對于現(xiàn)階段的跨境電商賣家來說，海外倉發(fā)貨方式已經(jīng)成為了不可缺少的發(fā)貨渠道之一，隨著跨境賣家對海外倉需求的增加，全球海外倉的數(shù)量也越來越多。
海外倉是什么?
1.海外倉
海外倉本質(zhì)上就是一個倉庫，但和一般倉庫不同的是，它指的是一些企業(yè)在開展跨境業(yè)務(wù)時在海外直接建設(shè)或者租賃的倉庫，是買家和賣家的一個中心節(jié)點(diǎn)，在跨境業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位。海外倉模式中的貨物流動通常分為兩個階段，分別是貨物的頭程運(yùn)輸階段和本地配送階段，頭程運(yùn)輸階段的物流主要是利用海運(yùn)、空運(yùn)或多式聯(lián)運(yùn)的方式，這樣可以更好地降低物流成本;在本地配送階段，首先由客戶下單，然后企業(yè)處理訂單，指派當(dāng)?shù)氐暮Ｍ鈧}進(jìn)行發(fā)貨。
2.虛擬海外倉
虛擬海外倉是一種介于國內(nèi)直發(fā)貨和海外倉發(fā)貨的模式;虛擬海外倉具備低成本、低風(fēng)險、無倉儲費(fèi)、靈活運(yùn)營等優(yōu)點(diǎn)，可以按平臺的時效要求，做好整個流程的時效控制。說白了就是標(biāo)記當(dāng)?shù)貒野l(fā)貨，實(shí)際從中國發(fā)貨，但物流軌跡顯示當(dāng)?shù)貒摇?br>3.海外倉vs虛擬海外倉
海外倉的優(yōu)勢：
(1)配送時間短、高效、準(zhǔn)確。在海外倉模式下，由于貨物離客戶的空間距離比較近，配送時間較短，從而也減少對貨物配送狀態(tài)信息跟蹤時間;由本地發(fā)貨，也能夠減少了轉(zhuǎn)運(yùn)流程，從而降低了商品破損、丟失率;退換貨時可以減少等待時間，提高客戶的服務(wù)滿意度。
(2)規(guī)模化運(yùn)輸，大大降低了物流費(fèi)用。通常的跨境物流模式是會受到一些限制，比如郵政大小件、國際專線物流對運(yùn)輸物品的重量、體積和價值有一定限制，導(dǎo)致很多大件物品和貴重物品只能通過國際快遞運(yùn)送。但海外倉模式，是通過一種集約化的方式來運(yùn)輸貨物，能夠突破了物品重量、體積和價值的限制，此外，相比之下，海外倉模式的物流費(fèi)比較低。
(3)海外倉能夠提升銷售額。海外倉使得消費(fèi)者獲取商品的時間更短、速度更快，給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗，因而可以吸引更多的消費(fèi)者購買，提升銷售額。
虛擬海外倉的優(yōu)勢：
(1)就算你是國內(nèi)發(fā)貨也是會顯示境外的地址，顯示的就是本土發(fā)貨的，這樣很大程度上提高了客戶的信任度和體驗度，這樣也會大大的提高銷量和利潤。
(2)還為跨境賣家解決了退換貨的煩惱，因為有的客戶看是發(fā)貨地址是中國，就會出現(xiàn)惡意的退換貨的情況，這樣就會避免的。
(3)不需要囤貨，也不要高昂的倉儲費(fèi)用，還不用擔(dān)心庫存的風(fēng)險。
(4)還支持跨境的賣家商品在美國本土售后產(chǎn)生服務(wù)問題的解決方案，退換貨的話可以退到虛擬倉，幫助賣家的損失，而且還能實(shí)現(xiàn)二次銷售的可能。