順豐丟件怎么賠
順豐丟件怎么賠?(申通快遞丟了怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)?)1、順豐丟件怎么賠?順豐把快遞弄丟了怎么賠償?*步,我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)我們的物流丟失后,要*時(shí)間和賣(mài)家進(jìn)行商量,確保賣(mài)家是否發(fā)貨。
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第二步,在我們與賣(mài)家進(jìn)行相關(guān)的*確認(rèn)后,我們就可以聯(lián)系相關(guān)的物流*了。
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第三步,在我們聯(lián)系物流*的時(shí)候,我們需要先詢(xún)問(wèn)我們的東西為什么會(huì)丟失,同時(shí)確認(rèn)好是不是丟失了,防止鬧矛盾。
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第四步,在和物流*協(xié)商的時(shí)候,我們需要出具我們的購(gòu)物的相關(guān)的證據(jù)和相關(guān)的電子票據(jù)等等。
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第五步,在完成了上述的手續(xù)后,物流*一般在確認(rèn)相關(guān)的*屬實(shí)后,就會(huì)根據(jù)自己東西的價(jià)值進(jìn)行相關(guān)的賠償了。
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*后,在協(xié)商完成后,過(guò)幾天物流*就會(huì)賠償了,到時(shí)候就可以收到自己付出的資金了。
《郵政法》第五章 第三十九條規(guī)定: 收件人接收給據(jù)郵件時(shí)發(fā)現(xiàn)封皮破損,當(dāng)場(chǎng)聲明,并核對(duì)內(nèi)件。確屬郵政企業(yè)或者分支機(jī)構(gòu)的責(zé)任而造成內(nèi)件短少、損毀的,或者由于郵政企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)的責(zé)任造成給據(jù)郵件丟失、損毀的,郵政企業(yè)或者分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定予以賠償。由于收件人所在單位收發(fā)人員的過(guò)失造成給據(jù)郵件丟失、損毀、內(nèi)件短少者,相關(guān)收發(fā)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)規(guī)定的賠償責(zé)任。郵件運(yùn)遞的具體要求由郵電部規(guī)定,并予以*。郵件運(yùn)遞違反郵電部規(guī)定的,郵政企業(yè)或者分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)補(bǔ)償,具體補(bǔ)償辦法由郵電部規(guī)定。賠償分以下情況,收件方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的證據(jù),如購(gòu)物證明和配送記錄,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾。
保價(jià)的根據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。有的快遞(物流)*在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)210倍的說(shuō)法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,但*高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失。
未保價(jià)的郵件丟失,違反合同約定造成對(duì)方當(dāng)事人損失的,違約方應(yīng)當(dāng)賠償。所以丟件有權(quán)要求快遞*賠償遺失的物品。
快遞*也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少,較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)*的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾。
順豐丟件的話(huà)直接找快遞員*快遞員就可以了,給快遞員打電話(huà),如果實(shí)在找不到的話(huà),快遞員會(huì)給你賠給你的。
2、申通快遞丟了怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)?申通快遞丟失損壞賠償標(biāo)準(zhǔn):
當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少,未保價(jià)快件,信件類(lèi)按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類(lèi)按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但*高不超過(guò)本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠償;對(duì)于保價(jià)的快件,按保價(jià)金額的百分之2計(jì)收保價(jià)費(fèi),快件發(fā)生丟失時(shí),按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償,保價(jià)*高限額為每票*壹萬(wàn)元整
3、快遞丟包一般賠償多少?快遞包裹丟失,快遞*是要賠償?shù)?,如果你給你的快遞保了價(jià),那就按保價(jià)金額進(jìn)行賠償;如果你沒(méi)有保價(jià),則一般是按照運(yùn)費(fèi)的三倍給予賠償。
順豐丟件快遞員要受什么懲罰
順豐丟件快遞員要受什么懲罰?(順豐催派扣分嗎?)1、順豐丟件快遞員要受什么懲罰?因順豐快遞原因造成寄物毀損、遺失的,遞*將免除本次運(yùn)費(fèi)。
若寄件人未選擇保價(jià)和特安,順豐*對(duì)月結(jié)客戶(hù)在不超過(guò)運(yùn)費(fèi)九倍的限額內(nèi),對(duì)非月結(jié)客戶(hù)在不超過(guò)運(yùn)費(fèi)7倍的限額內(nèi)賠償托寄物的實(shí)際損失。
若寄件人已選擇保價(jià)或特安,則順豐*將按照投保金額予以賠付。若寄件物僅有部分損失,則按照損失比例賠付。
在順豐丟快遞,一般都需要快遞員進(jìn)行賠付。
我一個(gè)朋友在順豐同城干了兩年,他跟我說(shuō)在順豐送快遞,然后客戶(hù)沒(méi)有收到,這些都是需要他進(jìn)行賠償。
所以說(shuō)如果你問(wèn)有什么懲罰,我想說(shuō)沒(méi)有什么大的懲罰,就是需要快遞員進(jìn)行賠償希望我的回答可以幫助你
看嚴(yán)重程度,另外,被罰的可能性也比較低,因?yàn)槠髽I(yè)也要考慮員工情緒和一些勞動(dòng)合同約束,有的只能進(jìn)行口頭警告,是不能隨便對(duì)員工進(jìn)行處罰的,如果是重大事故的話(huà),不僅會(huì)快遞員要被追究責(zé)任,所屬的企業(yè)也有,這時(shí)候快遞員就會(huì)被辭退。
如果過(guò)錯(cuò)是快遞員本身,順豐*會(huì)按勞動(dòng)合同及*相關(guān)規(guī)定處罰,實(shí)習(xí)期可以開(kāi)除。
2、順豐催派扣分嗎?不扣,順豐派件員被客戶(hù)*。被*認(rèn)定是服務(wù)問(wèn)題。一般需要扣三分,*少也會(huì)扣一分的。還會(huì)處以200元到2000元的罰款,
順豐快遞*扣分分為兩種:
*種,業(yè)務(wù)分和行政分各20分,各分5個(gè)級(jí)別,業(yè)務(wù)分是根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)的操作技能,失誤率來(lái)算的,分別是0.5,2,3.5,5,10。
第二種,行政分扣夠15分基本就勸退了,五個(gè)檔是12,23,35,510。
順豐客戶(hù)催派是不扣分的,但是如果催派幾次后快遞員還是沒(méi)派件也沒(méi)有聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行溝通解釋?zhuān)瑢?dǎo)致客戶(hù)*到順豐快遞客服的話(huà),那快遞員有可能會(huì)被處罰,特別是*之后快遞員不理會(huì)不派件這種情況,不但會(huì)被快遞*警告也會(huì)扣分罰款的。
催派件是沒(méi)有處罰的,收件人著急要收到件,所以才會(huì)催快遞員。
3、*順豐主管的后果?順豐小哥被*之后,被主管請(qǐng)去喝茶是免不了的,如果小哥很忙,就只能白天忙完了,晚上下班后來(lái)次夜談了。這是時(shí)間上的懲罰和心理上的折磨。你的*也肯定帶來(lái)金錢(qián)的損失,甚至斷絕一個(gè)人的上升通道。這是金錢(qián)的懲罰和職業(yè)的懲罰,大家都知道的,順豐強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上、客戶(hù)*,對(duì)于客戶(hù)*看的很重要。
順豐快遞員*對(duì)主管當(dāng)然有影響了,因?yàn)榭爝f員的工資收入主要是快遞的收派提成,而主管的工資收入主要是績(jī)效考核,其中就有對(duì)人員的管理和*率,如果一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的*很多的話(huà),那么說(shuō)明管理者的管理是有問(wèn)題的,直接影響到他們的績(jī)效工資
4、順豐損壞定責(zé)三類(lèi)怎么處罰?因順豐快遞原因造成寄物毀損、遺失的,遞*將免除本次運(yùn)費(fèi)。
若寄件人未選擇保價(jià)和特安,順豐*對(duì)月結(jié)客戶(hù)在不超過(guò)運(yùn)費(fèi)九倍的限額內(nèi),對(duì)非月結(jié)客戶(hù)在不超過(guò)運(yùn)費(fèi)7倍的限額內(nèi)賠償托寄物的實(shí)際損失。
若寄件人已選擇保價(jià)或特安,則順豐*將按照投保金額予以賠付。若寄件物僅有部分損失,則按照損失比例賠付。
5、順豐*使用非本人賬號(hào)處罰規(guī)則?封號(hào)處理。
一個(gè)身份證只能注冊(cè)一個(gè)順豐,不屬于順豐同城快遞的分支,在同城范圍內(nèi)基本上當(dāng)天就可以送到的,順豐*在與各同城快遞競(jìng)爭(zhēng)屬于佼佼者了,順豐同城*在近距離配送中時(shí)效高速度快,都是一對(duì)一上門(mén)服務(wù)的,比起其他快遞要快很多。
順豐丟件怎么賠
1:順豐丟件怎么賠?順豐把快遞弄丟了怎么賠償?*步,我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)我們的物流丟失后,要*時(shí)間和賣(mài)家進(jìn)行商量,確保賣(mài)家是否發(fā)貨。
02
第二步,在我們與賣(mài)家進(jìn)行相關(guān)的*確認(rèn)后,我們就可以聯(lián)系相關(guān)的物流*了。
03
第三步,在我們聯(lián)系物流*的時(shí)候,我們需要先詢(xún)問(wèn)我們的東西為什么會(huì)丟失,同時(shí)確認(rèn)好是不是丟失了,防止鬧矛盾。
04
第四步,在和物流*協(xié)商的時(shí)候,我們需要出具我們的購(gòu)物的相關(guān)的證據(jù)和相關(guān)的電子票據(jù)等等。
05
第五步,在完成了上述的手續(xù)后,物流*一般在確認(rèn)相關(guān)的*屬實(shí)后,就會(huì)根據(jù)自己東西的價(jià)值進(jìn)行相關(guān)的賠償了。
06
*后,在協(xié)商完成后,過(guò)幾天物流*就會(huì)賠償了,到時(shí)候就可以收到自己付出的資金了。
《郵政法》第五章 第三十九條規(guī)定: 收件人接收給據(jù)郵件時(shí)發(fā)現(xiàn)封皮破損,當(dāng)場(chǎng)聲明,并核對(duì)內(nèi)件。確屬郵政企業(yè)或者分支機(jī)構(gòu)的責(zé)任而造成內(nèi)件短少、損毀的,或者由于郵政企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)的責(zé)任造成給據(jù)郵件丟失、損毀的,郵政企業(yè)或者分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定予以賠償。由于收件人所在單位收發(fā)人員的過(guò)失造成給據(jù)郵件丟失、損毀、內(nèi)件短少者,相關(guān)收發(fā)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)規(guī)定的賠償責(zé)任。郵件運(yùn)遞的具體要求由郵電部規(guī)定,并予以*。郵件運(yùn)遞違反郵電部規(guī)定的,郵政企業(yè)或者分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)補(bǔ)償,具體補(bǔ)償辦法由郵電部規(guī)定。賠償分以下情況,收件方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的證據(jù),如購(gòu)物證明和配送記錄,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾。
保價(jià)的根據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。有的快遞(物流)*在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)210倍的說(shuō)法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,但*高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失。
未保價(jià)的郵件丟失,違反合同約定造成對(duì)方當(dāng)事人損失的,違約方應(yīng)當(dāng)賠償。所以丟件有權(quán)要求快遞*賠償遺失的物品。
快遞*也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少,較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)*的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾。
順豐丟件的話(huà)直接找快遞員*快遞員就可以了,給快遞員打電話(huà),如果實(shí)在找不到的話(huà),快遞員會(huì)給你賠給你的。
2:如何*快遞派件員?1.*直接的辦法就是打快遞的客服電話(huà)進(jìn)行*了。
2.在官網(wǎng)都是查得到客服號(hào)碼的。
3.如果懶得打電話(huà),又舍不得話(huà)費(fèi)的,可以直接到官網(wǎng)去進(jìn)行*,有發(fā)件人*和收件人*兩種。
*種:進(jìn)入官網(wǎng)找到*的平臺(tái)。
第二種:找到*窗口,一般在官網(wǎng)首頁(yè)或者官網(wǎng)下方,大同小異,其實(shí)都差不多,稍微找找就可以看到了。
4.點(diǎn)擊*之后就是填寫(xiě)一下個(gè)人*,快遞單號(hào)了。
5.*后會(huì)接到客服或者快遞員的回訪電話(huà),可以選擇接聽(tīng),或者免疫。
可以打官網(wǎng)電話(huà)*。
首先要清楚是哪一家*的快遞員服務(wù)不當(dāng)。
*重要的是得知是哪一家快遞*的快遞員。
得知以后,可以到該*的官網(wǎng)去查詢(xún)*電話(huà)。
記下快遞員的工號(hào),然后打快遞*的客服電話(huà)進(jìn)行*。
或者到派送的營(yíng)業(yè)點(diǎn)當(dāng)面說(shuō)清情況,要求營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行處理。
還物流平臺(tái)或者客服*
自己*的話(huà)在該派件員所處的快遞*平臺(tái)*,一般物流*上都有派件員的部分*,根據(jù)這些*可以*,或者可以撥打平臺(tái)電話(huà),簡(jiǎn)述問(wèn)題*。
借助*的話(huà)就是給該物流*的客服打電話(huà),通過(guò)客服*,或者在線客服*。
可以跟相應(yīng)的物流*直接進(jìn)行*,寄好快遞員的姓名就可以了
3:物流怎么*?1、先聯(lián)系對(duì)應(yīng)快遞*,打電話(huà)*;2、如果對(duì)方推諉,或者很長(zhǎng)時(shí)間(超過(guò)2周)無(wú)處理結(jié)果,可以打電話(huà):11185,*郵政總局*,他們是所有*境內(nèi)物流、快遞*的主管單位,負(fù)責(zé)所有相關(guān)企業(yè)的執(zhí)業(yè)資格審核、從業(yè)審核。旗下的www.kuaidi100.com網(wǎng)站能夠查詢(xún)到國(guó)內(nèi)和境外與*相關(guān)所有物流、快遞*的業(yè)務(wù)單據(jù)和物流進(jìn)度查詢(xún)。于大型中小型物流企業(yè),**都有接口,必要時(shí)可以從這個(gè)網(wǎng)站根據(jù):*+單號(hào),查詢(xún)物流配送進(jìn)度,截圖后,作為證據(jù)保留,然后向*郵政總局*。
一般發(fā)生物流問(wèn)題時(shí)候,先找當(dāng)事快遞*的客服聯(lián)系處理或者*,若未能及時(shí)保護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益時(shí),市民在寄運(yùn)東西時(shí),若和物流*、快遞*發(fā)生*,可撥打全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)*電話(huà):12328求助,同時(shí)郵政快遞業(yè)還可以撥打12305進(jìn)行*。