乍一看，跨境運輸可能令人困惑和恐懼。據(jù)了解，跨境電子商務公司面臨的大部分挑戰(zhàn)與物流有關(guān)，包括海關(guān)合規(guī)、跨境物流跟蹤、管理交付預期、跨境物流和退貨等。然而，許多中小企業(yè)通過了解進口稅和國際運輸規(guī)則以及選擇合適的海外交貨伙伴，已經(jīng)成功進入了蓬勃發(fā)展的全球電子商務市場。
因此，本文介紹了跨境電商物流的相關(guān)知識，使您的業(yè)務成功應對國際電商物流挑戰(zhàn)，在全球范圍內(nèi)擴大業(yè)務規(guī)模，開拓充滿機遇的新世界。下面就和小編一起看一下貨物到海外的流程以及將會遇到什么樣棘手的事情吧~
1.未付稅款
有些賣方喜歡發(fā)送ddu (未完稅交貨)的貨物。那是因為下單時會降低配送成本。但這并不意味著稅收會被取消，賣方必須與買方取得聯(lián)系，貨物到達海關(guān)時征收的關(guān)稅由買方支付。但是，通常對買方來說，他們不知道需要支付關(guān)稅。一旦他們接到了海關(guān)要求支付電話的話，有可能會對你的客戶體驗產(chǎn)生負面影響。因此，為了獲得更順暢的交貨體驗，建議國際運輸?shù)男沦u方首先為買方墊付關(guān)稅。
2.貨物滯留在海關(guān)
貨物留在海關(guān)有許多原因，而且其嚴重性是不同的。例如，違禁物品的運輸或文件不正確而導致的失誤。所以為了讓您的貨物擺脫海關(guān)限制，建議您做好以下工作:
（1）直接詢問快遞公司。一些運輸公司同時會身兼報關(guān)職能，他們可能會通過查看貨物找出問題所在，并就如何清關(guān)提供幫助。
（2）找出是否有未付的稅款。如果有未繳稅款，請盡快安排付款以結(jié)清余額。
（3）保證沒有丟失或不正確的文件。提供海關(guān)官需要處理的任何附加細節(jié)、修改或文檔。
3、處理國際退貨
解決國際性退換貨是件很繁雜的事兒，但六七成的消費者會在下決定以前先看一下電商網(wǎng)站的退換貨現(xiàn)行政策。以下是一些關(guān)于處理國際退貨的建議:
（1）選擇在跟蹤和處理海關(guān)問題方面更可靠的快遞公司
（2）找到支持自動退貨的平臺，市場上有許多軟件可以設置自動退貨流程并打印退貨的發(fā)運標簽。
只要你有必要的文件并知道如何處理稅費，貨物通常會通過海關(guān)清關(guān)。所以在這之前一定要做好充足的功課以積極應對突發(fā)狀況，相信大家看完之后，大概就會對跨境運輸?shù)那尻P(guān)過程有了明確的預判了。