據(jù)悉,亞馬遜將開始通知賣家“配送設(shè)置自動化”正在應(yīng)用到他們的賬戶內(nèi)。其中,運(yùn)輸模板將根據(jù)現(xiàn)有的運(yùn)輸首選項(包括來自運(yùn)輸?shù)睾瓦x定的承運(yùn)人)進(jìn)行升級,以此啟用航運(yùn)設(shè)置自動化。
這意味著它將覆蓋賣家現(xiàn)有的預(yù)計交貨日期,并在后臺進(jìn)行計算,再綜合考量您使用的承運(yùn)人的表現(xiàn)以及您的實際交貨表現(xiàn)。亞馬遜還將考慮客戶所在位置和到該位置的承運(yùn)人的表現(xiàn),因此一位客戶可能會看到次日交付承諾,而該國另一端的某人可能會看到兩天的估計交付日期。
運(yùn)輸設(shè)置自動化是一個增強(qiáng)的運(yùn)輸模板,它會根據(jù)您的倉庫位置、客戶的位置和您使用的交付方式的最新情況自動計算客戶將收到產(chǎn)品的交付日期。啟用 ssa 后,您不再需要手動估算運(yùn)送產(chǎn)品的運(yùn)輸時間;ssa 通過設(shè)置更準(zhǔn)確和更自動化的運(yùn)輸時間來為您處理這個問題,這些時間更接近您的實際交付速度。此外,啟用 ssa 后,您可以免受運(yùn)營商性能問題的影響。
對于許多商家來說,這是一把雙刃劍,因為許多商家通常會額外增加他們的交貨時間,以便給他們留出余地。
亞馬遜會考慮這一點(diǎn),并認(rèn)為 99% 的情況下,賣家的包裹比承諾的提前一天到達(dá),并認(rèn)為這是一種更好的消費(fèi)者體驗。亞馬遜的一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,賣家將運(yùn)輸時間高估了 53%,因此這是他們正在努力解決的一個相當(dāng)大的問題。
它不僅可以帶來更好的消費(fèi)者體驗,從而帶來更多的銷售,而且運(yùn)輸設(shè)置自動化可以自動處理諸如當(dāng)前大量皇家郵政罷工日或?qū)\(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的任何其他中斷等事件。
如果您選擇退出此升級運(yùn)輸設(shè)置自動化,亞馬遜將要求您創(chuàng)建運(yùn)輸模板并手動估算運(yùn)輸時間。