我們知道一般在淘寶買東西的話如果不喜歡是可以七天無理由退貨的,但是如果是在實(shí)體店的話會(huì)怎樣的呢?實(shí)體店買的商品能退嗎?關(guān)于這個(gè)問題,下面小編為大家解釋一下相關(guān)內(nèi)容,供大家參考學(xué)習(xí),希望對(duì)于大家有幫助。
實(shí)體店買的商品能退嗎
可以的。不過如果質(zhì)量沒有問題可能無法退貨,價(jià)值大打折扣,影響出售。退貨時(shí)帶上收據(jù)等購(gòu)物憑證。
《消法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時(shí)侯。因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購(gòu)買物品被洗過、穿過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換。非商品質(zhì)量問題的退換貨,應(yīng)由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。特別提醒:為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟(jì)損失,所有退換貨商品,買家應(yīng)在所規(guī)定之時(shí)間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運(yùn)單顯示時(shí)間為準(zhǔn))超過規(guī)定時(shí)間仍不能將退換商品發(fā)出的,請(qǐng)買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。