥10cm。
③收件人地址和國家要清楚明確，部分易混淆國家須特別注明，如 austria (奧地利)、iceland (冰島)等；地址標簽以合適的比大小，最好以透明膠布覆蓋貼于包裹最大面的中部區(qū)域，以防因水濕、磨損、脫落而導致無法派遞或其他問題。
(3)服務時效和資費標準。
①參考時效：
香港小包參考遞送時間一般為 5~14 天 (從香港郵局收到包裹后開始計算)，若遇到假期，掛號信需延長2個工作日，由于各個國家和地區(qū)的地方郵政與海關處理的時間長短不一，特別是非洲一些不發(fā)達國家，包裹投遞時間會長一些。
②價格資費：
平郵：85rmb/kg+2rmb/件。
掛號：105rmb/kg+2rmb/件+13rmb/件。
例如，120克的郵件，運費計算如下：
平郵：120/1000 x 85+2=12.2(元)；掛號：120/1000 x 105+2+13=27.6(元)
③關稅、清關費用：
香港郵政小包出關不會產生關稅或清關費用，但在目的地國家進口時有可能產生進口關稅，具體根據每個國家海關稅法的規(guī)定各有不同。