淘寶退款退貨怎么輸入快遞單號(hào)
1:淘寶退款退貨怎么輸入快遞單號(hào)?2、在首頁(yè)右下方點(diǎn)擊我的淘寶。
4、進(jìn)入退款/售后頁(yè)面,點(diǎn)擊要退貨的商品右下側(cè)的?!?天無(wú)理由退換貨”指商家(下稱(chēng)“賣(mài)家”)使用技術(shù)支持及服務(wù)向其買(mǎi)家提供的特別售后服務(wù),允許買(mǎi)家按規(guī)則及其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。
買(mǎi)家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿(mǎn)168小時(shí)為7天)發(fā)起申請(qǐng)售后退換貨。1、買(mǎi)家在收到貨品后因不滿(mǎn)意貨品退換貨;
2、因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣(mài)家承擔(dān),七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問(wèn)題;
3、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;如購(gòu)買(mǎi)物品被洗過(guò)、影響二次銷(xiāo)售,人為*或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有*或訂制特殊尺碼的不予退換;*等特殊物品一旦拆封或使用不得退換;
輸入快遞單號(hào)方法:
進(jìn)入我的淘寶待收貨,點(diǎn)擊退款退貨訂單。
在訂單詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊訂單下方的退還。
選擇售后方式為我要退貨退款。
在此頁(yè)面選擇退款原因,選擇退貨方式為自行寄回,然后點(diǎn)擊提交。
將退貨商品寄出后,保留快遞單號(hào),打開(kāi)手機(jī)此頁(yè)面點(diǎn)擊填寫(xiě)單號(hào)。
填寫(xiě)寄出的物流*和單號(hào),點(diǎn)擊提交即可。
2:淘寶退貨怎么填單號(hào)?打開(kāi)淘寶個(gè)人中心頁(yè)面,點(diǎn)擊退款/售后。
進(jìn)入頁(yè)面后,點(diǎn)擊退款商品的。
進(jìn)入頁(yè)面后,點(diǎn)擊我已寄出。
進(jìn)入頁(yè)面后,填寫(xiě)單號(hào)點(diǎn)擊提交即可。
進(jìn)入我的淘寶待收貨,點(diǎn)擊退貨訂單。
在訂單詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊訂單下方的退還。選擇售后方式為我要退貨退款。
提交售后申請(qǐng)
在此頁(yè)面選擇退款原因,選擇退貨方式為自行寄回,然后點(diǎn)擊提交。
將退貨商品寄出后,保留快遞單號(hào),打開(kāi)手機(jī)此頁(yè)面點(diǎn)擊填寫(xiě)單號(hào)。
填寫(xiě)寄出的物流*和單號(hào),點(diǎn)擊提交即可。
填上退貨快遞單號(hào)就行了,需要先把包裹拿到物流寄送點(diǎn)退掉,然后物流單上面就有單號(hào),把物流*和單號(hào)填在退貨頁(yè)面上面就行了,沒(méi)退貨前就沒(méi)有單號(hào)了。
3:抖店可以幫買(mǎi)家填寫(xiě)退貨快遞單號(hào)嗎?抖店可以幫買(mǎi)家填寫(xiě)退貨快遞單號(hào),商家處理消費(fèi)者申請(qǐng)(1.商家拒絕后消費(fèi)者申請(qǐng)后進(jìn)入待消費(fèi)者確認(rèn)狀態(tài),若消費(fèi)者繼續(xù)申請(qǐng)客服調(diào)解,則進(jìn)入客服調(diào)解流程,若7天消費(fèi)者不申請(qǐng)客服調(diào)解介入,則本次售后結(jié)束;2.商家須在48小時(shí)內(nèi)處理消費(fèi)者申請(qǐng),逾期未處理*自動(dòng)同意退貨)。
消費(fèi)者填寫(xiě)退貨單號(hào)并寄回商品(若7日內(nèi)未填寫(xiě)物流單號(hào),則退貨流程自動(dòng)關(guān)閉)。商家確認(rèn)收到退貨(商家須在消費(fèi)者上傳物流*的7日內(nèi)確認(rèn)收貨,逾期未操作,*將自動(dòng)確認(rèn)收貨)。
4:快遞剛發(fā)貨申請(qǐng)退款訂單號(hào)怎么填寫(xiě)?1、退貨運(yùn)單號(hào)就是退貨時(shí)要通過(guò)快遞將貨物寄回去,快遞*來(lái)取件時(shí)會(huì)給你一張快遞單。
2
按要求填寫(xiě)好快遞單上的內(nèi)容,快遞單上有長(zhǎng)串單號(hào),那個(gè)單號(hào)就是退貨運(yùn)單號(hào)。
3
有些人填單時(shí)沒(méi)有記住這個(gè)單號(hào),這時(shí)候可以致電咨詢(xún)送快遞的*。
4
告訴快遞*你的姓名和寄快遞的*,*會(huì)幫忙查詢(xún)到你的快遞單號(hào)。
5:淘寶退貨退款要求添物流單號(hào)是不是要貨寄出去了才有單號(hào)?是的。要把退貨時(shí)物流填寫(xiě)的回單上面的編號(hào)報(bào)給網(wǎng)店老板或者拍攝圖片發(fā)給老板,以確認(rèn)是本次退回的貨物,方便退款。退貨單號(hào)就是退貨依據(jù),商家會(huì)在接收到退的貨物和相同物單號(hào)后,才能辦理退款手續(xù)費(fèi)。
6:在淘寶買(mǎi)東西然后退回去換他說(shuō)告知下寄回單號(hào) 什么是寄回單號(hào)?要的。在你申請(qǐng)退款后,賣(mài)家確認(rèn)退款*給你,你就要寄回快遞,然后在你退款中的寶貝那里填寫(xiě)入單號(hào),這樣賣(mài)家就能知道你退貨了。到時(shí)候ye方便給你確認(rèn)退貨
淘寶退款處理中是什么意思
淘寶退款處理中是什么意思?(淘寶如何換貨操作流程?)1、淘寶退款處理中是什么意思?退款需要經(jīng)過(guò)賣(mài)家處理同意,才可以把錢(qián)返還給買(mǎi)家,而顯示賣(mài)家處理中,表示賣(mài)家還有處理此事。買(mǎi)家申請(qǐng)退款后,交易超時(shí)將暫停,執(zhí)行退款超時(shí)。賣(mài)家操作退款的時(shí)間分為以下兩種情況:“買(mǎi)家已付款”:買(mǎi)家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款。自買(mǎi)家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣(mài)家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的,淘寶*支付寶退款給買(mǎi)家。“賣(mài)家已發(fā)貨”:實(shí)物交易:賣(mài)家同意退款或在五天內(nèi)未操作,且不要求買(mǎi)家退貨,淘寶*支付寶退款給買(mǎi)家;賣(mài)家同意退款或在五天內(nèi)未操作,且要求買(mǎi)家退貨,則按以下情形處理:
1、買(mǎi)家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,填寫(xiě)退貨物流*,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;
2、買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,填寫(xiě)退貨*,且賣(mài)家確認(rèn)收貨,淘寶退款給買(mǎi)家;
3、買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,通過(guò)快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣(mài)家未確認(rèn)收貨,淘寶在超時(shí)之后*支付寶退款給買(mǎi)家。虛擬交易:賣(mài)家同意退款或在三天內(nèi)未操作,淘寶通過(guò)支付寶退款給買(mǎi)家。
意思是等待商家收到貨后給你處理退款。
你申請(qǐng)了退款,*會(huì)給賣(mài)家一個(gè)處理時(shí)間的,不是你申請(qǐng)了就可以立即給你退款完成。
要等你寄出快遞后,商家收到后核對(duì),沒(méi)問(wèn)題之后才給你退款的,處理中就是一個(gè)等待的過(guò)程,如果著急可以催促下商家。
2、淘寶如何換貨操作流程?1、在淘寶購(gòu)物后,當(dāng)收到的商品不滿(mǎn)意時(shí),登入pc版旺旺聯(lián)系賣(mài)家,說(shuō)明商品不滿(mǎn)意要求換貨。不建議使用手機(jī)旺旺聯(lián)系賣(mài)家,用pc版旺旺聯(lián)系賣(mài)家可以方便取證,如果交易發(fā)生爭(zhēng)端,旺旺的聊天記錄將會(huì)是你需要的有力證據(jù)。
2、賣(mài)家同意換貨后提供退換貨地址。根據(jù)地址將商品寄回給賣(mài)家。一般賣(mài)家會(huì)要求不得使用平郵和到付,用一般快遞寄回即可。切記保留寄回商品的快遞底單,如果發(fā)生爭(zhēng)端,這將是能證明你已經(jīng)寄回商品的證據(jù)。
3、賣(mài)家收到退回的商品后重新發(fā)貨。如果賣(mài)家遲遲不再發(fā)貨,而*又將到期自動(dòng)確認(rèn)收貨,可在已買(mǎi)到的寶貝中打開(kāi)訂單詳情申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨時(shí)間。
4、簽收換回的商品,完成換貨,再處理退款。
郵資處理:如果是買(mǎi)家原因(非商品質(zhì)量w問(wèn)題)換貨,由買(mǎi)家自行承擔(dān)所有換貨的運(yùn)費(fèi)。其中,如果是賣(mài)家包郵的商品,買(mǎi)家只需自行承擔(dān)上門(mén)取快遞寄回運(yùn)費(fèi);如果是非商家包郵商品,買(mǎi)家還需承擔(dān)賣(mài)家再次發(fā)貨運(yùn)費(fèi),一般由買(mǎi)家支付寶轉(zhuǎn)賬給賣(mài)家。個(gè)別大品牌承諾購(gòu)物享受免費(fèi)退換貨除外。
如果是商品質(zhì)量問(wèn)題或收到的貨物與網(wǎng)上描述不符而導(dǎo)致的換貨,由賣(mài)家承擔(dān)所有換貨的運(yùn)費(fèi)。其中,買(mǎi)家寄回商品先行墊付的郵資可以通過(guò)申請(qǐng)退運(yùn)費(fèi)而退還。也有賣(mài)家會(huì)直接沖支付寶轉(zhuǎn)賬完成退還郵資,也可以接受。
3、咸魚(yú)上賣(mài)了個(gè)手機(jī)買(mǎi)家要求退款不退貨怎么辦?先跟買(mǎi)家協(xié)商,是否可以解決,讓買(mǎi)家終止退貨申請(qǐng)。買(mǎi)家堅(jiān)持要退貨,經(jīng)確認(rèn)跟你的寶貝無(wú)關(guān),可以直接選擇拒絕退貨。
賣(mài)家拒絕退款的,買(mǎi)家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買(mǎi)家在賣(mài)家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。賣(mài)家同意退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求買(mǎi)家退貨的,淘寶*支付寶退款給買(mǎi)家。
賣(mài)家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求買(mǎi)家退貨的,則按以下情形處理:
1、買(mǎi)家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
2、買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,且賣(mài)家確認(rèn)收貨的,淘寶退款給買(mǎi)家。
3、買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,通過(guò)快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣(mài)家未確認(rèn)收貨的,淘寶*支付寶退款給買(mǎi)家。
擴(kuò)展資料:
4、淘寶已經(jīng)申請(qǐng)退款退貨了賣(mài)家不受理該怎么辦?淘寶已經(jīng)申請(qǐng)退款退貨賣(mài)家不受理:請(qǐng)先不要著急,建議先跟賣(mài)家協(xié)商,若聯(lián)系不上賣(mài)家或無(wú)法跟賣(mài)家協(xié)商一致,已申請(qǐng)退貨退款會(huì)開(kāi)啟退貨流程。
(1)提交退款退貨申請(qǐng)后,會(huì)給賣(mài)家5天時(shí)間處理買(mǎi)家退款申請(qǐng)(虛擬商品是3天),如賣(mài)家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)一直不操作,*會(huì)自動(dòng)同意買(mǎi)家退款退貨申請(qǐng)。
(2)開(kāi)啟退貨流程,給買(mǎi)家7天時(shí)間完成退貨并填寫(xiě)退貨*,買(mǎi)家提交完退貨*后,給賣(mài)家的處理時(shí)間,會(huì)根據(jù)買(mǎi)家退貨的快遞方式確定,快遞是10天,平郵是30天,海外直郵是20天,如賣(mài)家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)不處理,退款成功。
淘寶退款要求淘小二介入什么時(shí)候退款
淘寶退款要求淘小二介入什么時(shí)候退款?(京東退貨先點(diǎn)已解決再退錢(qián)嗎?)1、淘寶退款要求淘小二介入什么時(shí)候退款?如果需要淘寶小二介入,是要確定訂單后才能申請(qǐng)的??墒且坏┐_定訂單,就不能退款了。
如果是賣(mài)家的描述不符,你可以將收到的實(shí)物拍照做為證據(jù),既然是與描述不符,來(lái)回的運(yùn)費(fèi)當(dāng)然要賣(mài)家出。
而且賣(mài)家有“七天無(wú)理由退換”的服務(wù),說(shuō)明店鋪已經(jīng)申請(qǐng)了消費(fèi)者保障服務(wù),是交了保證金的,如果讓你出來(lái)回運(yùn)費(fèi),這是違規(guī),是可以*的,讓淘寶小二介入,淘寶會(huì)從賣(mài)家的保證金里先行賠付。淘寶規(guī)則第三十條:買(mǎi)家申請(qǐng)退款后,依以下情況分別處理:
(一)賣(mài)家拒絕退款的,買(mǎi)家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。
買(mǎi)家在賣(mài)家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;
(二)賣(mài)家同意退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求買(mǎi)家退貨的,淘寶*支付寶退款給買(mǎi)家;
(三)賣(mài)家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求買(mǎi)家退貨的,則按以下情形處理:
1、買(mǎi)家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;
2、買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,且賣(mài)家確認(rèn)收貨的,淘寶退款給買(mǎi)家;
3、買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,通過(guò)快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣(mài)家未確認(rèn)收貨的,淘寶*支付寶退款給買(mǎi)家。
2、京東退貨先點(diǎn)已解決再退錢(qián)嗎?京東極速退款需要快遞員上門(mén)收貨確認(rèn)后才能退款。京東實(shí)行的“閃電退款”具體為:
1、服務(wù)觸發(fā)邏輯:
(1)“7天無(wú)理由退貨”標(biāo)準(zhǔn);
(2)該商品已開(kāi)通“閃電退款”服務(wù);
(3)消費(fèi)者選擇的返回方式為“上門(mén)取件”;
(4)京東物流上門(mén)取件已完成;
(5)通過(guò)京東集團(tuán)黑盒消費(fèi)者風(fēng)控等級(jí)驗(yàn)證,滿(mǎn)足前述條件時(shí)服務(wù)單*將觸發(fā)閃退退款。
3、得物攔截快遞成功多久退款?大約需要五個(gè)自然日。
一般情況下是需要五個(gè)工作日才能退款成功,買(mǎi)家可以直接拒收快遞,買(mǎi)家拒收后快遞會(huì)寄回給原發(fā)出地,賣(mài)家收到貨之后就可以選擇退款。
但是要注意的是,這畢竟不是規(guī)范的退款退貨流程,有可能在物流*現(xiàn)問(wèn)題,有可能出現(xiàn)財(cái)貨兩空的情況,建議收貨后再申請(qǐng)退貨退款。
4、得物攔截成功多久退款?大約需要五個(gè)自然日。
一般情況下是需要五個(gè)工作日才能退款成功,買(mǎi)家可以直接拒收快遞,買(mǎi)家拒收后快遞會(huì)寄回給原發(fā)出地,賣(mài)家收到貨之后就可以選擇退款。
但是要注意的是,這畢竟不是規(guī)范的退款退貨流程,有可能在物流*現(xiàn)問(wèn)題,有可能出現(xiàn)財(cái)貨兩空的情況,建議收貨后再申請(qǐng)退貨退款。
5、得物退款多久到賬?三天左右。因?yàn)榈梦锷厦嫱素浲丝畹脑?huà),需要你先將東西寄回去,東西寄回去之后,等官方收到你的快遞之后,他才會(huì)給你退款的。
所以一般需要你先寄快遞將快遞寄出去,之后,等他收到了才能給你退款的,所以需要三天左右。*遲也不會(huì)超過(guò)七天的。
6、淘寶7天退貨是指在收貨7天內(nèi)寄回才能退款么?不是的哦,7天退貨是指從你收到快遞簽字那一刻起開(kāi)始算起,7天之內(nèi)除了質(zhì)量問(wèn)題,再不印象賣(mài)家二次銷(xiāo)售的前提下,可以進(jìn)行退換貨,不過(guò)非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨,來(lái)回運(yùn)費(fèi)都是需要你承擔(dān)的哦