在美團(tuán)優(yōu)選上面買東西是可以申請(qǐng)退貨的,如果消費(fèi)者不想要了,可以選擇退貨。如果消費(fèi)者需要退貨,可以直接告知美團(tuán)優(yōu)選的團(tuán)長,然后通過美團(tuán)優(yōu)選app申請(qǐng)退貨即可。
具體的退貨流程如下:
消費(fèi)者需要先打開手機(jī)上面的美團(tuán)優(yōu)選app,然后點(diǎn)擊頁面右下角的【我的】進(jìn)入到個(gè)人頁面上;
在個(gè)人頁面上,用戶可以看到一個(gè)【全部訂單】,點(diǎn)擊就可以進(jìn)入到訂單頁面;
然后用戶需要找到申請(qǐng)退貨的訂單直接在訂單上點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】即可(如果商品還沒有提貨,直接在訂單上點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】即可);
進(jìn)入到售后服務(wù)頁面之后,直接選擇【申請(qǐng)退貨】即可。
消費(fèi)者申請(qǐng)退貨之后就會(huì)進(jìn)入到團(tuán)長審批流程,團(tuán)長同意之后,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款,團(tuán)長的審批流程一般是兩小時(shí),超過兩小時(shí)之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。