問：您好，,備案被變更
答：您好，目前查看本賬戶下無信息，請?zhí)峁┲皞浒傅挠蛎?、主辦者名稱，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，相關域名已備案成功，可是無法訪問，請解決，謝謝。
答：您好，備案完成后，請將域名解析并綁定主機上生效后即可訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：證書的位置對吧，可是我沒有證書。
答：您好，
問：我還沒有上傳，上傳文件不知道在哪里找
答：您好，
驗證地址已經可以正常訪問，現(xiàn)在需要等待證書頒發(fā)機房頒發(fā)證書。
證書頒發(fā)后您先參考幫助文檔https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署即可，如果需要我們處理的話會涉及到費用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：截圖頁面的網址，你要告訴我啊，我找不到。
答：您好，
已經截圖反饋了，如果您還是不清楚可以直接聯(lián)系在線qq： 即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站www.ly369.cn的ssl證書到期了，重新申請，怎么有這個提示，怎么處理
答：您好，
核實已成功頒發(fā)且已自動更新，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的網站備案被駁回，原因：未完成備案擅自開通網站，需要關閉網站，如何關閉？還需要提交一份整改報告，需要整改報告模板，能不能將模板發(fā)送至郵箱：@qq.com，謝謝！
答：您好，請參考填寫整改報告和后營業(yè)執(zhí)照拼圖上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個怎么處理，而且我的網站都沒有這個地址，為什么一直報有違法信息呢？ 你們那邊用的是什么工具，能不能給我發(fā)一個，我也自己檢測下
答：您好，
問：同網解析不通。且提示請將域名:xyawjw.com做別名(cname)記錄至xjmeiyu.gotoip55.com因不加www跳轉至www,因此www記錄必須解析別名解析!否則域名無法訪問網站(若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名，強烈建議使用我司dns，或把a記錄指向127.0.0.1)狠尷尬。。
答：您好，核實您對應域名解析已經正確，而對應當前域名xyawjw.com和www.xyawjw.com訪問異常，其是因為您解析指向的主機因為空間容量超標而停止了（現(xiàn)在已經為您臨時開啟），現(xiàn)在您可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 去統(tǒng)計主機空間中文件大小進行清理，或者是到主機管理后臺升級中，將主機升級到更高的主機型號，從而增加對應主機可用容量,非常感謝您長期對我司的支持!