跨境電商亞馬遜上的 cvr 公式：亞馬遜轉(zhuǎn)化率的簡(jiǎn)單解釋
當(dāng)你在亞馬遜上發(fā)布商品時(shí)，你最想從訪(fǎng)問(wèn)它的人那里得到什么？
只需打開(kāi)你的lising并關(guān)閉它。
或者，訪(fǎng)問(wèn)你的listing并執(zhí)行所需的操作（買(mǎi)東西）。
我們都知道哪種情況是正確的答案。
訪(fǎng)問(wèn)者點(diǎn)擊你的頁(yè)面/listing并購(gòu)買(mǎi)東西的這種理想行為稱(chēng)為轉(zhuǎn)換。
而訂單數(shù)與訪(fǎng)問(wèn)數(shù)（會(huì)話(huà)數(shù)或點(diǎn)擊數(shù)）之比稱(chēng)為轉(zhuǎn)化率（cvr）。
cvr 是任何亞馬遜列表中最重要的 kpi 之一。因此，每個(gè)賣(mài)家都必須了解它是如何計(jì)算的。
亞馬遜上確切的 cvr 公式是什么？我們?nèi)绾斡?jì)算 asin 和關(guān)鍵字的 cvr？以及如何改進(jìn)你的 amazon cvr？
你將在這篇文章中找到所有這些和類(lèi)似問(wèn)題的答案。
如何在亞馬遜上計(jì)算 cvr
對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，亞馬遜的轉(zhuǎn)化率只意味著一件事，即訂單數(shù)量除以頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量。然而，這個(gè) cvr 定義并沒(méi)有說(shuō)明完整的故事。
在亞馬遜上，賣(mài)家不僅僅跟蹤特定 asin/sku 的轉(zhuǎn)化率。由于他們還開(kāi)展付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，因此他們需要知道他們的 ppc 活動(dòng)所針對(duì)的關(guān)鍵字的轉(zhuǎn)化率。
在這里，我們將引導(dǎo)你完成查找/計(jì)算兩者的 cvr 的步驟。
如何為亞馬遜 asin 查找 cvr
要計(jì)算你列出的 asin 的轉(zhuǎn)化率，你必須前往您的賣(mài)家中心賬戶(hù)。
從賣(mài)家中心主頁(yè)展開(kāi)報(bào)告下拉菜單，然后單擊業(yè)務(wù)報(bào)告。它將打開(kāi)業(yè)務(wù)儀表板。 ?
然后，查看右側(cè)的垂直菜單。單擊父項(xiàng)的詳細(xì)信息頁(yè)面銷(xiāo)售額和流量。 ?
第 10 列“單位會(huì)話(huà)百分比”為你提供給定時(shí)間段內(nèi) asin 的轉(zhuǎn)化率（你可以選擇特定時(shí)間窗口進(jìn)行分析）。 ?
亞馬遜基本上使用這個(gè)公式計(jì)算這個(gè)值。
單位會(huì)話(huà)百分比（轉(zhuǎn)化率）=（訂購(gòu)的單位/會(huì)話(huà)）x 100
units ordered是第 8 列，sessions是上述頁(yè)面的第 3 列。
這里值得一提的是，會(huì)話(huà)與訪(fǎng)問(wèn)/瀏覽量略有不同。根據(jù)亞馬遜，會(huì)話(huà)是訪(fǎng)問(wèn)者在 24 小時(shí)內(nèi)花時(shí)間在亞馬遜市場(chǎng)上瀏覽一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面的窗口。因此，你也可以說(shuō)會(huì)話(huà)數(shù)是 24 小時(shí)窗口內(nèi)唯一客戶(hù)的頁(yè)面瀏覽總數(shù)。
另一方面，頁(yè)面查看/訪(fǎng)問(wèn)記錄了同一訪(fǎng)問(wèn)者或唯一訪(fǎng)問(wèn)者看到你的listing時(shí)的所有實(shí)例。
假設(shè)購(gòu)物者打開(kāi)你的listing，從推薦的產(chǎn)品輪播中點(diǎn)擊另一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面，并最終返回你的產(chǎn)品頁(yè)面并下訂單。它將被視為一個(gè)會(huì)話(huà)和兩個(gè)頁(yè)面視圖。
因此，會(huì)話(huà)數(shù)和頁(yè)面瀏覽量不一定每次都相同。因此，使用頁(yè)面瀏覽量代替 no。的會(huì)話(huà)數(shù)可能會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率出現(xiàn)偏差。
這就是為什么亞馬遜在計(jì)算 asin 的 cvr 時(shí)使用會(huì)話(huà)數(shù)而不是頁(yè)面瀏覽量的原因，因?yàn)樗梢愿宄亓私庠L(fǎng)問(wèn)者如何變成客戶(hù)。
如何為亞馬遜廣告尋找 cvr
每次點(diǎn)擊付費(fèi) (ppc) 廣告是大多數(shù)亞馬遜賣(mài)家的首選促銷(xiāo)方式。亞馬遜 ppc 廣告的 cvr 顯示您通過(guò)付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)獲得的點(diǎn)擊量已下達(dá)了多少訂單。
ppc 廣告活動(dòng)的 cvr 也可以在賣(mài)家中心找到。
再次，從主菜單 展開(kāi)報(bào)告選項(xiàng)卡并打開(kāi)廣告報(bào)告。?
你可以在此頁(yè)面上查看亞馬遜編譯和上傳的最新廣告報(bào)告。單擊“下載”按鈕以 excel 文件格式下載它們。你還可以通過(guò)單擊創(chuàng)建報(bào)告按鈕來(lái)創(chuàng)建自定義報(bào)告。?
你將從此處下載的報(bào)告將為你提供你使用 ppc 預(yù)算定位的所有關(guān)鍵字的基本性能指標(biāo)。
其中一列為您為完全匹配、廣泛匹配和詞組匹配指定的所有目標(biāo)關(guān)鍵字提供了 7 天的轉(zhuǎn)化率。
亞馬遜使用這個(gè)公式來(lái)計(jì)算這個(gè)轉(zhuǎn)化率：
轉(zhuǎn)化率：（訂單數(shù)/點(diǎn)擊數(shù)）x 100
如果你注意到，這里的會(huì)話(huà)將替換為點(diǎn)擊次數(shù)。這是因?yàn)?ppc 活動(dòng)是基于點(diǎn)擊次數(shù)/查看次數(shù)。賣(mài)家會(huì)為每次點(diǎn)擊付費(fèi)，因此必須使用 no。點(diǎn)擊次數(shù)來(lái)計(jì)算亞馬遜廣告活動(dòng)的 cvr。
如何在亞馬遜上提高 cvr
如前所述，任何亞馬遜賣(mài)家的最終目標(biāo)都是將其listing上的訪(fǎng)問(wèn)者“轉(zhuǎn)化”為買(mǎi)家。因此，你可以列出一系列措施來(lái)提高你的 asin 和 ppc 廣告的轉(zhuǎn)化率。
現(xiàn)場(chǎng)上市內(nèi)容
產(chǎn)品圖片、要點(diǎn)、描述、a+ 內(nèi)容——你listing中的所有這些內(nèi)容對(duì)于說(shuō)服訪(fǎng)問(wèn)者試用你的產(chǎn)品都是不可或缺的。因此，在創(chuàng)建和策劃你的listing內(nèi)容時(shí)，請(qǐng)始終保持領(lǐng)先地位。
簡(jiǎn)短易讀的內(nèi)容解決了客戶(hù)的潛在痛點(diǎn)，產(chǎn)品照片從里到外展示了產(chǎn)品，以及內(nèi)容豐富且易于閱讀的 a+ 內(nèi)容將確保大量的人最終關(guān)注您的上市也向您購(gòu)買(mǎi)。
評(píng)級(jí)和評(píng)論
評(píng)分和評(píng)論是在線(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品的社會(huì)證明和口碑。無(wú)論你的listing內(nèi)容多么引人注目，如果你沒(méi)有足夠的正面評(píng)價(jià)并且你的評(píng)分未超過(guò) 4.0，你將無(wú)法將更多訪(fǎng)問(wèn)者轉(zhuǎn)化為客戶(hù)。
因此，請(qǐng)確保滿(mǎn)意的客戶(hù)始終在你的listing頁(yè)面上留下評(píng)論。你可以為此目的使用review automator 。此工具僅向那些對(duì)收到的訂單沒(méi)有任何不滿(mǎn)的客戶(hù)發(fā)送提醒。此類(lèi)客戶(hù)更有可能留下好評(píng)和 4+ 評(píng)分。對(duì)你的listing進(jìn)行合理的評(píng)論和評(píng)分匯總將提高其轉(zhuǎn)化率。
價(jià)格
亞馬遜市場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中蓬勃發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有相同的產(chǎn)品質(zhì)量、listing內(nèi)容和評(píng)論/評(píng)級(jí)是很常見(jiàn)的。在這種情況下，客戶(hù)通過(guò)比較他們的價(jià)格來(lái)打破競(jìng)爭(zhēng)listing之間的關(guān)系。因此，如果你的價(jià)格略低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你更有可能見(jiàn)證更好的轉(zhuǎn)化率。
關(guān)鍵字選擇
無(wú)論你是希望你的listing在亞馬遜 serp 上獲得更好的自然排名，還是通過(guò) ppc 營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到目標(biāo)，你都需要非常勤奮地選擇關(guān)鍵字。首先，使用最能描述你的產(chǎn)品并且符合購(gòu)物者搜索意圖的關(guān)鍵字填充和優(yōu)化你的listing內(nèi)容。
此外，你需要為你的 ppc 出價(jià)選擇搜索量高、競(jìng)爭(zhēng)低的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，以提高廣告的 cvr。這個(gè)關(guān)鍵字研究工具可以派上用場(chǎng)，為你的listing優(yōu)化和 ppc 活動(dòng)找到最佳關(guān)鍵字。
ctr 與 cvr：有什么區(qū)別？
ctr和cvr的簡(jiǎn)單說(shuō)明
點(diǎn)擊率 (ctr) 和轉(zhuǎn)化率 (cvr) 是在亞馬遜上運(yùn)行的 ppc 廣告的兩個(gè)重要性能指標(biāo)。cvr 告訴有多少訪(fǎng)問(wèn)者成為客戶(hù)，而 ctr 則告訴有多少印象轉(zhuǎn)化為頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)。
ctr和cvr的公式如下。
點(diǎn)擊率 =（總點(diǎn)擊次數(shù)/總展示次數(shù)）x 100
cvr =（總訂單數(shù)/總點(diǎn)擊次數(shù)或會(huì)話(huà)數(shù)）x 100
值得一提的是，具有正確關(guān)鍵字定位的廣告活動(dòng)可以提高列表廣告的點(diǎn)擊率。它表明搜索產(chǎn)品的人認(rèn)為你的listing符合他們的要求。但是，廣告只能在漏斗的這個(gè)階段為你提供幫助——訪(fǎng)問(wèn)者是否成為買(mǎi)家將取決于上一節(jié)中討論的因素（如何提高 cvr）。
因此，較高的點(diǎn)擊率僅表明您在 ppc 廣告系列中定位的關(guān)鍵字獲得了良好的吸引力。更高的點(diǎn)擊率并不一定意味著更高的銷(xiāo)售額。銷(xiāo)量主要取決于cvr。
faq
在結(jié)束本文之前，讓我們回答一些有關(guān) amazon cvr 的常見(jiàn)問(wèn)題。
什么是亞馬遜 cvr 公式？
asin 的 amazon cvr 公式是：
cvr =（訂單數(shù)/會(huì)話(huà)數(shù)）x 100
ppc 活動(dòng)的 amazon cvr 公式是：
cvr =（點(diǎn)擊次數(shù)/展示次數(shù)）x 100
什么是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中的 cvr？
轉(zhuǎn)化率 (cvr) 是點(diǎn)擊產(chǎn)品頁(yè)面（廣告）并執(zhí)行所需操作（下訂單）的訪(fǎng)問(wèn)者的百分比。
亞馬遜上的良好轉(zhuǎn)化率是多少？
根據(jù)產(chǎn)品和利基，10-20% 可以被認(rèn)為是在亞馬遜上的良好轉(zhuǎn)化率。10% 的轉(zhuǎn)化率意味著您的產(chǎn)品列表的 100 位訪(fǎng)問(wèn)者中有 10 位正在下訂單。
最后的話(huà)
從上面的討論中，很明顯你不需要一個(gè) cvr 公式來(lái)計(jì)算你的亞馬遜轉(zhuǎn)化率。亞馬遜為您做到這一點(diǎn)。您只需在賣(mài)家中心查看正確的位置即可找到它。此外，亞馬遜提供了兩種略有不同的 cvr 值：一種用于 asin，另一種用于目標(biāo) ppc 廣告和關(guān)鍵字。
如果您想提高列表和 ppc 活動(dòng)的 cvr，您必須選擇正確的關(guān)鍵字并相應(yīng)地優(yōu)化您的列表內(nèi)容。
來(lái)源：亞馬遜cici