行動派短短一年就積累了15萬的用戶,無疑是成功的。成功背后的心酸與汗水,很多人是看不見的。除了汗水之外,還要動腦總結(jié)吸取經(jīng)驗。行動派成功的背后到底有什么值得我們借鑒的呢?
從零開始做公眾號1年積累15萬粉絲,行動派有哪些心得?
一、平時多看哪些公眾號?
我們平時的積累主要有兩方面:學(xué)習(xí)其他公眾號的玩法,閱讀雜志。主要學(xué)習(xí)其他公眾號的這4個方面:
1、運營模式較為典型的。
就比如思享空間,他們主要做線上分享,這是非常創(chuàng)新的形式,我們可以借鑒這種形式,把它運用到自己的工作中來。
2、具體運營的細(xì)節(jié)。
做得好的公眾號大多有自己獨到的地方,比如社群的運營、重度用戶的運營,微信群的運營,我們可以借鑒不同的形式。就比如同樣是做線上分享,行動派的做法是后臺回復(fù)1,彈出二維碼加群,然后在紅點收聽。而插坐學(xué)院是轉(zhuǎn)發(fā)截圖,發(fā)給小助手,小助手拉你進(jìn)群,通過他們的app收聽。我們可以分析各自的利弊,找出效果更好、更適合自己的方式。
3、排版樣式比較有特色的
排版有特色的公眾號,比如胡辛束、一條、行動派這樣的,我們可以看他們排版的細(xì)節(jié),借鑒過來,也可以看他們?nèi)绾胃鶕?jù)自己品牌定位,制定適合自己的視覺風(fēng)格。
4、內(nèi)容比較好的公眾號
就比如深夜八卦,它做內(nèi)容的方式特別好:一個八卦新聞,它會從兩個方向挖掘——縱向和橫向。
橫向:比如某位明星傳出了緋聞,它會挖掘她涉及到緋聞對象,把相關(guān)人物羅列出來,橫向分析這個事件涉及到的各個信息。
縱向:最近某個明星很火,那就把他從頭到腳深扒一遍,從他小時候、說道剛出道,怎么紅的,有過哪些趣事兒,把每個細(xì)節(jié)都涉及到。
這種做內(nèi)容的思維模式,就很值得借鑒。
其實閱讀雜志也是,比如人物雜志、三聯(lián)生活周刊,還有很多國外的期刊,他們在內(nèi)容設(shè)置和排版風(fēng)格上還是很值得借鑒的。尤其是國外的期刊,版式設(shè)計尤為精美,大家可以購買往期的雜志,價格一般也就是三到四折,性價比比較高。
二、請教前輩
在遇到問題時,如果我們自己嘗試,就會走很多彎路。但是請教前輩的話,他會一陣見血的給出解決方案。
就比如有段時間,我們遇到了瓶頸期,文章很好但是訂閱增長很慢,所以就這個問題請教了十點讀書的創(chuàng)始人林少林大哥。林大哥說,你們現(xiàn)在只發(fā)1條文章,太單一了,應(yīng)該多發(fā)幾篇文章,一條文章,給更多人更多選擇,整體的傳播量就會更高。當(dāng)我們采納這個建議后,發(fā)現(xiàn)效果的確很不錯。所以我們要厚臉皮一些,多向經(jīng)驗豐富的運營者請教問題。而“在行”“約見”這樣的工具,也可以用起來。
三、找到合適的工具
以前我們沒有插畫師,所以常用花瓣網(wǎng)和pinterest。你收藏了圖片后,它們會推薦同樣風(fēng)格的圖片,當(dāng)收集了很多同樣風(fēng)格的圖片后,它就會自動推薦這類視覺風(fēng)格的圖片給你,有助于形成統(tǒng)一的配圖風(fēng)格。以前我一個圖片會選很久,但用了這兩個網(wǎng)站后,效率就提高很多。還有就是多多少少掌握一些ps的技能,在細(xì)節(jié)上做修繕,比方說行動派下面三篇文章的配圖,我們會選擇圓形的圖片,這樣顯得比較跳躍、活潑,整體效果和方形圖片是不一樣的。
四、要去勇敢試錯
一開始,我們也不確定什么樣的內(nèi)容被大家喜歡,所以我們會觀察數(shù)據(jù),確定什么樣類型的文章受大家歡迎、什么樣的標(biāo)題會被大量轉(zhuǎn)發(fā)。我們有個編輯叫小橘子,她會每天記錄文章的點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)目、點贊數(shù)量,然后和相同位置的文章對比,每周分析。這樣就可以從中總結(jié)規(guī)律。當(dāng)你總結(jié)出這些規(guī)律時,就要朝著這些方向大膽去試錯,如果經(jīng)驗得到驗證,就要大步向前走。就比如我們有關(guān)迷茫的文章瀏覽量比較高,因為行動派的小伙伴大多是大學(xué)生或者剛畢業(yè),所以會對夢想、工作比較迷茫,所以我們就會選擇漂泊、夢想、工作生活相關(guān)的話題,切合他們的痛點,而他們也很愛轉(zhuǎn)載這樣的文章,借此表達(dá)他們的觀點。另外在細(xì)節(jié)上,我們也會不停地進(jìn)行迭代。就比如圖片選擇上,以前我們會去網(wǎng)上找,但是時機成熟之后,我們就邀請了一位插畫師,為大家提供更統(tǒng)一、更精美的視覺體驗。做公眾號漫長的過程,不斷迭代會不斷補充新鮮血液,遇到適合的運營模式、視覺體驗就趕緊用上。
打開率超過30%%u7684文章是如何收集的?
發(fā)動全公司的力量來收集文章。首先我們會判斷調(diào)性。行動派是青年人成長的社群,所以我們是正能量的。如果內(nèi)容是帶來精神上的指引,或者工作生活上的方法論,那調(diào)性就是對的。
其次我們會看文章的閱讀量。如果某個平均量5000的公眾號發(fā)出一篇文章,閱讀量在40000,那我們大多會直接采用。在尋找內(nèi)容時發(fā)動大家一起。我們會發(fā)動整個團隊來尋找文章,公司建了一個微信群——棒棒團,30多人,里面有現(xiàn)在公司所有員工,也有離職的小伙伴。在這里大家不聊天,看到好的文章就往里面扔。這樣可以保證文章的面很廣,不會因為編輯個人風(fēng)格明顯而影響品牌的大方向,2位編輯的工作壓力也會小很多。此外,我們伙伴圈的小伙伴也會給我們推薦文章,所以,發(fā)動大家一起做這件事比較重要。
行動派有超過1000名志愿者這源自我們的初心
我參加過青年志愿者協(xié)會,在做志愿者時學(xué)到了很多技能,也認(rèn)識了許多同齡的小伙伴。所以,我們就提倡大家“做行動派成為更好的自己”。希望小伙伴們,在幫助別人的同時,也成為更好得自己,因此,我們不希望做組織和團體,而是倡導(dǎo)一種精神。我們希望大家一生最少做一次志愿者,去任何組織、幫任何人,做力所能及的事。
我們極力為志愿者們提供價值
一、我們會為志愿者提供很多學(xué)習(xí)的機會
首先,我們會對志愿者進(jìn)行培訓(xùn),告訴他們工作的技能,以及學(xué)習(xí)的方法。比如對負(fù)責(zé)簽到的實習(xí)生,我們會告訴他們,你不只是執(zhí)行,你應(yīng)該做一個觀察者,站在主辦者的立場上去觀察哪里可以改進(jìn),有沒有更好的解決辦法?把自己的維度放的高一些。
此外,我們會和黃太吉、研習(xí)社這樣的地方合作,因為我們的小伙伴大多是大學(xué)生,沒有那么多錢參加研習(xí)社的活動,而做志愿者可以給他們前來聆聽的機會。
二、在這里會結(jié)識很多志同道合的小伙伴,拓展人脈
大家都理解,我就不多說了。
三、做志愿者可以被好公司發(fā)現(xiàn),獲得好的機會
就比如我們上?;锇槿Φ呢?fù)責(zé)人,在和黃太吉的活動中負(fù)責(zé)執(zhí)行和現(xiàn)場,她對細(xì)節(jié)把握的特別好,和黃太吉工作人員提出很多個人建議。在活動結(jié)束后,她負(fù)責(zé)整理筆記筆記,做的非常好。黃太吉創(chuàng)始人赫暢和其他工作人員都在轉(zhuǎn)發(fā)她的筆記。就憑借這次活動,她就被發(fā)現(xiàn),并且挖走了。
所以,我們也會建議小伙伴:
1、做事情不要局限于執(zhí)行,要有主人翁意識,積極尋求更好地解決辦法。
2、盡力提升自己的技能,讓自己的閃光點被企業(yè)方看到,成為即插即用的人才。
四、開拓自己的視野,挖掘創(chuàng)業(yè)項目
我們有一個小伙伴,筆記做得特別好,后來他發(fā)現(xiàn)很多論壇都需要人整理筆記,就成立了一家公司——筆記俠,現(xiàn)在全國各地的論壇都能見到筆記俠的身影,很多筆記都是首發(fā)
半年組織100 場線下活動行動派的秘訣是?
其實這些活動是小伙伴們自己舉辦的,我們會提供一些嘉賓資源,幫助他們落地,小伙伴則組織活動,招募志愿者。在這個過程中,我們會對各地的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),提供標(biāo)準(zhǔn)化流程:怎么辦活動、怎么和嘉賓溝通,如何招募志愿者,如何記筆記,如何拍照片,微博怎么發(fā),微信公眾平臺怎么運營……這樣,我們就為大家搭建起了一個學(xué)習(xí)成長的平臺,并保證他們可以提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
線上活動怎么做?
我們6月份做了第一場線上直播,因為很多小伙伴希望聽分享會,所以就把嘉賓資源放在線上,這樣小伙伴就可以跨時空聽課啦,增強他們的體驗感。我們的方式是:后臺回復(fù)數(shù)字1,直接掃碼進(jìn)群,方便大家進(jìn)來聽課。這樣的好處是工作量也比較小,我們只需要安排工作人員看著群人數(shù),快到100人的時候更換二維碼就好啦(微信群100人以上就不能掃碼進(jìn)去啦)。而且,我們希望更多小伙伴可以從中獲益,所以我們鼓勵他們邀請朋友進(jìn)群。然后我們會招募空姐、空少(志愿者),把消息發(fā)給他們,請他們發(fā)送到群里,維護群內(nèi)秩序。在進(jìn)行直播時,我們選擇紅點直播,因為它最輕,可以用網(wǎng)頁收聽,下載app也不麻煩,還可以內(nèi)置ppt,收聽成本低,體驗也不錯。而且嘉賓操作也比較方便。活動結(jié)束后,我們會把這些小群整合成一個大群,方便小伙伴們收聽接下來的課程。
所以,我們的標(biāo)準(zhǔn)就是最大程度上節(jié)約人力成本,給用戶和嘉賓提供最大的便利,把時間用在尋找更好地嘉賓,而不是拉群這種繁瑣工作上。
最重要的一點:堅持真的很重要
一開始我們只發(fā)文章,發(fā)活動或其他信息就掉粉嚴(yán)重,但是我們要做社群,只發(fā)文章的話,社群粘性就很低。那時候編輯的壓力特別大,有一個月的時間每天掉粉,但是你不轉(zhuǎn)型就做不好社群,所以要抗住這個陣痛期。這對我們心理上的考驗還是挺大的。但我們沒有改變自己的初衷,做好內(nèi)容,組織有意義的活動,慢慢的,不適應(yīng)的人就都走了,而被我們吸引的小伙伴點進(jìn)來一看,全是有意義上內(nèi)容,就留了下來。這就是堅持的力量,不堅持,你就不知道幾個月之后會不會開花結(jié)果。我們從0開始到15是一年,前半年只積累了1萬,快速增長都是在后半年。所以,如果前半年放棄了,我們就不會看到今天的成果。