亞馬遜賣(mài)家的發(fā)貨方式主要有兩種:
fba: 即fulfillment by amazon的簡(jiǎn)稱(chēng)
fbm:即fulfillment by merchant的簡(jiǎn)稱(chēng)
亞馬遜fba是什么?
亞馬遜fba的全稱(chēng)是fulfilment by amazon,
字面意思就是由亞馬遜來(lái)履行,
事實(shí)亞馬遜推出的這個(gè)服務(wù)很簡(jiǎn)單,
就是賣(mài)家將商品提前備貨到亞馬遜在全球搭建的倉(cāng)庫(kù),當(dāng)有賣(mài)家有訂單后,
亞馬遜代賣(mài)家進(jìn)行包裝、貼標(biāo)、發(fā)貨和客戶(hù)服務(wù)等后續(xù)工作。
和fbm有什么區(qū)別?
說(shuō)白了,你先把一批貨發(fā)到亞馬遜的海外倉(cāng)庫(kù),然后有訂單了,亞馬遜再?gòu)膫}(cāng)庫(kù)幫你發(fā)給買(mǎi)家,并負(fù)責(zé)買(mǎi)家全程的物流及售后服務(wù),就是fba。
相反,fbm就是自發(fā)貨,比如有訂單了,你用郵政小包自己發(fā)給買(mǎi)家。
賣(mài)家應(yīng)該如何使用fba,
以下是常規(guī)的運(yùn)作步驟:
1.將商品發(fā)送到亞馬遜,即fba頭程賣(mài)家做fba時(shí)通常唯一一個(gè)需要自己操作的步驟,將商品從自己的倉(cāng)庫(kù)發(fā)往亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)中,需要貼標(biāo)等操作.
2.亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)商品商品到達(dá)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)目的地后,賣(mài)家需要將商品在亞馬遜登記并在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行短期倉(cāng)儲(chǔ)。
3.亞馬遜揀貨包裝當(dāng)賣(mài)家收到客戶(hù)訂單后,亞馬遜會(huì)根據(jù)訂單從庫(kù)存中分揀出賣(mài)家的商品并進(jìn)行包裝,等待發(fā)貨。
4.亞馬遜配送商品亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)從fba倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行商品配送,最后也會(huì)負(fù)責(zé)消費(fèi)者的退/換活動(dòng)要求。
賣(mài)家使用亞馬遜fba的優(yōu)勢(shì)有哪些:
●amazon prime和免費(fèi)配送服務(wù):amazon的消費(fèi)者對(duì)于amazon prime和免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的熱衷度很高,而使用fba服務(wù)的賣(mài)家有資格享受prime服務(wù),同時(shí)對(duì)于滿(mǎn)足條件的訂單可以享受亞馬遜免費(fèi)配送服務(wù)。
●定價(jià):因?yàn)閰⑴c了amazon prime的免運(yùn)費(fèi)服務(wù),因此商品listing在排名規(guī)則中是按照不包含運(yùn)費(fèi)的價(jià)格進(jìn)行排名。
●消費(fèi)者信賴(lài)度高:賣(mài)家的商品會(huì)顯示“fba”標(biāo)識(shí),讓消費(fèi)者清楚這個(gè)商品由亞馬遜負(fù)責(zé)運(yùn)輸而提高消費(fèi)者的信賴(lài)度。
●物流效率:例如“次日達(dá)”功能,這些都是參加了fba服務(wù)的賣(mài)家可以享受的。