你是否會(huì)遇到過(guò)這種情況，花錢投了廣告，費(fèi)勁寫了文章，也建設(shè)了獨(dú)立站（官網(wǎng)），可能來(lái)了很多訪客，但是帶來(lái)的詢盤和訂單卻很少？
所有的營(yíng)銷投入最終目標(biāo)都是轉(zhuǎn)化成收益，如果不能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，所有的營(yíng)銷投入都是無(wú)意義的零。
那么如何讓來(lái)之不易的流量不白白浪費(fèi)，有什么可以遵循的方法和原則呢？
01基于場(chǎng)景設(shè)計(jì)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)作
01 基于場(chǎng)景設(shè)計(jì)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)作
· 基于場(chǎng)景設(shè)計(jì)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)作，用內(nèi)容還原場(chǎng)景
· 充分利用轉(zhuǎn)化的六要素
· 建立官網(wǎng)轉(zhuǎn)化通道
· 高度保持cta的一致性
01 基于場(chǎng)景設(shè)計(jì)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)作
用內(nèi)容還原場(chǎng)景
（1）現(xiàn)在場(chǎng)景這個(gè)詞好像也很流行。實(shí)際上我們所有的思維都是基于場(chǎng)景，場(chǎng)景是什么？是現(xiàn)場(chǎng)。
（2）我們要基于場(chǎng)景來(lái)設(shè)計(jì)客戶購(gòu)買行為的一個(gè)又一個(gè)的動(dòng)作，讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)我們、走向我們、選擇我們。
（3）購(gòu)買者的特征是置身于購(gòu)買場(chǎng)景中的信息搜索者。官網(wǎng)營(yíng)銷，也要注重制造場(chǎng)景，讓搜索者打開我們的官網(wǎng)，要有一種身臨其境，置身其中的感覺(jué)，比
如：
· 在網(wǎng)站的banner頁(yè)面，使用你公司的場(chǎng)景圖或者是產(chǎn)品的場(chǎng)景圖
· 在產(chǎn)品的詳情頁(yè)面里，大量地展示產(chǎn)品使用的場(chǎng)景圖
· 在解決方案里，你可以附上和客戶合影的照片，并上傳客戶使用你產(chǎn)品的場(chǎng)景圖
· 文章詳情頁(yè)面，要放和文章主題相關(guān)的場(chǎng)景圖
· 用視頻，來(lái)還原場(chǎng)景
02充分利用轉(zhuǎn)化六要素
轉(zhuǎn)化六要素分別是：互惠、承諾與兌現(xiàn)、信任狀、暢銷好評(píng)、痛點(diǎn)刺激、稀缺。
搜索者從官網(wǎng)看到我們的產(chǎn)品到下單的三大步驟：激發(fā)興趣—建立信任—立刻下單。
“互惠”屬于下單三步中的第一步：激發(fā)興趣；
“承諾與兌現(xiàn)”“信任狀”“暢銷好評(píng)”屬于下單三步中的第二步：建立信任；
“痛點(diǎn)刺激”“稀缺”屬于下單三步中的第三步：立刻下單。
（1）互惠：激發(fā)客戶興趣及下單的首尾呼應(yīng)術(shù)
互惠顧名思義就是相互給對(duì)方好處，我們能給客戶什么好處（如優(yōu)惠價(jià)、贈(zèng)品等），中國(guó)有句古話，叫“來(lái)而不往非禮也”，互惠會(huì)讓雙方的關(guān)系更緊密。
互惠的主要作用是讓消費(fèi)者與商家產(chǎn)生聯(lián)系。其實(shí)互惠也可以理解為雙贏，我們?yōu)榭蛻臬@得優(yōu)惠（好處），客戶幫我們?cè)黾恿藰I(yè)績(jī)（好處），相互直接提供好處，在有來(lái)有往的過(guò)程中，關(guān)系更加緊密。
（2）承諾與兌現(xiàn)：讓客戶產(chǎn)生輕度信任的技巧
這里的承諾和兌現(xiàn)主要用在要讓消費(fèi)者相信商家的承諾上。承諾是指商家給出的一種保證。兌現(xiàn)是指實(shí)踐證明他們兌現(xiàn)了這種承諾。
（3）信任狀：信任轉(zhuǎn)嫁的秘密
這里的信任狀是指自帶信任的事物，信任狀的作用是信任的轉(zhuǎn)嫁，也就是把你對(duì)信任狀的信任轉(zhuǎn)嫁到商品或服務(wù)上。
我們官網(wǎng)，在描述公司產(chǎn)品或服務(wù)的文章中，要不斷呈現(xiàn)信任狀。比如：
· 有行業(yè)專家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)參與
· 專注××領(lǐng)域××年
· 資質(zhì)證書
· 背景強(qiáng)大
· 權(quán)威媒體相關(guān)報(bào)道
· 檢驗(yàn)報(bào)告（親測(cè)有效）
（4）暢銷好評(píng)：基因決定的從眾術(shù)
暢銷和好評(píng)是兩個(gè)詞。這里的暢銷可以指某個(gè)產(chǎn)品在單位時(shí)間內(nèi)的銷售數(shù)量高，也可以是某個(gè)產(chǎn)品在某個(gè)渠道或者全網(wǎng)（包含線上和線下所有渠道）積累的銷量很高；好評(píng)是指用戶基于對(duì)某產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可而做出的正面評(píng)價(jià)。
我們官網(wǎng)，在宣傳產(chǎn)品或服務(wù)的文章中，要不斷呈現(xiàn)暢銷好評(píng)。
（5）痛點(diǎn)刺激：遠(yuǎn)離痛苦的助推術(shù)
這里的痛點(diǎn)刺激，是指通過(guò)語(yǔ)言、圖片、視頻的方式讓對(duì)方回憶起對(duì)某事物的厭惡心理，從而產(chǎn)生痛苦。
而痛點(diǎn)刺激的作用是為了激發(fā)大家想要遠(yuǎn)離痛苦的本能，當(dāng)消費(fèi)者想要遠(yuǎn)離痛苦的時(shí)候，下單的可能性就會(huì)大很多。
（6）稀缺：讓客戶買買買的殺手锏
稀缺一般用來(lái)指只有少部分人才能擁有的事物。無(wú)論這種稀缺是客觀世界里真實(shí)存在的稀缺，還是別人故意營(yíng)造出來(lái)的，一旦稀缺出現(xiàn)，人們就會(huì)產(chǎn)生緊迫感，這種緊迫感會(huì)促使人們馬上成交。
我們官網(wǎng)，在宣傳產(chǎn)品或服務(wù)的文章中，要不斷呈現(xiàn)稀缺。
03建立官網(wǎng)轉(zhuǎn)化通道
官網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷的邏輯是“先帶人，再帶貨”。轉(zhuǎn)化通道是官網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷的導(dǎo)航系統(tǒng)，它幫助我們規(guī)劃從“帶人”到“帶貨”的路徑。
（1）官網(wǎng)網(wǎng)轉(zhuǎn)化通道的整體邏輯：
遇見(jiàn)——興趣——熟悉——建立標(biāo)準(zhǔn)——可見(jiàn)收益——信用轉(zhuǎn)嫁——達(dá)成交易——持續(xù)使用
（2）相關(guān)說(shuō)明
· 遇見(jiàn)：“認(rèn)識(shí)陌生人？給我個(gè)理由先”
· 興趣：（megnets）：“挑戰(zhàn)+認(rèn)知差”
· 熟悉：用戶與客戶最大區(qū)別是“頻率”
· 建立標(biāo)準(zhǔn)：我們要告訴客戶“什么是好”
· 可見(jiàn)收益（種草）：能體驗(yàn)到的benefits
· 信用轉(zhuǎn)嫁：“朋友的朋友也是朋友”
· 達(dá)成交易：“即時(shí)滿足才能驅(qū)使立即行動(dòng)”
· 持續(xù)使用：使用是高頻事件，購(gòu)買是低頻事件
04高度保持cta的一致性
cta：call to action（行動(dòng)召喚）。
無(wú)論是官網(wǎng)，還是著陸頁(yè)，請(qǐng)一定要記得：高度保持cta的一致性。
（1）cta標(biāo)題的一致性
（2）詢盤內(nèi)容的一致性
（3）按鈕顏色的一致性
寫在后面：
基于場(chǎng)景設(shè)計(jì)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)作，用內(nèi)容還原場(chǎng)景；充分利用轉(zhuǎn)化的六要素；建立官網(wǎng)轉(zhuǎn)化通道，以及高度保持cta的一致性。
希望對(duì)你如何創(chuàng)作內(nèi)容，在官網(wǎng)上，如何用內(nèi)容引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)化，有所幫助
來(lái)源：跨境知道/iris