很多人總覺得自己用不到海外倉，其實(shí)海外倉是我們做亞馬遜時(shí)不可或缺的組成部分。不管是大賣家還是小賣家，都離不開海外倉。對于亞馬遜賣家來說，有個(gè)靠譜的海外倉是非常重要的。接下來就分析一下為什么海外倉如此重要。
一、什么是海外倉，如何合理使用海外倉
所謂海外倉，是指建立在海外的倉儲(chǔ)設(shè)施，是國外的商家給我們國內(nèi)的賣家提供合儲(chǔ)和退換貨的地方。
關(guān)于如何合理運(yùn)用海外倉，對于大、中、小三種賣家來說，都有不同的答案。所以，我們就針對不同的賣家類型進(jìn)行分析，看看不同的賣家應(yīng)該如何使用海外倉。
1、小規(guī)模賣家
對于小賣家來說，海外倉的功能應(yīng)該更多的著眼于退換貨。我們在前面也提到過亞馬遜的退換貨率一直高居不下。作為小賣家來說，應(yīng)該合理地使用海外倉來進(jìn)行退換貨的二次處理。在發(fā)生退換貨情況時(shí)，在無法進(jìn)行二次銷售的情況下，亞馬遜一般會(huì)讓你選擇棄置或者發(fā)送到某個(gè)地址。由于亞馬遜的規(guī)則嚴(yán)格，所以很多產(chǎn)品被客戶退換貨之后會(huì)被亞馬遜直接列為不可二次銷售的產(chǎn)品。
這時(shí)候，如果沒有一個(gè)合理的海外倉，這些貨只能讓亞馬遜幫我們棄置，并且還需要另外收費(fèi)。有了海外倉，就可以把這些貨發(fā)到我們的合作海外倉，讓它們幫我們把那此可以二次銷售的貨品進(jìn)行重新包裝和貼標(biāo)．并重新發(fā)回亞馬遜倉庫，這樣就可以最大程度地挽回我們的損失了。
2、中等規(guī)模賣家
對于中等規(guī)模賣家來說，退換貨是一項(xiàng)基本需求，是必須具備的一個(gè)條件。除此之外，中等賣家對海外倉的倉儲(chǔ)需求更加迫切。① 中等賣家可能不止一個(gè)賬戶運(yùn)營，為了節(jié)省運(yùn)費(fèi)，可能會(huì)把貨一次性發(fā)到海外倉進(jìn)行倉儲(chǔ)。否則，全部一起發(fā) fba 會(huì)引發(fā)關(guān)聯(lián)。② 并不是所有賬戶的表現(xiàn)都會(huì)一致，所以放在海外倉進(jìn)行調(diào)配很有必要。所以，中等規(guī)模賣家需要一個(gè)穩(wěn)定草譜的海外倉來幫忙進(jìn)行資源的調(diào)配和規(guī)劃。
3、大規(guī)模賣家
對于大規(guī)模賣家來說，很可能已經(jīng)選擇自建海外倉了，因?yàn)樗鼈儗Ｍ鈧}的需求更大。除了和小、中賣家一樣的需求外，它們可能還需要對破損產(chǎn)品進(jìn)行鑒定、修理及升級(jí)換代等，海外倉相當(dāng)于這個(gè)賣家在國外的一個(gè)支持中心。
由此可以看出，不管是多大規(guī)模的賣家，其實(shí)對海外倉都是有需求的。不同的賣家需求不同層次的產(chǎn)品，所以我們在布局亞馬遜賣家店鋪的時(shí)候，最好可以把海外倉考慮在內(nèi)。
例如筆者曾經(jīng)用過的一個(gè)海外倉，不僅具有基本的海外倉功能，而且可以幫助賣家進(jìn)行產(chǎn)品的測評(píng)和回收。如果有一些中高價(jià)格的產(chǎn)品需要做測評(píng)，就可以選擇讓海外倉來回收測評(píng)完畢的產(chǎn)品，甚至可以進(jìn)行二次銷售。這樣做也可以節(jié)約一大筆測評(píng)的產(chǎn)品費(fèi)用。
二、海外倉和fba 該如何抉擇
講到這里，又有問題出現(xiàn)了：海外倉和 fba 該如何進(jìn)行抉擇？
海外倉的作用是可以幫助我們減少一部分費(fèi)用，而fba 其實(shí)是幫助我們提高曝光度和銷量的，是必不可少的一個(gè)內(nèi)容。其實(shí)，海外倉就是 fba 的一個(gè)補(bǔ)充，可以利用海外倉做一些 fba 做不了的事情，比如退換貨重新包裝及多個(gè)賬戶的發(fā)貨操作等。
所以，海外倉和 fba 兩者其實(shí)是相輔相成的，fba 促進(jìn)銷量，海外倉幫助我們改進(jìn)售后水平。任何一個(gè)想做好做大的賣家，都應(yīng)該同時(shí)具備這兩者。否則，在倉儲(chǔ)這里終將是一條腿走路。