故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)即用講故事的方式來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，將產(chǎn)品細(xì)節(jié)融入到故事情節(jié)中，用故事鏈接消費(fèi)者的情感，用故事的力量去打動(dòng)消費(fèi)者，從而占據(jù)消費(fèi)者的心智。
故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)能夠迅速拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離，對(duì)于中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這是快速打入海外市場(chǎng)的一種有效方式。那么做故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)有哪些需要注意的地方嗎？
故事的矛盾點(diǎn)
故事的沖突性是吸引消費(fèi)者的重要元素，主角必須要通過(guò)一些考驗(yàn)來(lái)達(dá)成目標(biāo)。如果故事平平淡淡，那是很難引起消費(fèi)者注意的，情節(jié)跌宕起伏才能刺激消費(fèi)者的大腦，留下深刻的印象，才能讓產(chǎn)品和品牌被消費(fèi)者所記住。
利用消費(fèi)者的同理心
同理心是打動(dòng)消費(fèi)者的利器之一，站在消費(fèi)者的角度，同情、理解、關(guān)懷消費(fèi)者，進(jìn)而最大程度滿足消費(fèi)者的需求。這能夠讓消費(fèi)者對(duì)于你的產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同感。
因此在故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，將消費(fèi)者所面臨的問(wèn)題，轉(zhuǎn)化為主角所面臨的困境，能夠讓消費(fèi)者感同身受。
所以賣(mài)家在做故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)之前，首先要去了解消費(fèi)者的問(wèn)題有哪些。賣(mài)家要代入到消費(fèi)者的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題，而非自以為，最好切實(shí)做一些調(diào)查。
權(quán)威性
讓你的品牌看起來(lái)非常可靠，是獲取消費(fèi)者信任的有效方式。在故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，加入數(shù)據(jù)、過(guò)往獲得的榮譽(yù)以及認(rèn)證，展現(xiàn)你產(chǎn)品的權(quán)威性，能夠大大提升品牌的可信度。
與時(shí)俱進(jìn)
賣(mài)家可以圍繞一個(gè)主題，拍攝多個(gè)故事，形成小型連續(xù)劇。而在這個(gè)過(guò)程中，賣(mài)家要注意，故事需要圍繞著時(shí)代背景、消費(fèi)者需求以及品牌賣(mài)點(diǎn)和內(nèi)涵的變化，而不斷升級(jí)。
ueeshop溫馨小貼士：一些故事在過(guò)去或許會(huì)有很明顯的效果，但隨著消費(fèi)者需求的變化，再用原來(lái)的故事，就很難再打動(dòng)消費(fèi)者了。
多種社交媒體相結(jié)合
故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)其實(shí)不僅僅局限于視頻，文字、條漫、圖片等等同樣是傳播故事的最佳形式之一。賣(mài)家可以根據(jù)不同社交媒體的特點(diǎn)，來(lái)選擇合適的表達(dá)形式。
此外賣(mài)家還可以在故事中，加入號(hào)召性語(yǔ)言、切實(shí)的優(yōu)惠信息、所能提供的服務(wù)來(lái)提升故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的效果。
賣(mài)家可以提前預(yù)判消費(fèi)者可能提出的疑問(wèn)，并給與解決方案，從而消除消費(fèi)者的疑慮。
現(xiàn)代社會(huì)，各種層出不窮的推銷(xiāo)方式，讓消費(fèi)者不由地產(chǎn)生抵抗心理。在你還沒(méi)有開(kāi)始推銷(xiāo)之前，消費(fèi)者往往已經(jīng)下了不買(mǎi)的決定。
但故事卻不一樣，故事能夠讓消費(fèi)者放松警惕，傾聽(tīng)你說(shuō)的話，如果你的故事足夠生動(dòng)且吸引人，那么他們很有可能會(huì)被打動(dòng)并為此買(mǎi)單。
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