b2b （business to business）， 是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系。 例如我們在麥當(dāng)勞中只能夠買到可口可樂是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。 商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過大家所提供的東西來形成一個(gè)互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會(huì)，大家的生意都可以有利潤。例子：阿里巴巴、慧聰。
b2c （business to consumer）， 就是我們經(jīng)?？吹降墓?yīng)商直接把商品賣給用戶，即“商對(duì)客”模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當(dāng)勞吃東西就是b2c，因?yàn)槟阒皇且粋€(gè)客戶。例子：當(dāng)當(dāng)、卓越、優(yōu)凱特。