什么是電商運(yùn)營
電子商務(wù)運(yùn)營-electronic commerce operation（eco）最初定義為電子商務(wù)平臺(tái)（e-commerce platform）（企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等）建設(shè)，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺(tái)優(yōu)化服務(wù)于市場(chǎng)，到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)創(chuàng)造市場(chǎng)。
電子商務(wù)運(yùn)營從名字上來看就可以分成兩塊，ecommerce和operation，（電子商務(wù)和運(yùn)營），前者指的是后者所在的平臺(tái)。
運(yùn)營模式：
1、b2b是企業(yè)對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上交易 b2b指的是business to business，即商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)
2、b2c（business to customer）是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。
3、c2c的意思就是消費(fèi)者（consumer）與消費(fèi)者（consumer）之間的電子商務(wù)。打個(gè)比方，比如一個(gè)消費(fèi)者的有一臺(tái)舊電腦，通過網(wǎng)上拍賣，把它賣給另外一個(gè)消費(fèi)者，這種交易類型就稱為c2c電子商務(wù)。
4、c2b是電子商務(wù)模式的一種，即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（customer to business）。最先由美國流行起來的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（c2b）模式也許是一個(gè)值得關(guān)注的嘗試。c2b模式的核心，是通過聚合為數(shù)龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購集團(tuán)，以此來改變b2c模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位，使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益。目前國內(nèi)很少廠家真正完全采用這種模式
搜狗百科 電子商務(wù)運(yùn)營
什么是電商運(yùn)營
電子商務(wù)運(yùn)營-electronic commerce operation（eco）最初定義為電子商務(wù)平臺(tái)（e-commerce platform）（企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等）建設(shè)，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺(tái)優(yōu)化服務(wù)于市場(chǎng)，到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)創(chuàng)造市場(chǎng)。
電子商務(wù)運(yùn)營從名字上來看就可以分成兩塊，ecommerce和operation，（電子商務(wù)和運(yùn)營），前者指的是后者所在的平臺(tái)。
運(yùn)營模式：
1、b2b是企業(yè)對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上交易 b2b指的是business to business，即商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)
2、b2c（business to customer）是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。
3、c2c的意思就是消費(fèi)者（consumer）與消費(fèi)者（consumer）之間的電子商務(wù)。打個(gè)比方，比如一個(gè)消費(fèi)者的有一臺(tái)舊電腦，通過網(wǎng)上拍賣，把它賣給另外一個(gè)消費(fèi)者，這種交易類型就稱為c2c電子商務(wù)。
4、c2b是電子商務(wù)模式的一種，即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（customer to business）。最先由美國流行起來的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（c2b）模式也許是一個(gè)值得關(guān)注的嘗試。c2b模式的核心，是通過聚合為數(shù)龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購集團(tuán)，以此來改變b2c模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位，使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益。目前國內(nèi)很少廠家真正完全采用這種模式
搜狗百科 電子商務(wù)運(yùn)營
電商運(yùn)營是做什么的
電商運(yùn)營主要負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營；根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量；每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營措施等工作。
電商運(yùn)營工作內(nèi)容具體如下：
1、網(wǎng)站運(yùn)營
包括網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)、效果數(shù)據(jù)分析、部門溝通協(xié)調(diào)六個(gè)方面的具體內(nèi)容。
2、需求分析和整理：
研究競爭對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)，看看他們做了哪些變新，判斷這些變化是不是真的具有價(jià)值。
3、頻道內(nèi)容建設(shè)：
內(nèi)容建設(shè)，是一長期積累的過程。網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的提升，應(yīng)當(dāng)是編輯人員最終的追求目標(biāo)。很多的小網(wǎng)站，或部分大型網(wǎng)站，網(wǎng)站編輯人員就承擔(dān)著網(wǎng)站運(yùn)營人員的角色。不僅要負(fù)責(zé)信息的編輯，還要提需求，做方案等等。
4、網(wǎng)站策劃：
包括前期市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程說明等等內(nèi)容。策劃是建設(shè)網(wǎng)站的關(guān)鍵，一個(gè)網(wǎng)站，只有真正策劃好了，最終才會(huì)有可能成為好的網(wǎng)站。
5、產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)：
產(chǎn)品的維護(hù)和改進(jìn)工作，其實(shí)與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里，更強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的維護(hù)工作。產(chǎn)品維護(hù)工作，更多應(yīng)是對(duì)顧客已購買產(chǎn)品的維護(hù)工作，響應(yīng)顧客提出的問題。
6、效果數(shù)據(jù)分析：
用完善的數(shù)據(jù)分析來調(diào)整網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)的傳播方式及表現(xiàn)形式。如：系統(tǒng)功能改進(jìn)，美工設(shè)計(jì)變動(dòng)調(diào)整，改版等。以數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)運(yùn)營才能有的放矢的抓住核心，抓住用戶，更好的提升運(yùn)營效果。因此這個(gè)環(huán)節(jié)雖然枯燥，卻是非常重要的不可或缺的一步。