亞馬遜物流模式有什么不同點(diǎn)
眾所周知,亞馬遜物流主要有三種模式:fba、第三方海外倉和自提。
第一個fba是亞馬遜提供的一站式物流服務(wù),包括倉儲、揀貨打包、發(fā)貨、收款、客服、退貨處理。一般來說,亞馬遜賣家可以把庫存放在亞馬遜fba倉庫,亞馬遜負(fù)責(zé)發(fā)貨和售后。相比自配送,選擇這種物流有五個好處:1)所有產(chǎn)品都有購物車,從而提高產(chǎn)品排名和客戶信任度,進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。2)發(fā)貨時間快,一般第二天就能收到貨。3)亞馬遜專業(yè)客戶幫助售前咨詢和售后問題。4)亞馬遜有權(quán)抹去因物流配送問題導(dǎo)致的差評。5)標(biāo)準(zhǔn)尺寸內(nèi)單價(jià)超過300美元的產(chǎn)品,免收所有fba物流費(fèi)。
第二個是第三方海外倉發(fā)貨。由于亞馬遜對產(chǎn)品的限制和要求,以及成本高、靈活性差等問題,這些問題都可以通過第三方海外倉來解決。是物流服務(wù)商在銷售目的地獨(dú)立或聯(lián)合為賣家提供的貨物倉儲、分揀、包裝、配送的一站式控制和管理服務(wù)。賣家將貨物存放在當(dāng)?shù)貍}庫,當(dāng)買家有需求時,可以快速反應(yīng),及時分揀、包裝、發(fā)貨。與fba相比,這種方法具有一些獨(dú)特的優(yōu)勢,是跨境物流價(jià)格比較的選擇方法。
第三種也是常見的自送。例如,當(dāng)你有一個訂單時,你自己用郵包寄給買方。而且這種方法比fba靈活得多。比如fba的客服只能回答物流退貨等簡單問題。對于專業(yè)的產(chǎn)品問題,亞馬遜的客服根本不知道,也無法回答。如果顧客要求退貨,亞馬遜客服會無條件同意,但是自提可以隨時微信溝通,也可以增進(jìn)買賣雙方的感情。
亞馬遜作為一個完美的電子商務(wù)平臺,為客戶提供了多種可供選擇的送貨方式和送貨期限。根據(jù)發(fā)貨方式、發(fā)貨期限、商品類別的不同,采取不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括按固定費(fèi)率收取的批量費(fèi)、按件收取的件數(shù)費(fèi)、按重量收取的件數(shù)費(fèi)等。
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亞馬遜物流服務(wù)的進(jìn)一步完善
2019年,亞馬遜為什么在互聯(lián)網(wǎng)銷售額500強(qiáng)中排名第一?由于其龐大而完善的物流配送體系,能夠準(zhǔn)時快捷地將貨物送達(dá)客戶手中,因此深受客戶青睞。
目前,亞馬遜正在測試一項(xiàng)新的庫存存儲服務(wù):amazonstorageandreplenification,以滿足節(jié)日需求和第二天的送貨承諾。
這項(xiàng)新服務(wù)可以幫助賣家在亞馬遜的送貨操作下分配庫存,從而快速補(bǔ)充庫存。賣家再也不用擔(dān)心訂單激增導(dǎo)致庫存不足,從而導(dǎo)致排名下降。
據(jù)悉,亞馬遜正在加州安大略省測試這一項(xiàng)目,距離其最近的工廠約20英里,并計(jì)劃未來擴(kuò)展到全國其他地區(qū)。
目前亞馬遜在“黑五”戰(zhàn)役中面臨產(chǎn)能挑戰(zhàn)。預(yù)計(jì)消費(fèi)者周一將在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)下約94億美元的紀(jì)錄,這給亞馬遜帶來了巨大壓力。沒有更便捷的庫存系統(tǒng),很難從眾多零售商中脫穎而出。
與賣家共享倉庫空,雖然亞馬遜在旺季提高了倉儲成本,以防止賣家使用過多的產(chǎn)品干擾其設(shè)施,但也存在清理庫存時過度謹(jǐn)慎和銷售損失的風(fēng)險(xiǎn)。
所以這個新服務(wù)就是為了解決這兩個問題:整理昂貴的設(shè)施,關(guān)閉備用庫存。
這項(xiàng)服務(wù)是亞馬遜擴(kuò)大其供應(yīng)鏈的最新舉措,以控制商品從工廠制造到客戶家中的直接流動。
通過更好地控制物流,亞馬遜可以避免受到2013年美國和2015年英國高價(jià)運(yùn)輸困境的影響。
亞馬遜已經(jīng)邀請fba賣家嘗試新的存儲和補(bǔ)貨計(jì)劃。
目前已知這項(xiàng)服務(wù)禁止存放和補(bǔ)充鞋子、衣物、易腐物品和危險(xiǎn)品,但對其他產(chǎn)品沒有限制。
然而,由于亞馬遜推廣次日送達(dá)的成本超出了公司的預(yù)期,并降低了習(xí)慣于亞馬遜更大收益的投資者的預(yù)期,因此這一廉價(jià)存儲實(shí)驗(yàn)表明,亞馬遜在繼續(xù)投資次日送達(dá)的同時,正在充分利用現(xiàn)有設(shè)施。
如果亞馬遜在18個月內(nèi)不擴(kuò)大配送中心,這是解決庫存能力問題的另一種方法。
對于賣家來說,參與這項(xiàng)新服務(wù)可以避免亞馬遜收取過高倉儲費(fèi)的問題,他們也不用擔(dān)心庫存短缺,需要不斷將產(chǎn)品運(yùn)送到亞馬遜倉庫??傊锰幎喽?。
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亞馬遜物流服務(wù)費(fèi)是什么
亞馬遜物流服務(wù)費(fèi),顧名思義,就是亞馬遜物流服務(wù)的成本。那么亞馬遜物流要求的具體服務(wù)費(fèi)是多少呢?
亞馬遜物流服務(wù)
亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃:亞馬遜合作承運(yùn)人可以提供一個非常優(yōu)惠的運(yùn)費(fèi)率運(yùn)輸你的庫存到亞馬遜。
多渠道分銷:讓亞馬遜為你分銷,根據(jù)自己的網(wǎng)站和其他渠道營銷庫存訂單。
亞馬遜物流標(biāo)簽服務(wù):亞馬遜會給你的庫存貼上條形碼。這項(xiàng)服務(wù)按件收費(fèi)。
亞馬遜物流準(zhǔn)備服務(wù):亞馬遜將準(zhǔn)備您的庫存,以滿足亞馬遜物流準(zhǔn)備規(guī)定。這項(xiàng)服務(wù)按件收費(fèi)。
亞馬遜物流重新包裝服務(wù):亞馬遜會將客戶退回的符合要求的亞馬遜物流產(chǎn)品重新包裝,以便再次銷售。
庫存服務(wù):當(dāng)倉儲計(jì)劃建立后,你的國際包裹會被拆分成幾個國際包裹,發(fā)往不同的亞馬遜運(yùn)營中心。有了庫存分配服務(wù),你可以把所有的庫存送到一個亞馬遜運(yùn)營中心,亞馬遜會把庫存分配給你。這項(xiàng)服務(wù)按件收費(fèi)。
人工解決服務(wù):如果您在向亞馬遜物流發(fā)送庫存時選擇不提供箱內(nèi)物品的信息內(nèi)容,亞馬遜將在運(yùn)營中心人工處理您的箱子。這項(xiàng)服務(wù)按件收費(fèi)。
亞馬遜物流成本
亞馬遜物流訂單的配送成本:亞馬遜物流訂單配送及相關(guān)服務(wù)成本概述。
月庫存保管費(fèi):對于您存放在亞馬遜運(yùn)營中心的所有產(chǎn)品,亞馬遜將根據(jù)日歷月和您的日均庫存收取庫存保管費(fèi)。
長期倉儲費(fèi):除每月倉儲費(fèi)外,亞馬遜將繼續(xù)對亞馬遜運(yùn)營中心的庫存收取長期倉儲費(fèi)。
清算訂單信息費(fèi):你可以要求亞馬遜退回或丟棄你存放在亞馬遜運(yùn)營中心的庫存。這項(xiàng)服務(wù)按件收費(fèi)。
退貨處理費(fèi):亞馬遜將對其提供完全免費(fèi)退貨配送的訂單收取退貨處理費(fèi)。
計(jì)劃外服務(wù)費(fèi):如果庫存在到達(dá)亞馬遜的運(yùn)營中心時沒有經(jīng)過適當(dāng)?shù)念A(yù)處理或貼標(biāo)簽,亞馬遜將為您提供這種服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)按件收費(fèi)。
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