隨著跨境電商迅速發(fā)展，隨之而來也產(chǎn)生了一系列的退換貨問題，退換貨品一直以來都是讓跨境電商賣家頭痛的問題，因?yàn)樗粌H會增加長期倉儲費(fèi)成本，還會影響運(yùn)營指標(biāo)和庫容量。那么，面對退換貨，美國海外倉都是怎么處理的呢？
首先，采用深度分銷模式。這個模式很早就存在了，通過讓海外倉服務(wù)商從產(chǎn)品銷售額中抽取一定的利潤，獲得主動備貨，收購本土落寞品牌進(jìn)行貼牌分銷的能力。同時，采用這個模式，對于一些退換貨品，供貨賣家可以盡快清貨，降低貨物積壓成本，海外倉也可以清空倉位，兩全其美。
其次，退換回來的商品，繼續(xù)維修上架。因?yàn)橛行┩藫Q回來的貨品其實(shí)都是嶄新的，只是包裝或者某個部位稍有殘損，倘若因此直接丟掉的話很可惜，所以跟跨境電商賣家商量是否維修，然后收取一定的維修費(fèi)，等維修好，明碼標(biāo)價繼續(xù)售賣，也能起到物盡其用的價值。
另外，退換回來的貨品如果確實(shí)不能再售賣時，就需要做銷毀處理。但一般還是建議可以捐給一些慈善組織，自己還能獲得榮譽(yù)勛章，不然在國外，所有的貨品都需要正規(guī)清理，這些都得花錢的。
還可以退貨回國。對于某些價值比較高的產(chǎn)品，科選擇退貨回國，等待維修處理以后，再重新返回海外倉。
最后，運(yùn)用本土線下銷售。隨著競爭越來越大，很多跨境電商賣家都想發(fā)展線下銷售，退換回來的貨品，可以采用這種方式：前面店鋪展示，后面?zhèn)}庫發(fā)貨，提供上門取貨等服務(wù)。
美國海外倉退換貨服務(wù)，不僅可以提高買家購物體驗(yàn)，也可以降低自己的成本損失，總而言之，退換貨服務(wù)是一個非常大的市場，也是一個非常大的挑戰(zhàn)，美國海外倉服務(wù)商要吃下這塊肥肉，要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，而跨境電商賣家在選擇美國海外倉時，也要選擇能夠提供一整套退換貨服務(wù)的海外倉，了解美國海外倉退換貨方法是選擇海外倉的前提條件。