跨境電商物流存在哪些問(wèn)題
國(guó)內(nèi)電商行業(yè)發(fā)展模式日趨成熟,市場(chǎng)逐漸飽和,部分用戶(hù)對(duì)跨境電商不太了解,跨境電商成為新的出路??缇畴娚膛c國(guó)內(nèi)電商的差距主要體現(xiàn)在物流服務(wù)上??缇澄锪鞣?wù)存在哪些問(wèn)題?
1.稅務(wù)問(wèn)題:
由于部分國(guó)家對(duì)跨境電商征收增值稅,已使用海外倉(cāng)但未登記銷(xiāo)售增值稅的賣(mài)家繼續(xù)銷(xiāo)售屬于違法行為。
2.清關(guān):
跨境電商物流,fba,海外倉(cāng),不管在哪里通關(guān)都是個(gè)大問(wèn)題。但在通關(guān)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)意外情況,比如需要補(bǔ)充資料,甚至貨物被扣留。除了給物流時(shí)效帶來(lái)諸多不確定性,延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間也會(huì)給賣(mài)家造成巨大損失。
3.返回:
這是跨境電商的通病。在跨境電商中,買(mǎi)家對(duì)商品的不滿(mǎn)或損壞會(huì)導(dǎo)致跨境電商商品的退貨和更換。fba回歸也是一個(gè)不可避免的問(wèn)題。fba對(duì)采購(gòu)的分類(lèi)、標(biāo)簽和包裝有一定的要求。
如果采用傳統(tǒng)的外貿(mào)模式,跨境電商很難通過(guò)網(wǎng)購(gòu)提升用戶(hù)對(duì)賣(mài)家的體驗(yàn)。另外,跨境電商物流涉及很多海關(guān)手續(xù)和單據(jù),流程非常繁瑣,讓很多想做跨境電商的賣(mài)家望而卻步。
時(shí)效和成本是目前跨境電商物流頭疼的問(wèn)題,也直接導(dǎo)致跨境電商換貨難,用戶(hù)體驗(yàn)差。
目前,我國(guó)跨境電商出口的主要物流形式是郵政包裹。
一些電商已經(jīng)成熟,用戶(hù)在對(duì)商品物流要求較高的地區(qū)會(huì)選擇使用商業(yè)快遞。
但這兩種快遞形式要么耗時(shí),影響用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn);要么成本高,占總成本的20%-30%,無(wú)形中阻礙了跨境電商的發(fā)展。
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跨境電商物流到底比國(guó)內(nèi)快遞復(fù)雜在哪里
跨境物流是跨境電商中非常重要的環(huán)節(jié),也是大多數(shù)新手賣(mài)家的難點(diǎn)。我們可以選擇自己的物流公司或者信用好的貨代。新手建議選擇平臺(tái)提供的線(xiàn)上物流,大賣(mài)家可以選擇海外倉(cāng)儲(chǔ)模式。選擇的時(shí)候要根據(jù)自己的實(shí)際情況考慮物流時(shí)間和物流成本。
有人會(huì)說(shuō),跨境電商物流比國(guó)內(nèi)快遞復(fù)雜一百倍。都是快遞。有什么區(qū)別?
1.溝通問(wèn)題。
國(guó)內(nèi)快遞公司需要在管理系統(tǒng)里加一行,然后開(kāi)會(huì)打電話(huà)。車(chē)和飛機(jī)都準(zhǔn)備好了,ok。大家都說(shuō)普通話(huà),溝通很有效率。
跨境物流開(kāi)一條線(xiàn):第一程自己做,過(guò)香港找公司,訂機(jī)票,到當(dāng)?shù)卣夜厩尻P(guān),再找另一家公司當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,然后談價(jià)格,api對(duì)接,測(cè)試實(shí)現(xiàn)。語(yǔ)言障礙,時(shí)差障礙,線(xiàn)路障礙,api對(duì)接障礙,都是跟外國(guó)人的大問(wèn)題。
2.稅務(wù)問(wèn)題。
中國(guó)沒(méi)有快遞。
國(guó)際快遞:關(guān)稅,增值稅申報(bào),各種亂七八糟的等等。,離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的人和公司。
3.標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
特別是保健品、護(hù)膚品、食品等直接進(jìn)口或接觸人體的產(chǎn)品,涉及環(huán)保和安全性能的,沒(méi)有當(dāng)?shù)貒?guó)家認(rèn)證根本進(jìn)不去,出口前還得去商務(wù)局備案。
只要有國(guó)內(nèi)工商局的證明就行。
4集裝箱問(wèn)題
首先你要訂艙,然后裝箱,申報(bào)查驗(yàn),最后登機(jī)。第二點(diǎn)是證件問(wèn)題。國(guó)際發(fā)貨其實(shí)就是虛擬發(fā)貨,也就是說(shuō)只要單據(jù)齊全就發(fā)貨,國(guó)內(nèi)發(fā)貨就是實(shí)際發(fā)貨,一手交貨。
除了上述的溝通問(wèn)題、稅收問(wèn)題、通關(guān)問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,跨境電商物流還存在法律法規(guī)、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、金融問(wèn)題、信息管理問(wèn)題、時(shí)滯問(wèn)題等重大問(wèn)題。所以跨境物流可以選擇專(zhuān)業(yè)的跨境電商俱樂(lè)部進(jìn)行溝通交流。鼎坤跨境電商俱樂(lè)部作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的平臺(tái),可以找到這個(gè)平臺(tái)解決所有與跨境電商相關(guān)的問(wèn)題。
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跨境電商物流如何發(fā)展的更好
在整個(gè)跨境電商過(guò)程中,跨境電商物流是最難的問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)方最關(guān)心的是跨境電商物流的現(xiàn)狀,如何更好的發(fā)展?
跨境電商物流發(fā)展如何?對(duì)于跨境電商行業(yè)來(lái)說(shuō),物流成為了最大的難題。如何提高物流速度,讓用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)更好,是重中之重。
跨境電商物流如何提高物流速度?
第一,選擇專(zhuān)業(yè)的第三方跨境物流企業(yè)。隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展和第三方跨境物流企業(yè)的興起,雖然第三方跨境物流企業(yè)很多,但是能夠?qū)崿F(xiàn)專(zhuān)業(yè)功能的第三方跨境物流企業(yè)并不多。對(duì)于跨境電商行業(yè)來(lái)說(shuō),找一家專(zhuān)業(yè)的第三方跨境物流企業(yè)非常重要。專(zhuān)業(yè)的第三方跨境物流企業(yè)可以提高物流運(yùn)作效率,同時(shí)可以大大降低物流成本,讓顧客有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。但跨境電商在交易和物流方面比較復(fù)雜。選擇專(zhuān)業(yè)的第三方跨境物流企業(yè),可以避免物流運(yùn)輸中的問(wèn)題。
第二,制定國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定主要涉及政府。政府要想大力發(fā)展跨境電商,就應(yīng)該針對(duì)國(guó)際運(yùn)輸制定相應(yīng)的國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),盡量簡(jiǎn)化國(guó)際運(yùn)輸和報(bào)關(guān)的手續(xù)。
以上是對(duì)跨境電商物流發(fā)展現(xiàn)狀的簡(jiǎn)要分析,并提出了一系列促進(jìn)跨境電商解決物流問(wèn)題的政策和解決方案。
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